建行青島分行行長助理孫劍波 滿意度

    留言板 我是做運輸代理服務生意的，我們這行由于行業(yè)的特點，沒有固定資產(chǎn)可以抵押，需要資金周轉(zhuǎn)要貸款時無法達到銀行的擔保要求，有沒有辦法幫我們解決這個難題？

    孫劍波 您好，感謝您的提問！您所提到的小企業(yè)“擔保難”的問題目前的確廣泛存在，針對這個問題，我行一方面通過創(chuàng)新特色產(chǎn)品，如供應鏈融資產(chǎn)品、貿(mào)易融資產(chǎn)品及小貸通、小額無抵押、聯(lián)貸聯(lián)保等使客戶融資的擔保方式更加多元化；另一方面我行可以為客戶推薦與我行合作的優(yōu)質(zhì)專業(yè)擔保機構為企業(yè)提供擔保，通過不斷豐富企業(yè)可使用的擔保措施，切實為企業(yè)解決擔保難的問題。歡迎您到就近的建行網(wǎng)點咨詢！

    留言板 請問，我7月20號到咱們行辦理的住房貸款，各種材料齊全，也符合申請要求，4個月了沒有消息，何時放貸款，是上級沒有額度嗎？

    孫劍波 這位網(wǎng)友您好，感謝您對建行的信任！如果我行在效率和服務方面給您帶來不便，我們非常抱歉。但從您的問題中，我們不了解您貸款的具體情況。請您咨詢您的貸款行或撥打95533，告知您的具體信息，我行將盡快解決。

    留言板 建設銀行什么時間去都說沒有存折，其他銀行都有，就建行沒有，怎么回事，用卡就環(huán)保，用著就不環(huán)保了，真奇了怪了

    孫劍波 首先非常感謝您對我行的關注！我行沒有規(guī)定不辦理存折業(yè)務，請您提供具體網(wǎng)點位置或名稱，我行將盡快核實情況。從客戶使用方便的角度考慮，我們建議客戶盡可能辦理卡業(yè)務，一方面可以通過自助設備等渠道為客戶提供二十四小時存取款、轉(zhuǎn)賬等服務，為客戶節(jié)省時間，不用排隊等候；另一方面銀行卡可以實現(xiàn)更多的金融服務功能，如消費、購買理財、基金、黃金產(chǎn)品等，還可參加積分換禮、消費抽獎等諸多活動，簽約網(wǎng)銀還可贈送網(wǎng)銀盾等，為客戶提供的優(yōu)惠更多，方便更多。

    留言板 您好，聽說貴行最近針對小型企業(yè)推出了“小貸通”和“無抵押貸款”，能不能簡單介紹下這是什么業(yè)務？

    孫劍波 感謝您對建行的關注！“小貸通”業(yè)務是指建設銀行為滿足企業(yè)、個體工商戶和自然人生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的融資需求，對于能夠提供符合建設銀行質(zhì)押財產(chǎn)標準的借款人，辦理的小額短期流動資金貸款業(yè)務。 “小企業(yè)小額無抵押貸款”，也就是“誠貸通”業(yè)務，是指由企業(yè)主或企業(yè)實際控制人提供個人連帶責任保證，無需抵（質(zhì)）押物的人民幣循環(huán)額度貸款，50萬元起貸，最高可貸300萬元。

    留言板 我自己開公司，有時資金周轉(zhuǎn)不靈，但每次上銀行貸款手續(xù)又很麻煩，請問建行有沒有手續(xù)簡單點的貸款？

    孫劍波 這位網(wǎng)友，您好。您可以申請我行個人助業(yè)貸款，在申請貸款時，可同時申請循環(huán)額度。我行個人助業(yè)貸款的循環(huán)支用額度，最長可設定十年，在額度有效期內(nèi)，可根據(jù)借款人實際經(jīng)營需求隨時支用，額度申請只需一次，一次設定抵押，多次支用，既省時又省費用。感謝您的提問！

    留言板 我是農(nóng)戶，您們農(nóng)戶的貸款必須有抵押物嗎？

    孫劍波 感謝您對我行業(yè)務的關心和支持。我行目前開辦的支農(nóng)貸款業(yè)務是由專業(yè)擔保公司擔保的，只要您是與六合、正大等我行合作公司簽約的農(nóng)戶，不需要提供抵押物，只需我行指定的擔保公司擔保即可。歡迎您到我行申請農(nóng)戶貸款！

    留言板 我是個體工商戶，現(xiàn)在資金不足能不能申請貸款？

    孫劍波 網(wǎng)友您好，您的問題可以通過我行個人助業(yè)貸款來解決。我行個人助業(yè)貸款是面向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人獨資企業(yè)出資人、個人合伙企業(yè)合伙人和個體工商戶、有限責任公司、股份有限公司的控股股東或?qū)嶋H控制人發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的人民幣貸款。如果您有需求可以到我行有關網(wǎng)點具體洽談，也可撥打95533咨詢。謝謝您的參與！

    留言板 我一直在貴行購買理財產(chǎn)品，最近我又發(fā)現(xiàn)建行有幾款理財產(chǎn)品的收益率都不錯，我可以在網(wǎng)上辦理嗎？

    孫劍波 這位網(wǎng)友您好！很高興您選擇我行的理財產(chǎn)品，我行還發(fā)行專屬于網(wǎng)上銀行客戶的專享理財產(chǎn)品，收益更高。建議您通過我行網(wǎng)上銀行，在網(wǎng)上銀行的“投資理財”做簡單的操作便可實現(xiàn)理財產(chǎn)品的買賣。如果您在操作中有任何問題，歡迎撥打我行客戶服務電話95533進行咨詢，屆時，會有工作人員為您進行專業(yè)、詳細的指導。

    感謝您對建行的信任和支持！

    留言板 看你們儲蓄所有抽獎的廣告，有中獎的？假的吧

    孫劍波 感謝您對建行的關注！我行2011年組織的“刷建行借記卡、月月中大獎”活動，對當月持建行龍卡通、理財卡單筆消費滿518元或累計消費滿888元以上的客戶進行抽獎，每月設特別大獎1名，一等獎3名、二等獎10名，特別大獎是10克建行金章一枚或同等價值禮品。為了更好的回饋客戶，我行還針對不同的節(jié)假日，組織各種不同形式的消費抽獎活動。每期活動結束后，我行都會對中獎客戶通過建總行網(wǎng)站，報紙、網(wǎng)點等進行公告，希望您繼續(xù)關注我們的活動。

    留言板 我在網(wǎng)站上看到貴行宣傳的“成長之路”和“速貸通”業(yè)務是什么意思？

    孫劍波 感謝您的積極參與。“速貸通”和“成長之路”是我行小企業(yè)貸款業(yè)務最早推出的兩個品牌 ，推出以來一直受到廣大客戶的好評?！八儋J通”業(yè)務是指對于信息不充分、難以對其進行評級授信或信用評級低的小企業(yè)，主要依據(jù)企業(yè)提供足額有效的抵（質(zhì)）押擔保，并由企業(yè)業(yè)主或股東承擔連帶保證責任的信貸業(yè)務。“成長之路”業(yè)務是指對于信息較充分、信用記錄較好、持續(xù)發(fā)展能力較強的成長型小企業(yè)，在進行客戶信用等級評定并經(jīng)授信后辦理的信貸業(yè)務。上述業(yè)務在我行采用“柜面化”流程辦理，手續(xù)簡便快捷。

    凌風悠揚 孫行長您好，我們公司是一家小型的出口貿(mào)易企業(yè)，沒有什么房產(chǎn)土地可抵押，可以在貴行得到貸款嗎？

    孫劍波 您好！我行目前針對出口型中小企業(yè)推出了兩款產(chǎn)品，應該可以為您解決一定問題：

    （1）、“融稅通”產(chǎn)品

    建行可以對您企業(yè)的出口退稅專用賬戶進行托管，然后根據(jù)企業(yè)應退未退的稅款，建立企業(yè)“出口退稅池”，向您提供短期貸款。我們會先給您做個評級，如果您在我行的評級達到A級，就可以免除擔?；虻盅骸！叭诙愅ā碑a(chǎn)品有很多優(yōu)勢：進入門檻較低；融資比例更高，最高可到90％；提供的融資產(chǎn)品更加多樣化；單筆貸款支用時間也比較長，可以達到180天。

    （2）、中小企業(yè)綜合保險項下貸款

    如果您公司在信保公司投保了短期出口信用保險中小企業(yè)綜合保險，并且把保單項下賠款權益轉(zhuǎn)讓給建行，建行可以在您出口的貨物出運后給您提供一定融資。同樣評級達到A級，也可以不用提供額外的擔保抵押。

    如果您有進一步問題需要咨詢，可以聯(lián)系我行外匯業(yè)務中心貿(mào)易融資團隊，聯(lián)系電話：68670729。也可以留下您的聯(lián)系方式，我行業(yè)務人員稍后會同您聯(lián)系。