青島4000臺ATM機價值8億 大多壽命難超5年(圖)

????“到ATM機上去取錢，怎么手續(xù)費不一樣？ ”昨天，青島市民楊先生告訴記者，自己手里有好幾個銀行的銀行卡，平時跨行取款時也沒注意，可是昨天留意了一下，卻發(fā)現(xiàn)了“怪現(xiàn)象”：有的收2元手續(xù)費，有的收4元。記者在采訪中了解到，目前的同城跨行取款手續(xù)費確實標(biāo)準(zhǔn)不一，一些2元/筆的低手續(xù)費銀行稱“虧本經(jīng)營”，因為ATM機報廢太快了，每臺機器20多萬元，一般只能用個三四年，而“短命”原因多數(shù)是長期

????質(zhì)疑手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)不一

????市民楊先生使用的是一家國有大型銀行的借記卡，昨天，他在中山路上另外一家銀行的ATM機上取了300元時，特意留意了一下，發(fā)現(xiàn)被扣掉了4元的手續(xù)費。他感覺有點不對勁，因為印象中似乎應(yīng)該是2元錢。隨后，他來到另一家相鄰的銀行，再次取了300元，發(fā)現(xiàn)這次扣掉了2元錢。 “同城跨行取款的手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不一樣嗎？ ”他感到有些疑惑。

????隨后，記者采訪了中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國交通銀行等銀行客服人員，發(fā)現(xiàn)各行的同城跨行取現(xiàn)執(zhí)行的收費標(biāo)準(zhǔn)確實不一樣，有的銀行客服人員表示，目前他們執(zhí)行的是4元錢手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)，“已經(jīng)實行了一段時間了。 ”而工商銀行客服人員表示，同城跨行ATM機取款，在100元至2500元之間的每單筆手續(xù)費為2元，如果是異地取款收1%的手續(xù)費，從2元起最高100元。據(jù)悉，目前，島城有三家國有大型銀行對于同城跨行取款每單筆收4元手續(xù)費，其他基本都為2元/筆。

????訴苦 ATM機“拖累”銀行

????就此問題，記者咨詢了一家銀行的自助銀行負(fù)責(zé)人，聽到討論這個問題，他告訴記者，提高手續(xù)費可能是每個銀行的最終選擇，因為按目前的收費標(biāo)準(zhǔn)，自助銀行都是虧損的。據(jù)介紹，每辦理一筆同城跨行取款業(yè)務(wù)，發(fā)卡銀行需要支付給銀聯(lián)及ATM機所屬銀行兩筆費用，而2元/筆的收費根本不夠，所以辦一筆業(yè)務(wù)發(fā)卡銀行就要虧1元，即給儲戶貼上1元錢，取得越多虧得越多。

????據(jù)介紹，一家中等規(guī)模銀行每年用于自助銀行的成本得在2000萬元左右，而所收取的手續(xù)費僅有200萬元左右，虧損額巨大。業(yè)內(nèi)人士表示，不管是收取小額賬戶管理費，還是年費，國內(nèi)銀行的服務(wù)費上漲已經(jīng)成為趨勢，同城跨行取款手續(xù)費上漲也是必然結(jié)局，但漲價缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，“但上調(diào)手續(xù)費，應(yīng)尊重市民的知情權(quán)，提前告知大家。 ”

????提醒 市民?！耙敝鳤TM機

????據(jù)了解，目前青島ATM機數(shù)量約4000臺，總價值8億多元。造成自助銀行虧本的原因，除了同城跨行取款手續(xù)費低之外，在所在銀行網(wǎng)點ATM機上存取款并不收費，但銀行需要付出一筆巨大的代價，即購買、維護(hù)ATM機。

????“前幾年每臺ATM機40多萬元，現(xiàn)在也得25萬元左右，”一自助銀行負(fù)責(zé)人表示，除了設(shè)備成本，還有房屋租賃成本、維護(hù)成本、押運成本等，一個自助銀行網(wǎng)點的租賃成本每年也得三四十萬元。就ATM機設(shè)備來說，一般用個三四年就得更新，因為折舊太快了。而機器頻頻出故障除了本身的質(zhì)量原因外，還有市民的不正確操作，如在存款的時候把一些銀行卡、紙片、照片等雜物一并放進(jìn)去，這樣ATM機很容易壞。在一些繁華網(wǎng)點，機器也是超負(fù)荷工作，每天辦理三四百筆業(yè)務(wù)，所以很容易老化，一臺機器能用上五年算是“長壽”的了。 “所以市民在辦理業(yè)務(wù)時，一定注意保護(hù)機器。 ”這名負(fù)責(zé)人表示。

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????股份制商業(yè)銀行“賠本”搶市場

????據(jù)了解，目前，在銀行業(yè)競爭中，一些股份制銀行實行更為優(yōu)惠的政策來吸引市民，如不收銀行卡年費、小額賬戶管理費等，在同城跨行交易中，也僅收2元/筆的手續(xù)費。青島銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前同城跨行取款手續(xù)費還是2元/筆，僅此一項每年就得多支出幾十萬甚至上百萬，另外，通過網(wǎng)上銀行往全國各地匯款都沒有手續(xù)費，中小企業(yè)主每月可省下幾千元。

????“在與大行的競爭中，股份制銀行通過些‘虧本買賣’，確實爭取到了不少客戶，”業(yè)內(nèi)人士表示，近年來股份制銀行的發(fā)展非常迅速，贏得了市民的心。