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近兩年,北京各個(gè)小區(qū)陸續(xù)為市民免費(fèi)更換高清機(jī)頂盒。高清的普及本來(lái)是一件好事,然而煩惱也隨之而來(lái)。成本之困導(dǎo)致免費(fèi)的硬件問(wèn)題多多,收看資源有限又讓高清成為雞肋。 近日,不少消費(fèi)者反映,家中更換了高清機(jī)頂盒,但使用過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。一種是機(jī)頂盒沒(méi)有開(kāi)關(guān),無(wú)論是否收看電視節(jié)目機(jī)頂盒都處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),導(dǎo)致機(jī)頂盒過(guò)熱,而一旦切斷電源,再次啟動(dòng)機(jī)頂盒又要等待很長(zhǎng)的時(shí)間;另外一種機(jī)頂盒盡管有開(kāi)關(guān),但也是每次啟動(dòng)都要長(zhǎng)時(shí)間等待。 當(dāng)消費(fèi)者向運(yùn)營(yíng)商提出更換質(zhì)量好、帶開(kāi)關(guān)的高清機(jī)頂盒時(shí),運(yùn)營(yíng)商則表示都是統(tǒng)一的產(chǎn)品。 也有消費(fèi)者希望將高清機(jī)頂盒換回標(biāo)清,但遭到運(yùn)營(yíng)商拒絕,理由是高清普及進(jìn)程不能倒退。 2009年8月,廣電總局下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)高清電視發(fā)展的通知》,要求有線(xiàn)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)要支持高清頻道發(fā)展,切實(shí)做好頻道接入和用戶(hù)服務(wù)工作;地面無(wú)線(xiàn)播出的高清頻道不得加密,不得收費(fèi)。 然而高清電視內(nèi)容匱乏,僅有的幾個(gè)高清頻道根本不足以成為消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買(mǎi)高清機(jī)頂盒的動(dòng)力。于是,在北京市政府補(bǔ)貼的支持下,2009年9月,北京歌華有線(xiàn)提出了三年發(fā)展260萬(wàn)戶(hù)高清機(jī)頂盒用戶(hù)的目標(biāo),在北京市免費(fèi)發(fā)放高清機(jī)頂盒。但按照歌華有線(xiàn)副總羅小布的說(shuō)法,免費(fèi)發(fā)放絕對(duì)不是今后推廣高清電視的主流模式。而業(yè)內(nèi)人士也指出,指望免費(fèi)發(fā)放的機(jī)頂盒使用效果好絕對(duì)不現(xiàn)實(shí)。 一位機(jī)頂盒廠商告訴記者,以50萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒的市場(chǎng)規(guī)模、每臺(tái)600元的平均價(jià)格計(jì)算,廣電運(yùn)營(yíng)商完成轉(zhuǎn)換至少需要3億元的投資金額,而這些投資必須要有6億元的營(yíng)業(yè)額才能收回成本。顯然,業(yè)內(nèi)所稱(chēng)的三年內(nèi)僅憑數(shù)字電視的基本收視費(fèi)就能收回成本的說(shuō)法,不太現(xiàn)實(shí)。 機(jī)頂盒免費(fèi)高清換標(biāo)清,部分運(yùn)營(yíng)商采取了上調(diào)月租費(fèi)的方式緩解壓力,然而可以點(diǎn)播的頻道卻不多,這讓消費(fèi)者怨聲載道。 一位消費(fèi)者表示,他所在的小區(qū)月租費(fèi)由此前標(biāo)清時(shí)的三四元漲至現(xiàn)在的20多元,但只能收看6個(gè)高清頻道?!懊赓M(fèi)高清就是一張空頭支票?!边@位消費(fèi)者抱怨道。 對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,電視臺(tái)、有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、高清機(jī)頂盒廠商乃至高清節(jié)目制作機(jī)構(gòu),都沒(méi)有對(duì)這么重大的變化有提前的充分準(zhǔn)備。其中各地廣電運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有做好高清電視產(chǎn)業(yè)化的準(zhǔn)備, “高清是‘奶酪’還是負(fù)擔(dān),這是很多運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)階段在高清電視推廣上的主要顧慮”。 |