文明，化于心踐于行

????文明，化于心踐于行 ——青島市創(chuàng)建全國(guó)文明城市綜述

????本報(bào)記者 賈 臻

????面對(duì)2009、2010年全國(guó)城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)名列前茅的優(yōu)勢(shì)，青島并沒(méi)有停止追求文明的腳步。

????引導(dǎo)全民共建，讓創(chuàng)建真正惠民，夯實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。青島，正在通過(guò)這些舉措讓環(huán)境更優(yōu)美，交通更順暢，設(shè)施更完善，生活更幸福。

????島城大地,處處涌動(dòng)文明潮,處處唱響文明歌。

????全民共建唱響文明歌

????人，是文明的主體。提高一座城市的文明程度，關(guān)鍵在人；創(chuàng)建全國(guó)文明城市，關(guān)鍵也在人。

????在創(chuàng)建過(guò)程中，通過(guò)實(shí)施文明素質(zhì)提升、市容環(huán)境清潔、交通秩序暢通、窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)、社會(huì)文化環(huán)境凈化 “五大行動(dòng)”，引導(dǎo)人們將文明內(nèi)化于心、踐之于行，使市民真正成為創(chuàng)建主體，從自我做起，從身邊小事做起，唱響了全民共建的文明之歌——

????現(xiàn)年80歲的王學(xué)珍老人，出門時(shí)總會(huì)隨手拿一個(gè)垃圾袋，碰到垃圾就趕緊撿起來(lái)，走一路，撿一路，這個(gè)習(xí)慣他已經(jīng)堅(jiān)持了8年；

????65歲的社區(qū)志愿者杜忠敏，已經(jīng)在市北區(qū)敦化路社區(qū)服務(wù)了7年，他與其他社區(qū)志愿者“分片包干”，每次出門總要拿把小鏟子，清除樓道里的小廣告，還自費(fèi)買了涂料將墻刷白；

????在市南區(qū)金門路街道三明社區(qū)，74歲的朱經(jīng)武堅(jiān)持不懈綠化家園，硬是將一塊昔日的垃圾場(chǎng)變成了百花園；

????在太平山上，有一支由40人組成的“夕陽(yáng)紅護(hù)綠隊(duì)”，每天上山巡邏，勸阻人們不要攀折花草，要愛(ài)綠護(hù)綠；在全市的主要干道，每到上下班高峰期，總會(huì)有來(lái)自社區(qū)、機(jī)關(guān)與企業(yè)單位的志愿者們，引導(dǎo)行人過(guò)馬路，當(dāng)起了文明交通的倡導(dǎo)者……

????如果說(shuō)代表大愛(ài)的城市品牌“微塵”是這座城市的良心，那么這些普通市民就是城市文明的血液與細(xì)胞。在創(chuàng)建文明城市的過(guò)程中，無(wú)數(shù)這樣的剪影連成一片美麗的風(fēng)景，讓“文明贏得尊重”這一理念在800多萬(wàn)市民中生根、發(fā)芽，推動(dòng)著青島追求文明的腳步加速前行。

????創(chuàng)建成果惠及群眾

????在市文明辦與全市各部門聯(lián)合舉辦的“創(chuàng)建全國(guó)文明城市大家談”網(wǎng)談活動(dòng)中，網(wǎng)談活動(dòng)在線人數(shù)達(dá)2200多人，網(wǎng)友提問(wèn)180個(gè)；在網(wǎng)上創(chuàng)城調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)中，96.16％的網(wǎng)民表示將積極參加文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。

????為什么市民如此支持創(chuàng)城？為什么市民有這么高的參與愿望？這緣于從創(chuàng)建工作一開(kāi)始，就提出了“創(chuàng)建為了群眾，創(chuàng)建依靠群眾，創(chuàng)建成果惠及群眾”的思路，讓市民在創(chuàng)建工作中得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

????在四方區(qū)奧林匹克公園，河連河、景連景的美麗景觀讓人流連忘返。這里是孩子們的樂(lè)園、老人們的健身中心。走在公園中，誰(shuí)都想不到在幾年前，這里還是有名的臭水溝，垃圾成堆，惡臭難聞；

????石楠球、紅葉李、紅楓等喬灌木迎風(fēng)搖曳，月季花香撲鼻，鵝卵石鋪成的地面讓宣化路80號(hào)這處 “物業(yè)不管、居民皺眉”的小區(qū)來(lái)了個(gè)大變身?，F(xiàn)在，7000平方米的綠化帶讓這里變身成了花園洋房，居民居住、賞景、健身都相宜……

????今年5月份，“創(chuàng)建文明城、迎辦世園會(huì)、大干200天”全市市容環(huán)境十大整治行動(dòng)全面打響，重點(diǎn)對(duì)視覺(jué)污染、環(huán)境衛(wèi)生、鐵路兩側(cè)、園林綠化、市政道路、停車秩序、建筑立面、機(jī)動(dòng)車排氣、居民樓院、建筑工地等領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題進(jìn)行集中整治。三個(gè)月來(lái)，市民更是切身感受到了身邊的變化：拆除各類戶外廣告3.1萬(wàn)多處，共計(jì)41.6萬(wàn)平方米，視覺(jué)污染清除了；700條道路的垃圾桶退路，環(huán)境衛(wèi)生整體狀況有了明顯改善；硬化居民樓院19.6萬(wàn)平方米，新建和改建樓院綠地25.5萬(wàn)平方米，居民小區(qū)環(huán)境得到優(yōu)化……這些新變化讓市民拍手稱好。

????“創(chuàng)城的實(shí)惠我們切實(shí)感受到了，文明的好處我們切身體會(huì)到了，城市就是我的家，為自己的家出點(diǎn)力，讓子孫后代過(guò)得更舒適，這力出得值?！痹诼房趨f(xié)助指揮交通的志愿者胡愛(ài)珍說(shuō)，通過(guò)創(chuàng)城，窗口單位的笑臉多了、事好辦了；小區(qū)綠化、硬化一新，環(huán)境好了，不文明養(yǎng)犬的人少了；交通秩序順暢了，出行方便了；公共設(shè)施齊全了……“這些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事，做到了我們百姓的心坎里?！?/p>

????夯實(shí)長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

????只有機(jī)制才能管根本，管長(zhǎng)遠(yuǎn)。正是基于這一認(rèn)識(shí)，青島在創(chuàng)建之初，就不斷健全完善各類長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制，使其成為促進(jìn)市民文明素質(zhì)和城市文明程度全面提升的一項(xiàng)常態(tài)工作——

????強(qiáng)化“一把手”負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。近年來(lái)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任市文明委主任，從上到下建立了一把手負(fù)總責(zé)的創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)體制。各級(jí)“一把手”親自對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員部署，親自督查指導(dǎo)，親自協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提供了有力的組織保障。

????強(qiáng)化條塊結(jié)合、以塊為主的工作機(jī)制。將各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到各區(qū)市、市直及有關(guān)單位，創(chuàng)建工作完成情況納入各級(jí)部門的年度目標(biāo)績(jī)效考核之中。各區(qū)市嚴(yán)格落實(shí)屬地化管理責(zé)任，堅(jiān)持守土有責(zé)，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)好本轄區(qū)內(nèi)各類測(cè)評(píng)點(diǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)落實(shí)工作，在全市形成了屬地管理、條塊結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng)的良好局面。

????建立“周行動(dòng)、月測(cè)評(píng)”常態(tài)化創(chuàng)建推進(jìn)機(jī)制，不斷提升文明城市常態(tài)化創(chuàng)建水平。堅(jiān)持每周開(kāi)展文明交通和環(huán)境衛(wèi)生管理勸誡大行動(dòng)，在七區(qū)21條重點(diǎn)主干道、100余個(gè)重點(diǎn)交通路口，由公安交警、城管隊(duì)員、交通協(xié)管員、交通文明志愿者等聯(lián)合在上下班高峰期對(duì)行人亂穿馬路、亂闖紅燈，車輛亂停亂放、爭(zhēng)道搶行等進(jìn)行教育勸誡和執(zhí)法管理；在七區(qū)公園、廣場(chǎng)、商業(yè)大街等公共場(chǎng)所對(duì)亂扔垃圾、亂貼亂畫等影響環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行教育勸誡和執(zhí)法管理；堅(jiān)持每月進(jìn)行公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)并將測(cè)評(píng)結(jié)果在新聞媒體公布。

????與此同時(shí)，在社會(huì)上廣泛開(kāi)展弘揚(yáng)仁愛(ài)之心、樹(shù)立誠(chéng)信之心、倡導(dǎo)孝敬之心、增強(qiáng)責(zé)任之心的 “四心工程”，將“文明贏得尊重”這一主題融之于城，化之于心。