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早報(bào)訊 京滬高鐵開(kāi)通后,售票方式越來(lái)越多,有窗口售票、網(wǎng)絡(luò)售票、代售點(diǎn)售票、自動(dòng)售票機(jī)售票等等。記者昨日從青島火車(chē)站了解到,自動(dòng)售票大廳正在緊鑼密鼓地籌備中,將在近期向旅客開(kāi)放使用。屆時(shí)市民可以不用到窗口排長(zhǎng)隊(duì),只需通過(guò)操作自動(dòng)售票機(jī)就可以輕松完成購(gòu)票。今后,在車(chē)站或代售點(diǎn)買(mǎi)票的旅客可能會(huì)大幅減少,排隊(duì)買(mǎi)票或成歷史。 自動(dòng)售票廳在調(diào)試中 昨日,記者來(lái)到青島火車(chē)站,在東售票廳南側(cè) 記者注意到東售票廳內(nèi),購(gòu)票的市民排成了長(zhǎng)隊(duì),室內(nèi)悶悶的,讓人透不過(guò)氣來(lái),隊(duì)伍一度都排到了廣場(chǎng)內(nèi),旅客站在太陽(yáng)底下,緩慢地向前移動(dòng)著。 游客盼著快開(kāi)通 “自動(dòng)售票系統(tǒng)開(kāi)通就好了,我們就不用頂著太陽(yáng)排這么長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)了?!眮?lái)自濟(jì)南的一名旅客曹先生告訴記者,目前濟(jì)南已經(jīng)開(kāi)通了自動(dòng)售票系統(tǒng),非常方便,只需幾分鐘就能完成買(mǎi)票。 曹先生告訴記者,他從濟(jì)南來(lái)青時(shí)就是通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)買(mǎi)的票,當(dāng)時(shí)他去濟(jì)南火車(chē)站購(gòu)票時(shí),每個(gè)窗口前都排滿(mǎn)了人,后來(lái)發(fā)現(xiàn)10臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)前人不是很多,大概等了三四個(gè)人就輪到自己。雖然是第一次用自動(dòng)售票機(jī),但是曹先生說(shuō)操作起來(lái)一點(diǎn)都不難,就跟銀行ATM機(jī)差不多,根據(jù)操作界面上的提示輸入要乘坐的列車(chē)車(chē)次、時(shí)間等,操作完成后需刷身份證,然后再付錢(qián),可以用銀行卡也可以直接用現(xiàn)金。 自動(dòng)售票系統(tǒng)近期啟用 曹先生說(shuō),自動(dòng)售票機(jī)只能買(mǎi)動(dòng)車(chē)和高鐵的車(chē)票,只識(shí)別中國(guó)人民銀行發(fā)行的第四版和第五版票面面額為5元、10元、20元、50元和100元的人民幣,購(gòu)票總票價(jià)限額為1500元。如果放入機(jī)器的鈔票面額超過(guò)車(chē)票價(jià)格,自動(dòng)售票機(jī)還可以通過(guò)紙幣、硬幣找零口退還多余的費(fèi)用。除此之外,自動(dòng)售票機(jī)也可以使用銀行卡付費(fèi),還可以打印銀行卡使用的單據(jù)。不過(guò)學(xué)生以及軍人購(gòu)買(mǎi)半價(jià)火車(chē)票不能使用自動(dòng)售票機(jī)。 在隨機(jī)采訪時(shí),一些使用過(guò)自動(dòng)售票機(jī)的旅客表示,自動(dòng)售票機(jī)人機(jī)對(duì)話的界面很大程度方便了旅客購(gòu)票,用機(jī)器購(gòu)票一是節(jié)省了時(shí)間,二是讓整個(gè)購(gòu)票過(guò)程更清晰明朗化:以前需要不斷地詢(xún)問(wèn)售票人員車(chē)票的各種問(wèn)題,很容易發(fā)生信息遺漏,現(xiàn)在的信息都很全面地顯示在屏幕上,讓人一目了然,他們也希望青島火車(chē)站的自動(dòng)售票廳能盡快啟用。 據(jù)青島火車(chē)站相關(guān)人員介紹說(shuō),火車(chē)站自動(dòng)售票廳還在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備中,涉及到技術(shù)、系統(tǒng)、票務(wù)、調(diào)試等多方面工作,目前都在按照時(shí)間表步步推進(jìn),估計(jì)近期就可以啟用了,具體時(shí)間和購(gòu)票方式等細(xì)則問(wèn)題會(huì)在啟用前對(duì)外公布和詳解。(記者 吳帥 實(shí)習(xí)生 曾洪 攝影報(bào)道) |