青島市場(chǎng)上的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)良莠不齊
最近幾天,青島大三學(xué)生孫名堯有些忙碌,打算出國(guó)讀研的他被林林總總的留學(xué)中介搞得有些頭暈。“把全市大大小小的留學(xué)中介都轉(zhuǎn)遍了,發(fā)現(xiàn)留學(xué)這里面道道太多,”他擦了擦額頭上的汗告訴記者,這兩天就得定下哪家中介,可他一直拿不準(zhǔn)到底該選哪個(gè)?記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),2008年之后,全國(guó)知名的留學(xué)中介巨頭均在島城開疆拓土,然而行業(yè)亂象并未平息,大浪淘沙過后留下了各家中介競(jìng)爭(zhēng)
的身影。行業(yè)亂象背后,工商部門提醒市民,選擇中介時(shí)要“瞪起眼”,千萬(wàn)別掉進(jìn)留學(xué)中介設(shè)下的黑陷阱里。
陷阱一·硬件定價(jià)
留學(xué)美國(guó)報(bào)價(jià)差1.5萬(wàn)
近日,記者在江西路、福州南路、香港中路、山東路以咨詢留學(xué)為名暗訪了10家留學(xué)中介機(jī)構(gòu),結(jié)果發(fā)現(xiàn)只要提出留學(xué)需求,對(duì)方都承諾沒問題。但各家報(bào)出的中介費(fèi)卻沒有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。記者以“弟弟要去美國(guó)留學(xué)為名,擬申請(qǐng)美國(guó)排名前50的大學(xué)”咨詢了關(guān)愛成長(zhǎng)青島留學(xué)中心和某高端留學(xué)機(jī)構(gòu)青島公司,兩家中介報(bào)價(jià)相差1.5萬(wàn)元,但包含的服務(wù)內(nèi)容基本相同。
當(dāng)記者詢問該高端留學(xué)機(jī)構(gòu)時(shí),接待記者的該公司教育規(guī)劃師劉銳平表示:“貴肯定有貴的理由。”然而,具體貴在哪里卻語(yǔ)焉不詳。她告訴記者:“他們的硬件是別人不能比的。”然而,硬件就能差出萬(wàn)元之多么?一位業(yè)內(nèi)人士透露,其實(shí)做一單生意,主流公司的中介服務(wù)費(fèi)不過千余元,然而一旦沒去成,該高端留學(xué)機(jī)構(gòu)表示名校中介費(fèi)不退,關(guān)愛青島表示會(huì)扣掉4000元手續(xù)費(fèi)。
“現(xiàn)在島城的這些留學(xué)機(jī)構(gòu),像比較知名的,其廣告費(fèi)就能占到其營(yíng)業(yè)額的30%-40%,羊毛出在羊身上,收費(fèi)肯定會(huì)很高?!痹撊耸客嘎丁?/p>
陷阱二·虛假排名
教育部序號(hào)并非排名
隨著維權(quán)意識(shí)的提高,島城家長(zhǎng)對(duì)中介資質(zhì)也表現(xiàn)得更加關(guān)心?;诖?,有些中介把教育部頒發(fā)的資質(zhì)證號(hào)掛在了門口,表明自己不是“黑戶”。
然而,即便如此,名正言順的中介也會(huì)把這個(gè)作為宣傳的噱頭。香港中路40號(hào)數(shù)碼旗艦大廈內(nèi)的一家中介自稱:“我們是教育部批準(zhǔn)的第一批留學(xué)機(jī)構(gòu),一聽你就明白,我們?cè)谛袠I(yè)的地位非??壳傲??!?/p>
但是對(duì)于家長(zhǎng)來說,對(duì)這個(gè)序列號(hào)的實(shí)際意義卻并不知情。隨后,記者查詢教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)發(fā)現(xiàn):教育部推出的合格留學(xué)中介名單雖然有序號(hào)排列,但并不是給中介排名,只是按照申請(qǐng)資質(zhì)的先后順序依次排列,序號(hào)的前后排列并不意味著中介質(zhì)量的優(yōu)差之分。
正是由于信息的不對(duì)等,很多家長(zhǎng)把序列排號(hào)當(dāng)成了行業(yè)的排名榜。
陷阱三·傭金回扣
為回扣送進(jìn)“野雞大學(xué)”
據(jù)了解,留學(xué)中介的收入主要有兩部分:一是學(xué)生交的中介費(fèi),二是來自外國(guó)大學(xué)的傭金回扣。鑒于利益驅(qū)使,不少黑中介會(huì)把學(xué)生推薦到“野雞大學(xué)”,回國(guó)后這些學(xué)校的學(xué)歷都得不到承認(rèn)。
記者在“青島留學(xué)移民交流群”里看到網(wǎng)友小孫的自述:他去年和青島某留學(xué)中介簽訂了留學(xué)合同,合同中對(duì)方承諾幫她申請(qǐng)加拿大維多利亞大學(xué)的“服裝設(shè)計(jì)”專業(yè),事成后收取服務(wù)費(fèi)13000元。小孫在交了部分服務(wù)費(fèi)及十幾份各類材料后,于去年12月拿到了學(xué)校的錄取通知書,可專業(yè)一欄卻變成了“藝術(shù)史”。據(jù)她介紹,藝術(shù)史在留學(xué)中非常冷門,幾乎沒有學(xué)生愿意報(bào)考,這讓她有種上當(dāng)?shù)母杏X,然而無(wú)奈過后,卻無(wú)處說理。
“只有不好的大學(xué)才會(huì)為了生源給中介傭金回扣,他們當(dāng)然希望有學(xué)生去交學(xué)費(fèi)了,好大學(xué)根本不存在回扣一說?!毙峦▏?guó)際留學(xué)市場(chǎng)主管宋雪梅告訴記者。
陷阱四·統(tǒng)一合同
合同有異議也不能改
記者調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),各家中介簽下的留學(xué)合同幾乎清一色不能改動(dòng),而其中內(nèi)容都已約定好了,即便學(xué)生和家長(zhǎng)提出異議,也不能改半個(gè)字。“合同的內(nèi)容我們都是統(tǒng)一格式,除內(nèi)容涉及到的價(jià)格有改動(dòng)時(shí),其余都不可以改。”青島雅思學(xué)習(xí)中心的前臺(tái)接待人員戴女士說。
“青島現(xiàn)在的合同文本沒有統(tǒng)一格式,都是各家自己擬定。有人用教育部的格式文本,一共十幾頁(yè),也有公司找律師自己做的?!彼窝┟废蛴浾呓榻B。一旦學(xué)生到國(guó)外上學(xué)后,發(fā)現(xiàn)學(xué)校質(zhì)量不行再回頭找中介時(shí)已經(jīng)晚了。想投訴?合同里早就規(guī)避好了違約責(zé)任,委托人只能吃啞巴虧。
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