團(tuán)購“二戰(zhàn)”硝煙再起 IPO只看上去很美

????團(tuán)購正在拉開二次競爭帷幕?！皥F(tuán)購市場已經(jīng)從第一次的生存之戰(zhàn)打到了行業(yè)層面的精英之戰(zhàn)?！眻F(tuán)寶網(wǎng)CEO任春雷如是說。

????據(jù)購團(tuán)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截止至2011年6月底，全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的5251家。6月新增團(tuán)購網(wǎng)站共203家，平均每日新誕生團(tuán)購網(wǎng)6.76家。自此，中國的團(tuán)購網(wǎng)站已超0.5萬家。團(tuán)購行業(yè)誕生一年半后，千團(tuán)大戰(zhàn)正式拉開二次競爭的序幕，亂象紛呈，警惕行業(yè)泡沫從“量”變“質(zhì)”。

????團(tuán)購，作為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式大家庭的新成員，從誕生之日，便承擔(dān)了反復(fù)的市場亂象、行家質(zhì)疑、諸侯割據(jù)、斷言洗牌甚至消亡的不同聲音。

????沒有一個(gè)模式像團(tuán)購這般能在短期內(nèi)聚焦這么多的目光，同時(shí)，也沒有一個(gè)行業(yè)的競爭能像團(tuán)購一樣在這樣短的時(shí)間內(nèi)爆發(fā)到從燦爛到慘烈。行業(yè)泡沫新一輪凸顯，二次競爭的特殊時(shí)期下，團(tuán)購行業(yè)的核心競爭力是否轉(zhuǎn)移？各路團(tuán)購網(wǎng)站該如何爭取專業(yè)市場的最后一塊蛋糕？洗盡鉛華，誰能走出團(tuán)購真正的王者之道？

????行業(yè)泡沫是如何煉成的？

????清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系研究互聯(lián)網(wǎng)的王姓教授認(rèn)為，許多行業(yè)的數(shù)據(jù)“并不專業(yè)”，實(shí)際產(chǎn)出和統(tǒng)計(jì)數(shù)量根本無法相匹配?！胺?wù)器數(shù)據(jù)造假太容易，像一些導(dǎo)航網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)流量，基本都是主觀競價(jià)，誰出錢多誰就排名靠前?！?/p>

????日前，某知名團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的數(shù)據(jù)就遭到過有關(guān)各方的質(zhì)疑，一些服務(wù)質(zhì)量并不被大眾廣泛認(rèn)可、甚至投訴率很高的團(tuán)購網(wǎng)站居然進(jìn)到了排行榜的前五名。還有之前聲稱獲得鼎暉等2億美元融資，從而“啟動(dòng)IPO程序”的窩窩團(tuán)，在爆出“抽獎(jiǎng)門”事件前，一直被某導(dǎo)航網(wǎng)站力捧。然而后來的IPO計(jì)劃并無實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，“全員持股”更顯得撲朔迷離。

????另外，一些并非專業(yè)團(tuán)購出身的網(wǎng)站都愿意來團(tuán)購市場分一杯羹。像58同城、大眾點(diǎn)評(píng)的分類、導(dǎo)航網(wǎng)站和搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站也在做團(tuán)購。

????中投互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)研究員認(rèn)為，非專業(yè)網(wǎng)站做團(tuán)購，雖然有資金和用戶基礎(chǔ)方面的優(yōu)勢，但容易出現(xiàn)資金拆借和戰(zhàn)略上的問題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度后團(tuán)購網(wǎng)站流量和行業(yè)訪客規(guī)模的增速開始放緩，5月份團(tuán)購行業(yè)日均訪客訪問站點(diǎn)數(shù)量只有1245家，比4月下降了12.69%。但在一些非專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站自己發(fā)布的網(wǎng)站報(bào)道中，各項(xiàng)數(shù)據(jù)水平總是居高不下。有報(bào)道說專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站業(yè)內(nèi)人士揭出黑幕，某非專業(yè)網(wǎng)站做團(tuán)購市場時(shí)，有夸大和虛報(bào)融資金額的情況。

????而這些，都不過是行業(yè)泡沫產(chǎn)生原因的冰山一角。

????“今年市場份額大一點(diǎn)的團(tuán)購網(wǎng)站也在出現(xiàn)泡沫，這個(gè)泡沫對(duì)行業(yè)的影響會(huì)更大。某些個(gè)別的團(tuán)購網(wǎng)去年就已經(jīng)存在這個(gè)問題，只是今年表現(xiàn)得更加突出而已。”任春雷認(rèn)為，“數(shù)量上的泡沫不奇怪，任何一個(gè)東西，你比如說最后要產(chǎn)生優(yōu)秀的，他可能上來先是量大，但得禁得住一步一步的賽跑、競爭，看是誰在最后脫穎而出。”

????創(chuàng)新是二次競爭的推動(dòng)力

????團(tuán)購?fù)|(zhì)化競爭一直是業(yè)界的詬病所在。

????在經(jīng)歷了事關(guān)生死存亡的“千團(tuán)大戰(zhàn)”混戰(zhàn)后，新一輪泡沫開始時(shí)，“萬團(tuán)大戰(zhàn)”則更像一場“持久戰(zhàn)”。團(tuán)購網(wǎng)站推陳出新，二次競爭花樣迭出。實(shí)力團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入到了一種精英經(jīng)營模式階段。

????各大團(tuán)購網(wǎng)站在市場競爭中各顯其能，盤點(diǎn)起來主要有以下幾個(gè)“幫派”：

????技術(shù)流：拉手網(wǎng)深度創(chuàng)新移動(dòng)終端“拉手秒殺”軟件，提供即時(shí)定位的秒殺，和時(shí)間賽跑，大膽投放廣告快速擴(kuò)張；

????學(xué)院派：依托人人網(wǎng)為平臺(tái)的糯米網(wǎng)，正式進(jìn)入了臺(tái)灣市場，陳一舟曾經(jīng)坦言“團(tuán)購業(yè)發(fā)展迅速，但投資不夠理性，力度已經(jīng)超過了發(fā)展?！?/p>

????守城幫：美團(tuán)和嘀嗒團(tuán)，一個(gè)主打口碑營銷，一個(gè)攜手?jǐn)y程合作酒店市場，穩(wěn)健拓展各大城市據(jù)點(diǎn)。

????智能族：淘寶聚劃算將推出一系列智能化功能，從用戶在淘寶上的購物經(jīng)歷中智能篩選出用戶偏好的商品，有針對(duì)性地為不同用戶推薦不同的團(tuán)購商品。

????對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)來說，團(tuán)寶網(wǎng)推出的一系列改革頗能攫獲大眾眼球。

????任春雷介紹，團(tuán)寶網(wǎng)在同期推出了“單人成團(tuán)”、“團(tuán)寶Talking”的視頻團(tuán)購服務(wù)，并優(yōu)化團(tuán)購網(wǎng)頁，增加了索引和導(dǎo)航。還在7月1日獨(dú)家推出了“團(tuán)團(tuán)、寶寶”吉祥物，這也是團(tuán)購網(wǎng)站首推吉祥物概念。

????記者觀察到，“團(tuán)寶Talking”在各大團(tuán)購網(wǎng)站中，是第一個(gè)嵌入視頻服務(wù)的模式。在PS盛行的網(wǎng)購時(shí)代，表現(xiàn)立體實(shí)物的視頻在消費(fèi)者進(jìn)行信息了解時(shí)顯然比美化后的產(chǎn)品圖片更加真實(shí)和全面，最大程度地避免了圖文與實(shí)物不符的矛盾。

????“我們?cè)诓粩鄧L試新的行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷的創(chuàng)新來提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)?！比未豪兹缡钦f?；蛟S，“提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)”，這也是其他精英團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營者們進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新的共同目標(biāo)和表現(xiàn)形式。

????消費(fèi)者——團(tuán)購核心競爭力

????精英經(jīng)營競爭，百家爭鳴。

????日前曾引起業(yè)界爭議的是團(tuán)寶網(wǎng)推出的“單人成團(tuán)”服務(wù)模式。眾所周知，團(tuán)購的模式一向是“抱團(tuán)得便宜”。某種商品“報(bào)團(tuán)”達(dá)到一定人數(shù)了才會(huì)在頁面上顯示“團(tuán)購成功”。自此，訂單生成，購買有效。當(dāng)團(tuán)寶網(wǎng)的“單人也成團(tuán)”一經(jīng)推出，業(yè)界便引起了不小震動(dòng)和爭議。就售賣模式本身而言，無異于是用批發(fā)的價(jià)錢做零售，對(duì)整個(gè)搞“批發(fā)”的團(tuán)購行業(yè)來講，都是一個(gè)新的沖擊。

????“我們平均每個(gè)月的重復(fù)消費(fèi)率大概超過20%，在20%到25%之間，說明消費(fèi)者是在當(dāng)月之內(nèi)購買兩次以上?！比未豪渍f，“取得消費(fèi)者認(rèn)同，一直是我們的服務(wù)策略。所有經(jīng)營都是以這個(gè)為核心考量的。”

????任春雷介紹，早在國家頒布《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》提出“冷靜期退款”概念之前，團(tuán)寶網(wǎng)便在業(yè)界最早推出了“隨時(shí)退”服務(wù)?！半S時(shí)退”會(huì)給商家和自身帶來一定虧損，但和推出“單人成團(tuán)”一樣，任春雷認(rèn)為，作為一家專業(yè)性團(tuán)購網(wǎng)站，“消費(fèi)者第一位”一直是團(tuán)寶秉承的不二法門，推出和實(shí)現(xiàn)這樣的策略也正是為了爭取更多的消費(fèi)者認(rèn)同，同時(shí)能從側(cè)面反映了作為一家專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站的胸襟和實(shí)力。

????在團(tuán)購的江湖，消費(fèi)者才是最大的幕后莊家。誰贏得了消費(fèi)者，誰就贏得了真正的市場。

????團(tuán)購IPO——只是看上去很美

????如同廣告一樣，團(tuán)購也是一個(gè)舶來詞。起源于國外“結(jié)幫成團(tuán)便宜買”的概念購物模式。團(tuán)購的鼻祖是美國的Groupon，它開創(chuàng)了電子商務(wù)的新紀(jì)元，雖然前段時(shí)間卷入了一些是非，但目前仍然占據(jù)著市場的最大份額。

????“Groupon的商業(yè)模式很好，它是B和C的四個(gè)關(guān)系里邊最后出現(xiàn)的一個(gè)C2B，也是最后成就的一種電子商務(wù)。”任春雷介紹，“某種意義上來講，如果排除競爭的話它可以從零到上市自然發(fā)展壯大，但是因?yàn)橛懈偁幍脑蛟诶锩?，所以需要風(fēng)險(xiǎn)投資?！?/p>

????資金鏈，對(duì)于任何一家企業(yè)來說都是命門，國內(nèi)外的團(tuán)購網(wǎng)站無一例外。

????而謀求上市，對(duì)于實(shí)力派的團(tuán)購網(wǎng)站來說，無疑是在千團(tuán)大戰(zhàn)中的有利資本。Groupon的上市雖然惹有非議，但難撼它業(yè)界巨頭的身份。人人網(wǎng)的上市為糯米網(wǎng)先行鋪路，拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)也對(duì)外宣稱為上市做好了強(qiáng)勁的融資準(zhǔn)備。

????據(jù)了解，團(tuán)購謀求上市大多是為了融資，提高知名度。然而很現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)是，團(tuán)購興起的時(shí)間只有短短的一年多，無論怎樣發(fā)展迅猛，資本的積累還是欠缺火候。有IT界專家解讀中國團(tuán)購網(wǎng)站謀求上市的心理：一方面是借上市來炒作自己，一方面還是為了吸資。

????清華大學(xué)的王姓教授表示，在第二輪“質(zhì)變”泡沫的背景下，團(tuán)購網(wǎng)站此時(shí)選擇上市顯然存在風(fēng)險(xiǎn)，不是很成熟。

????“什么叫泡沫，就是說價(jià)格和價(jià)值背離了，他不符合實(shí)際情況了?！比未豪渍f，“一些團(tuán)購網(wǎng)站搶奪用戶只是一個(gè)美麗的外衣，真正的目的就是要一個(gè)高流水，高流水也是為了融資。就中國來講，一上來就進(jìn)入百團(tuán)大戰(zhàn)、千團(tuán)大戰(zhàn)，它是一個(gè)激烈競爭的市場，一家獨(dú)大不符合基本的市場規(guī)律。但總是有人會(huì)把這個(gè)市場吹得很大，亂象破壞了商業(yè)規(guī)則，使這個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式失去了它本身的價(jià)值?！?/p>

????股市專家認(rèn)為，現(xiàn)在的團(tuán)購對(duì)于上市顯得有些浮躁，目的性太強(qiáng)，都想先一步去美國股市圈錢。然而在今年股市一系列動(dòng)蕩中，中國股明顯境遇尷尬。做空風(fēng)波、專業(yè)打壓，國外股市不客氣地表露出對(duì)中國概念股的懷疑。股價(jià)大幅下跌的同時(shí)，也讓美國證券界對(duì)中國赴美上市的企業(yè)態(tài)度謹(jǐn)慎。緊縮大環(huán)境下，團(tuán)購想通過上市的圈錢之路似乎不會(huì)走得十分順暢。

????“未來誰是團(tuán)購第一家上市的企業(yè)現(xiàn)在還不知道，”任春雷表示，“上市只是一個(gè)結(jié)果，誰先誰后不重要，如果把團(tuán)購基本面的工作做好了，過程扎實(shí)，結(jié)果自然會(huì)水到渠成?！?/p>

????千團(tuán)大戰(zhàn)下的團(tuán)購經(jīng)營者，太需要沉淀和冷靜。在團(tuán)購泡沫經(jīng)營和中國股遭挫境遇下，內(nèi)交外困，修好基本功才是王道。團(tuán)購IPO或許為時(shí)過早，只是“看上去很美”。

????另外，據(jù)了解，獨(dú)家團(tuán)購正在逐漸興起。不少網(wǎng)站都與商戶簽署過排他性的合作協(xié)議，協(xié)議期一般為半年或者一年。這種模式憑借為團(tuán)購網(wǎng)站打造唯一性的不可動(dòng)搖地位，成為了一種更加深入的合作方式。一方面可以讓雙方提供的資源更加豐富，另一方面追求團(tuán)購帶來的廣告效益而非快速的資金回籠。這對(duì)商家會(huì)有比較高的要求。

????八仙過海，團(tuán)購的精英化競爭促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)由表及里的發(fā)展。團(tuán)購仍然“正在進(jìn)行時(shí)”。不過我們有理由相信，在萬團(tuán)大戰(zhàn)的二次競爭后，隨著行業(yè)泡沫的逐漸隱退，最后留下的團(tuán)購企業(yè)，將會(huì)在資源整合中奠定一個(gè)比較成熟的經(jīng)營樣板，以供行業(yè)后來者仿效。