從智利回青島當(dāng)志愿者

????60歲的宋樂(lè)玉憑借一口流利的西班牙語(yǔ)，幫誤了火車的西班牙小伙換票。時(shí)至今日，宋樂(lè)玉都會(huì)收到小伙的越洋電話。昨日記者采訪中獲悉，放下智利的生意后，宋樂(lè)玉成了一名“專業(yè)志愿者”。在目前的創(chuàng)城志愿行動(dòng)中，總能看到她在山東路路口忙碌的身影。在長(zhǎng)期的志愿服務(wù)活動(dòng)中，她還總結(jié)了一套利用哨聲和旗子引導(dǎo)行人的“獨(dú)門絕技”。

????從智利回國(guó)成志愿者

????60歲

的宋樂(lè)玉已經(jīng)做了五年志愿者，昨日記者在民政大廈的助老服務(wù)部見(jiàn)到了她?！斑@段時(shí)間我都在這里，幫助想尋找另一半的單身老人登記信息。”宋樂(lè)玉告訴記者，早些年她曾在智利經(jīng)營(yíng)著一家餐館，2005年10月回國(guó)參加兒子的婚禮。當(dāng)時(shí)，島城正在招募奧運(yùn)會(huì)測(cè)試賽的志愿者。在國(guó)外，從事志愿服務(wù)是一件神圣的事情。宋樂(lè)玉想到奧帆賽將要在家門口舉行，就報(bào)了名。 “在幫助人的過(guò)程中，我很享受這種單純的快樂(lè)，開(kāi)始想做一名‘職業(yè)志愿者’，便加入了七彩華齡。 ”

????與西班牙小伙變朋友

????“在歐洲國(guó)家，很多人將西班牙語(yǔ)作為第二語(yǔ)言。 ”宋樂(lè)玉說(shuō)，因?yàn)樵谥抢疃嗄?，在耳濡目染之下，自己的西班牙語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)都不成問(wèn)題。她沒(méi)有想到，自己的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)在日后的志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了大作用。

????日前在火車站附近執(zhí)勤的時(shí)候，宋樂(lè)玉碰到了一個(gè)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的西班牙小伙子。當(dāng)時(shí)，他英語(yǔ)說(shuō)得不好，周圍也沒(méi)有人聽(tīng)懂他說(shuō)的話。盡管身邊圍了一圈熱心人，大家卻愛(ài)莫能助。宋樂(lè)玉上前一問(wèn)，這名小伙子名叫安德列斯，他因公來(lái)青島出差，辦完公事后他定了當(dāng)天上午十點(diǎn)鐘的火車票，打算去無(wú)錫。語(yǔ)言不通加上不熟悉路，安德列斯來(lái)到火車站時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)晚點(diǎn)了。 “了解事情的原委后，我?guī)е麚Q成了下午三點(diǎn)鐘的票，小伙子一顆心總是放下了。 ”現(xiàn)在，這名叫安德列斯的小伙子已經(jīng)回國(guó)，但每逢節(jié)假日宋樂(lè)玉總能接到他祝福的電話。

????勸阻行人被罵“傻”

????目前，創(chuàng)城的號(hào)角已經(jīng)吹響了。每周一上下班高峰期，趕時(shí)間的上班族們?cè)谙愀壑新访總€(gè)十字路口，都能看到一群身著藍(lán)色馬甲的銀發(fā)志愿者在忙碌著，宋樂(lè)玉是其中之一，她和20名同伴的執(zhí)勤地點(diǎn)在山東路和香港中路交界處?！懊看螆?zhí)勤，總能發(fā)現(xiàn)個(gè)別亂穿馬路的行人，看得我們心驚膽戰(zhàn)。 ”

????就在12日上午，還沒(méi)等綠燈亮起來(lái)，一名背著挎包的女士急匆匆地穿過(guò)了川流不息的山東路，志愿者急促的哨聲也沒(méi)能讓她停住腳步。見(jiàn)到有人過(guò)馬路成功，一名本來(lái)還在等紅燈的女士也耐不住了，挎著菜籃子疾步上前。宋樂(lè)玉和同伴們正要上前勸阻，女士不耐煩地撂下一句話：“怎么有這么一幫傻子！”“正是因?yàn)檫€有像你一樣亂穿馬路的人，才需要我們維持秩序?！甭?tīng)到這句話，這名女士臉上掛不住了，連忙向志愿者道歉。

????記者了解到，在長(zhǎng)期的志愿服務(wù)活動(dòng)中，宋樂(lè)玉總結(jié)了一套“獨(dú)門絕技”。比如說(shuō)，在勸阻交通的時(shí)候，為了避免志愿者和行人在語(yǔ)言上起沖突，應(yīng)盡量避免“正面交鋒”。“哨子一吹，端起旗子向后指，他們就明白了。另外，還可以通過(guò)哨聲的輕重和長(zhǎng)短來(lái)提示行人，引導(dǎo)他們過(guò)馬路。 ”