青島火車站劉青線下二答網(wǎng)友 滿意度

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    標(biāo)題: 請(qǐng)問(wèn)劉站長(zhǎng)

    問(wèn)題: 請(qǐng)問(wèn)劉站長(zhǎng)：1：送客人到火車站的時(shí)候?yàn)槭裁床辉试S送客的人進(jìn)入候車大廳？不賣站臺(tái)票也就罷了，可竟然連候車大廳都禁入，真是不能理解。2：其他車次都可以買站臺(tái)票進(jìn)入站內(nèi)接送客人，為什么接送“動(dòng)車”的客人就不允許？難道“動(dòng)車”的客人不需接送？3：火車站地上停車場(chǎng)歸誰(shuí)管理？是誰(shuí)在收費(fèi)？為什么不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而隨意收費(fèi)？而且氣焰特別囂張。作為火車站領(lǐng)導(dǎo)是否了解問(wèn)題的存在？有否改進(jìn)意向？謝謝！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)民朋友您好！為了確保廣大旅客的安全，車站是實(shí)行憑票候車的管理制度的，在進(jìn)站廳外均有提示。如果您要送的客人有特殊需要，向車站進(jìn)站廣廳門口驗(yàn)票的工作人員講明，車站會(huì)協(xié)助您做好相關(guān)送站工作。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解！火車站廣場(chǎng)收費(fèi)是依據(jù)物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，如果您發(fā)現(xiàn)有亂收費(fèi)現(xiàn)象請(qǐng)撥打車站路風(fēng)監(jiān)督電話舉報(bào)（0532-83816991）。同時(shí)車站根據(jù)您反映的情況也會(huì)加大監(jiān)督監(jiān)管，凡是查出嚴(yán)懲不待，堅(jiān)決杜絕類似問(wèn)題發(fā)生，努力為廣大旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的停車秩序。    再次感謝您的監(jiān)督和建議！謝謝！

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    標(biāo)題: 青連鐵路

    問(wèn)題: 青島至連云港的鐵路何時(shí)能開(kāi)工？

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：青島火車站并不參與青島至連運(yùn)港鐵路建設(shè)，建議您進(jìn)一步向建設(shè)部門咨詢。

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    標(biāo)題: 能否象個(gè)大城市樣，火車站周邊的三輪車能不能清理啊，真是丟人現(xiàn)眼

    問(wèn)題: 能否象個(gè)大城市樣，火車站周邊的三輪車能不能清理啊，真是丟人現(xiàn)眼

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：您反映的問(wèn)題很好，火車周邊的車輛確實(shí)影響了青島市的形象，尤其是三輪車，火車站廣場(chǎng)圍欄以外不屬于鐵路管理，周圍的道路由地方有關(guān)部門負(fù)責(zé)，我們已經(jīng)積極向有關(guān)部門反映解決這一問(wèn)題，這一問(wèn)題涉及多個(gè)部門需要綜合治理，我們將積極協(xié)調(diào)理順，樹(shù)立城市形象。

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    標(biāo)題: 如何解決買票難得問(wèn)題

    問(wèn)題: 何時(shí)普通百姓才能在開(kāi)始買票的時(shí)候，買到票？

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好：您的心情車站非常理解。鐵路售票工作始終是社會(huì)各界和廣大旅客最為關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，就鐵路平時(shí)的運(yùn)輸工作，運(yùn)能運(yùn)力完全能夠滿足老百姓出行需求，都能買到車票，但在春運(yùn)、暑運(yùn)及節(jié)假日這些客流高峰期，大量客流在同一時(shí)段涌向鐵路車站，造成了運(yùn)力運(yùn)能不足、一票難求的客觀事實(shí)，鐵路方面也積極出臺(tái)措施應(yīng)對(duì)，提前摸清客流去向，向上級(jí)建議想方設(shè)法申請(qǐng)加開(kāi)臨客、加掛車等方法擴(kuò)大增加運(yùn)力運(yùn)能，如加開(kāi)學(xué)生專列、民工專列等措施，竭盡全力為百姓服務(wù)，力爭(zhēng)讓旅客走的了走得好。