病人還在搶救室搶救,數(shù)家殯儀服務(wù)公司的業(yè)務(wù)員已接到“通知”守候在搶救室門(mén)外;而打電話通知?dú)泝x服務(wù)公司的“線人”每次會(huì)獲得一筆信息費(fèi)。記者近日在合肥一些醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于殯葬管理體制機(jī)制尚不完善等原因,殯葬服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)“戰(zhàn)場(chǎng)”已經(jīng)前移到醫(yī)院,不僅給病人及其家屬帶來(lái)困擾,還嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常秩序。
死亡信息費(fèi)
“一般都是1000元以上”
老朱是安徽省一家三甲醫(yī)院的保潔員,他每天的工作除了在科室打掃衛(wèi)生、幫醫(yī)生護(hù)士跑腿之外,還會(huì)在病人病危死亡之后,給殯儀公司的業(yè)務(wù)員打電話。如果他叫來(lái)的殯儀公司能夠成功獲得這筆業(yè)務(wù),老朱會(huì)得到幾百元的信息費(fèi)。
老朱告訴記者,2008年之后,一些殯儀服務(wù)公司的人就開(kāi)始到醫(yī)院里主動(dòng)向他們“發(fā)名片”?!八麄兛吹酱┲崋T服裝的人就發(fā)名片,說(shuō)要是有病人死了就給他們打電話?!?/p>
正在這家醫(yī)院呼吸內(nèi)科當(dāng)護(hù)工的老魏也表示,殯儀服務(wù)公司的人一個(gè)月會(huì)來(lái)幾趟,丟下名片,只要病人死了打電話報(bào)信就有“信息費(fèi)”,“一般都是1000元以上,一個(gè)科室的護(hù)工一起分?!?/p>
病人死后
電話報(bào)信現(xiàn)象非常普遍
據(jù)承包這家醫(yī)院的物業(yè)公司負(fù)責(zé)人介紹,在醫(yī)院里,殯儀服務(wù)公司給保潔員、護(hù)工"信息費(fèi)",讓他們?cè)诓∪怂篮蟠螂娫拡?bào)信的現(xiàn)象非常普遍?!耙?yàn)闅泝x行業(yè)不成文的規(guī)定,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公司承接這個(gè)業(yè)務(wù),所以很多公司相互競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)搶時(shí)間,要求越早打電話報(bào)信越好。這也導(dǎo)致有時(shí)病人還在搶救,就有人通知?dú)泝x公司,然后好幾家公司的人都在搶救室外面等著?!?/p>
安徽一家三甲醫(yī)院分管醫(yī)療的副院長(zhǎng)表示,殯儀服務(wù)公司到醫(yī)院“拉客”,不僅對(duì)病人和家屬造成困擾,也擾亂了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,加劇各種糾紛。
在合肥市民政局社會(huì)事務(wù)處處長(zhǎng)高光平看來(lái),要禁止殯儀服務(wù)公司的這種醫(yī)院“拉客”行為,僅靠民政部門(mén)一家難以實(shí)現(xiàn)。
高光平介紹,合肥市正醞釀出臺(tái)殯葬行業(yè)管理辦法,目前已報(bào)市政府批轉(zhuǎn)市法制辦,正根據(jù)法制辦的反饋意見(jiàn)進(jìn)一步修改完善中,力爭(zhēng)今年下半年出臺(tái)。