防范網(wǎng)銀外部欺詐維護(hù)用戶資金安全

　　新華網(wǎng)南京1月21日電(記者潘曄) 近期社會(huì)上出現(xiàn)了較多的電信詐騙、“克隆網(wǎng)站”詐騙等違法犯罪活動(dòng)。銀行專家提醒用戶要高度警惕，保障資金安全。

　　據(jù)介紹，有的不法分子利用網(wǎng)銀渠道進(jìn)行非法資金盜劃，主要表現(xiàn)形式為冒充國(guó)家執(zhí)法人員，通過(guò)電信渠道編造各種理由欺騙客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行，誘騙客戶泄漏其合法的網(wǎng)上銀行用戶名、登錄密碼及動(dòng)態(tài)口令等個(gè)人身份認(rèn)證信息，進(jìn)而盜劃客戶賬戶資金；另一種形式則是不法分子以短信形式誘騙客戶進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站，致使其網(wǎng)上銀行身份信息被盜取，導(dǎo)致其資金通過(guò)網(wǎng)上銀行盜劃至他人賬戶或被進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支付。

　　針對(duì)目前詐騙案件多發(fā)態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)不少商業(yè)銀行與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立起了打擊電子銀行犯罪活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在各省分行和公安部門(mén)明確工作聯(lián)系人，協(xié)助公安機(jī)關(guān)實(shí)施快速打擊，分析犯罪分子作案手段與特點(diǎn)，并在現(xiàn)有控制機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究實(shí)施網(wǎng)銀相關(guān)技術(shù)防范措施，加強(qiáng)交易欺詐監(jiān)控，落實(shí)網(wǎng)上銀行增加“手機(jī)短信驗(yàn)證碼”以及在系統(tǒng)層面與第三方支付平臺(tái)聯(lián)動(dòng)控制等相關(guān)加固方案等防控措施，推進(jìn)落實(shí)CA證書(shū)在網(wǎng)銀高風(fēng)險(xiǎn)交易中的應(yīng)用。

　　以中國(guó)銀行為例，除了通過(guò)“手機(jī)交易碼、中銀E信、預(yù)留信息驗(yàn)證及登錄信息查詢”等功能全方位保障客戶資金安全之外，中國(guó)銀行還針對(duì)網(wǎng)銀外部詐騙特點(diǎn)，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及風(fēng)險(xiǎn)管控要求，及時(shí)借助柜臺(tái)、門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、短信等渠道不斷更新發(fā)布各類風(fēng)險(xiǎn)提示，充分提醒客戶有效防范網(wǎng)銀釣魚(yú)、電信欺詐等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

　　中國(guó)銀行工作人員特別提醒，在任何情況下，中國(guó)銀行都不會(huì)向客戶查詢密碼，請(qǐng)務(wù)必妥善保管網(wǎng)銀用戶名、網(wǎng)銀密碼和動(dòng)態(tài)口令；不要輕信不明來(lái)源的短信、郵件和電話；不要在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行，以防止這些計(jì)算機(jī)可能裝有惡意的監(jiān)測(cè)程序，或被他人窺視；請(qǐng)仔細(xì)查看歡迎頁(yè)面上的“登入記錄”和實(shí)際登錄情況是否相符，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，以免被欺詐電郵或網(wǎng)站混淆或欺騙。