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運(yùn)到青島的紅木家具 ???在外出差的辛先生路過長春時(shí)看中一套紅木家具,因?yàn)橛兄詹丶t木家具的愛好,他便以15000元的價(jià)格買下后委托當(dāng)?shù)氐掳钗锪鞴具\(yùn)到青島,為了保險(xiǎn)起見辛先生還為貨物交了60元保費(fèi),原以為不會出什么問題,可等到收貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)昂貴的紅木家具已散了架,氣憤的辛先生找物流公司索賠,可對方只愿賠償1500元?!拔肄k理托運(yùn)前東西都是好好的,我又給家具上了保險(xiǎn),現(xiàn)在出了事物流公司卻沒有一個(gè)有誠意的解決態(tài)度?!弊蛱煨料壬鷵艽蛟鐖?bào)熱線82888000反映說。 ????紅木家具成了廢柴 ????“你看看托運(yùn)單上明明白白寫著,保價(jià)費(fèi)60元,保價(jià)聲明價(jià)值15000元,現(xiàn)在出了事物流公司卻是這種態(tài)度?!毙料壬鷼鈶嵉卣f,這套紅木家具多處斷裂,表面也被磨得坑坑洼洼,從收藏的角度來看,這已經(jīng)與一堆廢柴無異。經(jīng)過多次協(xié)商,快遞公司只同意賠償1500元,可這根本無法彌補(bǔ)他的損失。 ????“托運(yùn)驗(yàn)收時(shí)貨物并沒有出現(xiàn)問題,我還給貨物投了保險(xiǎn),現(xiàn)在貨物在運(yùn)輸過程中被損壞,物流公司理應(yīng)賠償?!毙料壬硎?。 ????物流公司:將與顧客協(xié)商 ????記者撥通了德邦物流全國服務(wù)熱線,工作人員表示快遞物品出現(xiàn)損壞原因很多,他們會將此事反映給青島地區(qū)物流中心,由他們跟顧客協(xié)商,稍后會給記者答復(fù),但記者一直等到截稿也未得到該物流中心的答復(fù)。 ????律師說法:物流公司應(yīng)賠償 ????島城律師事務(wù)所刁玉芬律師告訴記者,消費(fèi)者在托運(yùn)時(shí)填寫了托運(yùn)單也交了保費(fèi)就是同物流公司簽訂了一份合同,消費(fèi)者通過快遞公司托運(yùn)貨物也是為了貨物能夠完好無損地到達(dá),現(xiàn)在貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中遭到損壞,物流公司屬于違反合同,理應(yīng)對消費(fèi)者做出賠償。另外消費(fèi)者如果已經(jīng)為貨物投保,也可以拿著保單與保險(xiǎn)公司進(jìn)行交涉,彌補(bǔ)自己的損失。 (王曉先 錫復(fù)春 攝影報(bào)道) |