中國(guó)人海外狂購出手闊綽 炫耀消費(fèi)需引導(dǎo)(圖)

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????“誰是在節(jié)日期間世界上花錢最大手大腳的人？”對(duì)這個(gè)問題的答案，二三十年前可能是日本人或韓國(guó)人，也可能是美國(guó)人。但在中國(guó)兔年春節(jié)期間，從倫敦到柏林再到拉斯韋加斯，從東京到首爾再到迪拜……中國(guó)消費(fèi)者成了各地期盼的“財(cái)神爺”。在全球經(jīng)濟(jì)還有些困難的時(shí)候，中國(guó)“狂購族”在海外顯示出來的強(qiáng)大消費(fèi)能力，讓各國(guó)媒體頻發(fā)感嘆：中國(guó)人到底是窮是富？在這些媒體和很多學(xué)者看來，這是一部分中國(guó)人非理性的消費(fèi)現(xiàn)象，但它可能會(huì)像昔日的海外日本客、韓國(guó)客一樣，還要實(shí)打?qū)嵉卮嬖谝欢螘r(shí)間?；蛟S，直到有一天中國(guó)人在英國(guó)商店里能用人民幣結(jié)算，或者辦理到日韓等國(guó)簽證手續(xù)越來越簡(jiǎn)便時(shí)，才會(huì)不再顯得那么“扎眼”。為此，英國(guó)牛津大學(xué)歷史學(xué)者新近寫了一本名為《中國(guó)前進(jìn)，世界也在前進(jìn)：中國(guó)消費(fèi)者改變一切》的書，但他在分析中國(guó)人的消費(fèi)心態(tài)時(shí)，卻總結(jié)了這樣一條值得中國(guó)人思考的原因：如果中國(guó)人還無法在世界范圍內(nèi)創(chuàng)造自己的名牌時(shí)，自然而然就會(huì)尋求購買西方的已有品牌。

　　老外羨慕中國(guó)人的購買力

　　韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》2月10日發(fā)表題為“中國(guó)游客覆蓋地球”的文章稱，今年春節(jié)期間，中國(guó)赴海外游客比上年同期增長(zhǎng)60%。文章稱，現(xiàn)在有錢的中國(guó)年輕人還流行“國(guó)際駕車游”，開著自己的車到泰國(guó)、老撾、柬埔寨旅行。而泰國(guó)媒體報(bào)道說，春節(jié)期間，約有13萬中國(guó)游客來泰國(guó)旅游，為泰國(guó)創(chuàng)造近35億泰銖(約合1.14億美元)的巨額收益。韓國(guó)觀光公社社長(zhǎng)李參在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，中國(guó)游客數(shù)量已與日本游客相差無幾，但消費(fèi)能力在所有外國(guó)來韓游客中位居首位。中國(guó)游客往往是拿著早已擬好的購物清單，快速在韓國(guó)各大名牌專賣店間穿梭，而日本人卻顯得小心謹(jǐn)慎、看多買少?！度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》10日?qǐng)?bào)道說，“出手購買高價(jià)商品的中國(guó)游客非常惹人注目”。位于靜岡縣的御殿場(chǎng)頂級(jí)名牌折扣店的宣傳部負(fù)責(zé)人角田智慧美表示：“現(xiàn)在日本人的名牌消費(fèi)力正在逐漸減弱，今后能否抓住中國(guó)游客是關(guān)鍵。”

　　上世紀(jì)30年代，留學(xué)英國(guó)的朱自清曾寫散文講述，當(dāng)?shù)厝嗽谶^圣誕節(jié)時(shí)，因?yàn)槿兆硬痪皻?，沒人有心思認(rèn)真找樂兒，圣誕節(jié)成了大家的點(diǎn)綴。70多年后，因?yàn)槌霈F(xiàn)金融危機(jī)，英國(guó)人過圣誕節(jié)的氛圍又冷淡下來。英國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)的分析師戴維·奇爾德對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說，英國(guó)人近兩年過節(jié)相當(dāng)寒酸，商家也挺寒心。去年圣誕期間，英國(guó)大型百貨商店銷售50英鎊以上的化妝品或成衣都感到非常吃力。目前，中國(guó)人消費(fèi)了英國(guó)整個(gè)奢侈品市場(chǎng)1/3的商品，而英國(guó)本土人只占15%。所以，很多英國(guó)人在問，中國(guó)人怎么這么樂意在過年時(shí)大把花錢？不管是到海外狂購，還是中國(guó)人在國(guó)內(nèi)過節(jié)時(shí)的出手闊綽，都讓英國(guó)人自嘆不如。英國(guó)倫敦大學(xué)亞洲文化學(xué)者湯姆森·麥克萊納也向記者感慨，對(duì)時(shí)下中國(guó)人的購買力，英國(guó)人只有羨慕的份兒。

　　除了羨慕之外，歐美一些媒體沒有忘記對(duì)中國(guó)的“狂購族”調(diào)侃一番。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》記者說，許多中國(guó)人新的過年思維方式是：能在倫敦買巴寶莉和香奈兒，為什么還在北京吃餃子、放鞭炮？美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》記者說，對(duì)于眾多腰纏萬貫的中國(guó)游客來說，慶祝春節(jié)的聲音并不是爆竹的巨響，而是國(guó)外商店收銀機(jī)發(fā)出的叮當(dāng)聲?！堵迳即墪r(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，中國(guó)精英男士也愛用國(guó)外的名牌包，因?yàn)闀?huì)顯得“很有品位”，這讓一些皮制奢侈品制造商簡(jiǎn)直不敢相信自己有這么好的運(yùn)氣———世界第一人口大國(guó)，無論男女都喜歡名牌皮包。德國(guó)一家周刊13日還以“中國(guó)人買了我們的車”為題說，因?yàn)橹袊?guó)春節(jié)，德國(guó)人買車要多等幾個(gè)月。奧地利《維也納日?qǐng)?bào)》則說，春節(jié)期間，中國(guó)掃貨團(tuán)受到世界歡迎，中國(guó)人搶購珠寶和豪華手表，但很少像俄羅斯人那樣青睞服裝，因?yàn)闅W洲的衣服尺寸通常太大。

　　人民幣將在英國(guó)商店使用？

　　為適應(yīng)高消費(fèi)的中國(guó)游客，很多國(guó)家的零售商都在采取措施。比如，在韓國(guó)各大百貨商店，中文指引隨處可見，還能聽到中文廣播，銀聯(lián)卡也基本暢通無阻，很多職員還會(huì)主動(dòng)用中文介紹商品。英國(guó)哈羅德百貨公司雇用了40名會(huì)說中文的員工，并計(jì)劃增設(shè)可刷中國(guó)銀行卡的終端。英國(guó)同法國(guó)等歐洲大陸國(guó)家不同，不是申根簽證國(guó)家，因此計(jì)劃去英國(guó)的人需要單獨(dú)申請(qǐng)簽證。哈羅德百貨公司等英國(guó)商家老板已向政府施壓，希望簡(jiǎn)化針對(duì)中國(guó)購物者的簽證手續(xù)，以避免中國(guó)消費(fèi)者前往巴黎或米蘭。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，相對(duì)繁雜的簽證限制，在今后兩年內(nèi)會(huì)使英國(guó)的奢侈品零售商損失多達(dá)1.65億英鎊的營(yíng)業(yè)額。

　　調(diào)低簽證門檻的做法，已經(jīng)在韓國(guó)、日本等國(guó)開始“流行”。除了購物，節(jié)日期間來韓國(guó)進(jìn)行“醫(yī)療觀光”、做美容手術(shù)的中國(guó)人也逐年增多。為此，韓國(guó)于2009年5月推出“醫(yī)療觀光專用簽證”制度，為有此需求的中國(guó)人提供方便。2010年7月，日本政府在開放中國(guó)游客赴日個(gè)人游一周年后，又將辦理個(gè)人游簽證的25萬元年收入門檻大幅下降?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者電話采訪了北京的幾家旅行社，有從業(yè)人員只強(qiáng)調(diào)個(gè)人簽證要有5萬元的存款證明，有的則表示已經(jīng)沒有年收入的門檻限制。

　　對(duì)這些特殊照顧，倫敦大學(xué)學(xué)者麥克萊納表示出擔(dān)心，他認(rèn)為，一旦英國(guó)政府真的為刺激消費(fèi)而給中國(guó)旅游者打開簽證方便之門，英國(guó)人對(duì)中國(guó)人的埋怨可能會(huì)增多，因?yàn)檫@對(duì)奢侈品商家來說是好消息，但對(duì)一些普通商品銷售者來說，卻毫無利益可言，他們難免會(huì)在背后罵中國(guó)人的暴發(fā)戶心態(tài)。

　　英國(guó)學(xué)者的擔(dān)心在目前德國(guó)還沒有出現(xiàn)。記者在德國(guó)多年，從未聽到由于不買物品，中國(guó)游客被德國(guó)導(dǎo)游或商家謾罵的事情。在柏林的卡迪威百貨商店，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者春節(jié)期間看到一位30歲出頭的中國(guó)女游客一口氣花近萬歐元買了五六個(gè)名牌包。對(duì)于那些出手不太闊綽的中國(guó)人，商店也很客氣。

　　北京大學(xué)學(xué)者張頤武認(rèn)為，中國(guó)人購買東西時(shí)對(duì)頂級(jí)品牌往往不惜重金，但在覺得商品不值或?qū)τ龅經(jīng)]聽說過的品牌時(shí)卻不愿掏錢，有時(shí)還不愿意支付服務(wù)性的消費(fèi)，比如小費(fèi)。因此，他認(rèn)為，當(dāng)中國(guó)人在海外成為強(qiáng)有力的購買者時(shí)，海外商家應(yīng)尊重中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣，按照中國(guó)人的方式調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

　　春節(jié)期間，英國(guó)《每日電訊報(bào)》還刊登文章說，中國(guó)游客猛增，讓英國(guó)商店很快就將接受人民幣。做這番預(yù)言的是牛津大學(xué)歷史學(xué)者、《中國(guó)前進(jìn)，世界也在前進(jìn)：中國(guó)消費(fèi)者改變一切》、《中國(guó)制造：中國(guó)消費(fèi)和民族創(chuàng)造》等書的作者卡爾·格特，他的研究結(jié)論是，中國(guó)人也想創(chuàng)立自己的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，但如果他們還無法在世界范圍內(nèi)這樣做時(shí)，自然而然地就會(huì)像收購沃爾沃那樣買下越來越多的英美品牌，而中國(guó)游客在海外帶來的前所未有的消費(fèi)影響，將使人民幣與美元、歐元和英鎊一樣，成為英國(guó)商店的常用貨幣。據(jù)格特觀察，倫敦市中心邦德街的商店已經(jīng)開始接受中國(guó)游客的人民幣。

　　還沒走出“非理性消費(fèi)”怪圈

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》在一篇題為“中國(guó)人節(jié)假日消費(fèi)堪比美國(guó)嗎”的文章中說，中國(guó)人勤儉的美名可能在春節(jié)期間的大肆揮霍中毀于一旦。但經(jīng)過對(duì)比，盡管中國(guó)消費(fèi)者春節(jié)平均每天揮霍掉87.5億美元，比美國(guó)人日均節(jié)日消費(fèi)多11.8億美元，但美國(guó)人的假日季節(jié)延續(xù)兩個(gè)月，簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)購物馬拉松，而中國(guó)人春節(jié)消費(fèi)只能算是短跑沖刺，人均每天的消費(fèi)也比美國(guó)人要少很多。英國(guó)等媒體在報(bào)道中國(guó)人海外奢侈消費(fèi)時(shí)，也提到了中國(guó)國(guó)內(nèi)還有很多“恐歸族”，因?yàn)橘嶅X少?zèng)]有回家過年。

　　不過，未來10年，中國(guó)人節(jié)假日到海外掃貨、狂購的風(fēng)潮可能都不會(huì)減少。據(jù)里昂證券2月初公布的最新報(bào)告稱，到2020年，中國(guó)將成為全球最大的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。但國(guó)外也有很多人對(duì)中國(guó)人把太多節(jié)日時(shí)間放在出國(guó)采購上感到不解，認(rèn)為商品消費(fèi)的刺激和出國(guó)欣賞古跡和美景的感覺沒法比。正如英國(guó)人去美國(guó)旅游時(shí)，選擇的是黃石公園或夏威夷海邊，很少有人扎堆在梅西百貨商店里?！缎l(wèi)報(bào)》近日在倫敦采訪了一位王姓中國(guó)消費(fèi)者，其為朋友買的名牌手袋約合1.5萬元人民幣，相當(dāng)于一個(gè)普通英國(guó)人一個(gè)月的工資。這讓英國(guó)媒體驚嘆中國(guó)人的“禮文化”正受到商業(yè)社會(huì)沖擊，并可能成為滋生腐敗的源頭。

　　中國(guó)人在海外狂購的另一個(gè)原因是價(jià)格比國(guó)內(nèi)便宜、品質(zhì)好，而且沒有假貨的擔(dān)憂。韓國(guó)媒體對(duì)中國(guó)人喜歡來韓國(guó)購物的原因進(jìn)行了分析，認(rèn)為韓國(guó)服裝、化妝品物美價(jià)廉，尤其是韓國(guó)正規(guī)商鋪內(nèi)幾乎沒有假貨，中國(guó)游客在韓國(guó)購物可以放心“血拼”。

　　德國(guó)《世界報(bào)》10日還以“中國(guó)買空法國(guó)奢侈品店”為題報(bào)道說，春節(jié)意味著法國(guó)奢侈品銷售又要?jiǎng)?chuàng)新高，中國(guó)人愛講排場(chǎng)和威望，奢侈品正好代表這種特征。德國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)分析說，中國(guó)人春節(jié)消費(fèi)仍沒有走出“非理性消費(fèi)”的怪圈，過年時(shí)仍過度重視購物，很少重視文化活動(dòng)?！兜聡?guó)金融時(shí)報(bào)》在議論中國(guó)人海外消費(fèi)時(shí)說，隨著中國(guó)多年來的高位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有購買力的中產(chǎn)階層已經(jīng)在這個(gè)人民共和國(guó)成長(zhǎng)起來，他們?cè)谙M(fèi)上也以西方口味為導(dǎo)向。為此，一些德國(guó)名牌企業(yè)，為了迎合中國(guó)人“崇洋心態(tài)”，根本就不在中國(guó)生產(chǎn)。

　　張頤武在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響這些年開始由生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)，這與當(dāng)年“亞洲四小龍”在經(jīng)濟(jì)騰飛時(shí)的情況相似，但中國(guó)人口眾多，消費(fèi)能力提升后對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力會(huì)更明顯，特別是中國(guó)內(nèi)地二三線城市的居民也開始向歐美國(guó)家一線城市居民的生活水平靠攏。但他認(rèn)為，中國(guó)人在海外“狂購”是一種炫耀性的消費(fèi)，不夠理性，還需要進(jìn)行引導(dǎo)。

　　當(dāng)中國(guó)取代日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)者也在取代日本消費(fèi)者，擔(dān)當(dāng)全球奢侈品消費(fèi)的主力軍。歐美一些零售業(yè)分析師已經(jīng)直言中國(guó)游客是“新的日本人”。而日本人在談及出手闊綽的中國(guó)游客時(shí)經(jīng)常流露出懷舊的神情。上世紀(jì)80年代，日本人就正如現(xiàn)在的中國(guó)人一樣在世界各地一擲千金，很多日本人給親朋送禮時(shí)，“不買對(duì)的，只選貴的”。那時(shí)，香港等地的名牌店安排會(huì)日語的店員接待日本游客。泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后，財(cái)大氣粗的日本人的生活方式也趨于簡(jiǎn)樸，親朋之間也多送些油鹽醬醋、購物券等實(shí)用的東西。同樣，上世紀(jì)90年代，富裕起來的韓國(guó)人也經(jīng)歷過到國(guó)外“血拼”、“狂購”的階段，但隨著韓國(guó)人出國(guó)旅行和留學(xué)、出差的常態(tài)化，越來越多韓國(guó)人的消費(fèi)觀變得理性起來。(駐英國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)、日本特約記者：紀(jì)雙城青木 王剛 侯蘇寒，記者：張旺)