家樂福回應欺詐門：系更新價簽太慢

　　近日，由于“價簽問題”，11家樂福門店被國家發(fā)改委處以罰款。事后，家樂福（中國區(qū)）總部也進行了公開致歉。不過，風波并沒有就此平息，“家樂福價簽標低價結(jié)賬收高價”問題再次引起了網(wǎng)友熱議。昨日，家樂福中西部地區(qū)媒體及品牌總監(jiān)蒲艾青對此作出回應，承認商場管理有疏忽。

　　媒體質(zhì)疑店員不夠 家樂?；貞簡T工很充足

　　之前有媒體報道，曾任家樂福主管的人爆料稱，家樂福一線員工流失嚴重，目前部分門店內(nèi)明顯缺少人手。一般一家門店需要的工作人員大約為500人，除去促銷員，直屬于賣場的人員應該在300多人。然而家樂福為了節(jié)省成本，大量使用促銷員，部分家樂福門店的直屬人員僅200人左右，完全沒有足夠人手去更新價格標簽并做理貨管理。因此，很多門店會出現(xiàn)電腦系統(tǒng)價格已調(diào)高，但貨架標簽并未更換的情況。而理貨人員的缺乏也造成貨物擺錯方位、價物不符等。

　　昨日，蒲艾青接受了成都晚報記者采訪，首次就“價簽問題”引發(fā)的“欺詐門”事件作出正式回應?！拔覀兂姓J商場（管理）有疏忽的時候，但不能說是頻頻出錯?！逼寻嘟忉尫Q：“由于以前在價標管理上沒有引起重視，所以造成了商品價格和標簽價格不統(tǒng)一的情況。商場管理疏忽，促銷活動結(jié)束后員工沒有及時更新標簽，都是造成商品價格、標價不統(tǒng)一的原因?！?/font>