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今年6月底前,本市將建立市級應(yīng)急救援統(tǒng)一調(diào)度平臺,120、999兩張急救網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度指揮,就近派車。同時,本市還將對現(xiàn)有的120、999急救站點(diǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃,急救反應(yīng)時間將縮短至15至12分鐘。 急救反應(yīng)將縮至15分鐘內(nèi) 120、999兩張急救網(wǎng)絡(luò)有效整合,是本市醫(yī)改的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 目前,本市擁有北京急救中心120急救系統(tǒng)和北京市紅十字會999急救中心兩個急救網(wǎng)絡(luò),由于缺乏及時溝通和統(tǒng)一指揮調(diào)度,有時患者會同時撥打120和999呼叫急救車,兩家各自調(diào)派急救車、急救人員,造成急救資源的浪費(fèi)或局部緊缺。 據(jù)了解,120在城區(qū)急救反應(yīng)時間約為20分鐘,郊區(qū)縣稍短。999的急救反應(yīng)時間全市平均約為16分鐘。還有一些市民反映,有時叫車會遇到無車可派的情況。 市衛(wèi)生局表示,目前正在調(diào)研兩個急救網(wǎng)絡(luò)的急救站點(diǎn)布局,將從指揮平臺、運(yùn)行模式層面完成整合。實(shí)現(xiàn)整合后,市民遇到突發(fā)情況,無論撥打120還是999,10秒內(nèi)均須接通,2分鐘內(nèi)經(jīng)過統(tǒng)一的指揮調(diào)度平臺,派出最近急救車輛。屆時,全市平均急救反應(yīng)時間有望逐步縮短至15至12分鐘。 針對日益嚴(yán)重的交通擁堵問題,政府支持兩大急救中心在常規(guī)急救車外配備急救摩托,甚至急救電動車。 號碼不變急救配置統(tǒng)一 整合并非誰兼并誰。衛(wèi)生部門透露,鑒于目前兩個急救系統(tǒng)都運(yùn)行良好,120和999的整合不是兩個機(jī)構(gòu)的合并,而是建成全市統(tǒng)一的急救指揮體系,通過指揮中心的GPS定位地圖,能實(shí)時查看全市正在運(yùn)行的急救車一共有多少輛、位置分別在哪里,便于就近派車。 此外,120、999將在急救站點(diǎn)布局、急救服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)整合。今后,120和999的急救車配備將統(tǒng)一,車內(nèi)急救用品和器械也將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);同時,兩個急救系統(tǒng)的人員著裝、包括文明用語和微笑服務(wù)等軟件標(biāo)準(zhǔn)也有望統(tǒng)一。 按照北京醫(yī)改方案(2010-2011年)部署,120和999的整合目標(biāo)包括三項(xiàng),即“統(tǒng)一規(guī)劃布局,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,探索建立統(tǒng)一的指揮調(diào)度平臺”,“統(tǒng)一呼叫號碼”的提法不在其中,這意味著,北京仍將保留120和999兩個急救號碼。 站點(diǎn)設(shè)置將統(tǒng)一規(guī)劃布局 目前,120急救中心在全市共設(shè)有130個急救站點(diǎn),城區(qū)和郊區(qū)縣各一半;999急救中心則在全市布設(shè)了110個急救站點(diǎn)。雖然目前二者之間沒有完全重合的站點(diǎn),但在設(shè)置時并沒有實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一布局。 市衛(wèi)生局局長方來英透露,今年,市衛(wèi)生局將主動與市紅十字會聯(lián)動,推動120和999打破各自現(xiàn)有的急救站點(diǎn)限制,兩者的急救車和急救人員都將走出急救站,相互融合,按急救區(qū)域進(jìn)行巡診。(記者 方芳) |