???眼看著春節(jié)馬上就要到了,讓家里干干凈凈地過大年是很多市民的愿望,面對任務繁重的一年一度的“家庭大掃除”,不少家庭都想要雇用鐘點工來幫忙,這也讓家政服務員進入了一年中最忙的“旺季”,有不少鐘點工都是起早貪黑地奔赴于幾個雇主家,從早忙到晚賺辛苦錢。青島有哪些人在從事鐘點工工作?在為別的家庭帶來潔凈時,她們自己的生活又是如何的呢?雇用鐘點工的行情怎樣?該怎么樣請到一個讓人滿意的鐘點工呢?記者在近一周時間里,跟隨采訪了數(shù)位鐘點工的工作實況,了解她們工作中的酸甜苦辣。
????早晨6:30 天沒大亮摸黑起床
????早上6點半,天還沒大亮,40歲的王大姐就摸黑起床了。她要先給上中學的女兒做飯,然后和同伴一起坐公交車趕到天山小區(qū)一位雇主家里,雇主約的是全天的活,從早上8點半一直干到下午5點?!斑@樣的活算很不錯的,只在一家干活,不需要到不同雇主家里奔波,來回倒車”。
????早上7點20分,王大姐從南山花卉市場附近的出租屋里走出,到附近車站等11路公交車。為節(jié)約車費,王大姐下車后在寒風中步行半個小時,這樣就不用中間再轉趟車了。
????上午8:25 頂著寒風擦窗玻璃
????8點25分,王大姐和同伴準時敲開了雇主家的門?!澳?,我們是愛心大姐的鐘點工,這是我們的派工單。”短暫問候之后,王大姐和同伴換上了工作服和工作鞋,挽起袖子開始干活。
????“我們干活一般是先擦窗,再打掃衛(wèi)生,打掃衛(wèi)生要先上后下,先里后外?!边@是一處南北朝向的大套二居室,面積大約100平方米左右,王大姐先到廚房,將里面的紙箱等雜物搬出來,騰出地方后,卸下窗戶上的紗窗,交給同伴去清洗。由于天氣過于寒冷,窗戶被凍住了一時打不開,王大姐拿出早就準備好的螺絲刀,朝窗戶框下端的凹槽刮了幾下之后,稍一用力窗戶就松動了。做好這些準備工作,王大姐拿出自己帶的雙面擦玻璃器,開始擦廚房玻璃,十幾分鐘之后,原本臟兮兮的窗戶就變得干凈了,此時同伴也洗好了紗窗,兩人一起把紗窗裝上,這部分算是“完工”了。
????中午12:00 熱倆包子當作午飯
????擦完所有的玻璃,已到了中午快12點了。王大姐客氣地拒絕了女主人要一起吃飯的邀請,而是借用雇主家里的微波爐,將早上自己帶的兩個包子熱了熱,就著熱水吃了下去?!拔覀円话悴宦闊┕椭骷?,因為人家是付費來讓我們干活的,并不包括中午飯,能把包子熱熱就不錯了”。吃過了簡單的午飯,王大姐開始收拾衛(wèi)生。把所有的窗簾、床單都拆下來清洗,沒有一絲空閑時間。由于雇主要求比較嚴格,除了家具電器的表面要清理干凈之外,每一個桌子的抽屜都要一一打開,把里面的東西拿出來擦拭干凈、規(guī)整好了之后,再重新一一放進去。 下午6:00 疲憊不堪回家做飯 下午5時左右,所有活終于干完了,王大姐領到了自己的工錢,每小時15元,8個小時共120元,并讓女主人填寫了服務質量反饋卡,帶著所有工具和同伴一起離開。返回自己家的時候已經(jīng)6點多了,而此時她的女兒還沒有吃飯。坐在凳子上歇息了幾分鐘之后,王大姐拖著疲憊的身軀趕緊開始做飯,吃完飯好早點休息,因為明天她還要跑兩戶人家,其中有一戶在勝利橋附近,早上8點就要到,必須要在7點前出發(fā)。
????“我準備在臘月二十九左右再回家,一年也就這幾天掙錢的時候?!蓖醮蠼阏f,她是高密人,在青島做鐘點工已有四五年了。丈夫在一家工地上打工,就住在工地上,女兒在市北一所中學讀初中,生活雖然過得很緊巴,但一家人在一起,“比什么都好”。
????擦十幾下窗脖子就酸 記者親身體驗鐘點工的辛苦和勞累
????家住四方區(qū)的張大姐今年45歲,也是位有著多年經(jīng)驗的老“鐘點工”了。和其他鐘點工相比,她比較擅長的是擦玻璃。“擦玻璃雖然比較累,但比單純做保潔賺的錢要多,所以我希望多接點擦玻璃的活兒?!睆埓蠼阏f,平常鐘點工每小時費用是12元,擦玻璃15元,進入臘月之后都漲到了15元,所以她現(xiàn)在接活時也不用區(qū)分那么多了。
????前天上午,記者跟隨張大姐來到八大湖小區(qū)一個家庭中做保潔,征得雇主同意后,記者也體驗了一把擦玻璃的活,刺骨的北風吹過來,手一會就凍麻了。而來回擦了不到十幾次,記者就覺得胳膊沉重了起來,脖子也仰得酸痛,擦玻璃的頻率明顯慢了下來。“你這樣擦就是很累,要有一定的角度和路線?!睆埓蠼憬舆^擦玻璃器,麻利地擦了起來,幾分鐘之后,一整扇玻璃就被擦得通透明亮。
????“干家政鐘點工這個活就是特別累,我一開始一天下來也是累得直不起腰,胳膊都抬不起來,慢慢就習慣了?!睆埓蠼阏f,除了要不怕苦不怕累之外,干活也是要有技巧的。比如清理衛(wèi)生的順序就是要從上到下、從內(nèi)到外,比如一塊抹布應該折成八份,每次只用一個面擦等等,這樣干活才能又快又省力。
????“鐘點工工作的季節(jié)性很強,平?;畈皇呛芏?,但一到逢年過節(jié)就會忙不過來?!庇浾咦蛱煸谑斜眳^(qū)敦化路市愛心大姐服務社看到,電話鈴聲此起彼伏,往往是一個電話剛掛,另一個電話又打了進來。“這一段時間實在太忙了,我?guī)缀踹B上廁所的時間都沒有了。”工作人員金女士告訴記者,從去年11月底開始,每天有不下200個電話打進來要找家政服務人員,其中大部分是找鐘點工的。