????近日,國家旅游局星評委發(fā)布公告,決定對國內4家五星級、3家四星級酒店,共計7家高星級酒店進行“摘星”,山東濟南翰林大酒店位列其中,這也是山東第一家被摘星的四星級酒店。至少在今后一年時間內,翰林大酒店將作為無星級酒店出現(xiàn)。 ????記者8日致電翰林大酒店,表示要訂一間房,接線工作人員表示,還剩普通間和豪華套房兩種,實行七折之后的價格分別在400-600元之間。面對記者“酒店是不是被摘星了”的提問,對方表示確實被旅游部門摘星,摘星的原因是因為房間面積不達標。記者再問其他問題時,對方表示將請酒店總經理辦公室予以解答。 ????“酒店確實被旅游部門摘星了,目前對內部經營還沒有什么影響,外部有什么影響還不好說。我自己估計不會有很大的影響?!庇浾哒f明身份之后,翰林大酒店總辦的一位負責人坦稱,“酒店的問題是房間面積不夠,這是一處硬傷,是在當年土建設計時就遺留下的問題,而不是我們服務不到位。” 據(jù)她講,翰林大酒店起初是按留學生公寓建的,內部結構相對簡單,面積達不到四星級酒店的標準。按照星級酒店相關規(guī)定,除衛(wèi)生間外,四星級酒店標間面積應在20平方米以上。翰林大酒店現(xiàn)有的房型比較復雜。自去年以來,盡管對房間面積進行了一番調整,但距標準仍有差距。去年,國家旅游局星評委組織人員到各省暗訪星級酒店,翰林大酒店被查出房間面積不夠。 ????酒店方盡管采取將房間“2(間)改1”“3改2”的方式應對,改變了幾個樓層的房間面積,但被摘星仍不可挽回。 對翰林被摘星,濟南一位資深旅游從業(yè)者認為,該酒店客戶以多年來形成的固定客戶為主,一般不會因“摘星”放棄。但對散客市場以及旅游團肯定會有影響。酒店有關負責人表示:“翰林大酒店本身不接受旅游團,也不會因為摘星而對房價打折?!?濟南市旅游局行管處負責人8日接受記者采訪時透露,除四星級的翰林大酒店,濟南還有9家二星級、三星級酒店將被摘星。(喬顯佳) |