晚報訊 昨天,市工商局12315消費者申訴舉報中心發(fā)布了元旦消費警示:消費一定要理性,合法權(quán)益受到侵害時一定要維權(quán)。
理性對待打折優(yōu)惠
商家以所謂 “直銷價”、“驚爆價”、“全市最低價”和“有獎銷售”等口號進行促銷,不排除部分商家就是利用這些噱頭拋售積壓商品、滯銷商品、殘次商品甚至是假冒商品。
12315提醒消費者:在參與商家的節(jié)日促銷活動時,一定要事先對自己購買的商品心中有數(shù),按需購買,并實地查看價格、型號。
預(yù)訂消費細看廣告
節(jié)日大餐成了每年元旦不可或缺的一道風(fēng)景,但有些餐館推出的節(jié)日大餐存在加價不加量、設(shè)置最低消費、限制打折范圍、強制消費套餐等手段,令消費者的節(jié)日大餐吃得并不愉快。12315提醒消費者:預(yù)訂節(jié)日大餐一要細看廣告,看廣告內(nèi)容是否真實可信,有無設(shè)定產(chǎn)品優(yōu)惠范圍;二要細問,問清打折活動是否覆蓋所有產(chǎn)品,以及有無時間限制;三要細查,仔細查看賬單是否按實際情況結(jié)算。
保留證據(jù)依法維權(quán)
一些不法經(jīng)營者利用人們節(jié)日期間的消費心理,采取各種方式坑害消費者。
12315提醒消費者:遇到此類問題,一定要在保留好購物憑證及其他相關(guān)證據(jù)的情況下,及時與工商部門聯(lián)系,以便使違法經(jīng)營行為能夠得到及時處理。(張譯心 楊壘)