市民乘公交頻遇糾紛 司機(jī)乘客反目如同仇人

????【導(dǎo)語】

????節(jié)目一開始先說個(gè)關(guān)于交通的事?，F(xiàn)在到處都堵，什么原因呢？車太多了唄，所以咱們都鼓勵(lì)大家伙多坐公交車，少開車，又環(huán)保又能少堵一點(diǎn)，，73歲的耿大媽，昨天卻因?yàn)樽卉囘M(jìn)了醫(yī)院，這是怎么回事呢？

????【同期聲】

????市民 耿大媽：0310感覺疼的輕了一些，哪個(gè)地方疼？鎖垮骨，肚臍眼下面這個(gè)骨節(jié)疼的不能動(dòng)。

????【正文】

????躺在病床上的耿大媽已經(jīng)73歲高齡了，昨天晚上乘公交車回家時(shí)，鬧了點(diǎn)不愉快。

????【同期聲】

????市民 耿大媽：0340昨天晚上我在市立醫(yī)院坐2路車，0400我一個(gè)腿蹬在一個(gè)臺階上，0845他那個(gè)車一開動(dòng)，我左腳還沒蹬上，我就掉下來了。0445我掉下來了，掉下來就倒在地上了，馬路上兩個(gè)等車的女同志就把我抬著送到車上了。我當(dāng)時(shí)想最好到市立醫(yī)院檢查一下，那兩個(gè)女的說，你最好到終點(diǎn)站，找到辦公室，查查司機(jī)的名字和車號。

????【正文】

????為了不耽誤治療，司機(jī)師傅和車隊(duì)工作人員趕緊把大媽送到市立醫(yī)院做檢查。幸好沒什么大礙。為了弄清事發(fā)時(shí)的情景，記者又設(shè)法聯(lián)系上了公交司機(jī)。

????【同期聲】

????2路公交司機(jī) 董杰：4030這邊有個(gè)老太太，坐在臺階上，兩個(gè)上車乘客，把老太太扶上來了，扶上來了我還高喊一聲，后面的乘客給老太太讓個(gè)座，老太太就坐在這里。到了終點(diǎn)站西鎮(zhèn)，老太太說我磕著她了。

????【正文】

????耿老太到底是上車前就摔傷，還是上車后因?yàn)樗緳C(jī)失誤而摔傷？這事兒可有點(diǎn)怪。

????【同期聲】

????市民 耿大媽：這個(gè)手拄著棍，我就夠不著打卡那里，我就這個(gè)腿抬起來，彎了下腰打上卡了。0430我左腳還蹬空著呢，他就開車了，他一關(guān)門關(guān)不上，我在門那里，他就開車了，我就摔下來了。

????2路公交司機(jī) 董杰：4143：老太太打沒打卡？沒打卡，因?yàn)槔咸旧砭突顒?dòng)部大方便，有兩個(gè)三十多歲的乘客扶著她上來，后面還上來幾個(gè)乘客，我才關(guān)門走車了。你記得很清楚嗎。老太太沒打卡？沒打卡。

????【正文】

????事情到底是怎么一回事，看來還得聽聽第三方的，昨晚上，2路公交車上的乘客，一定有目睹事發(fā)經(jīng)過的。

????【同期聲】

????耿大媽的兒子：1109現(xiàn)在雙方有糾紛，1138我希望能夠?qū)ふ易蛱焱砩狭c(diǎn)半左右在市立醫(yī)院這邊坐車的、等車的一些人，看到老太太從車上摔下來是怎么一個(gè)過程的目擊證人。

????青島公交集團(tuán)電車分公司二路隊(duì) 安全副隊(duì)長 楊青：現(xiàn)在我們已經(jīng)交給公安部門處理這件事情，現(xiàn)在等待公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證之后，如果是我們的責(zé)任，我們會根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，相關(guān)法律，負(fù)責(zé)我們應(yīng)盡的責(zé)任。

????【正文】

????城市公共交通，是一座城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，普通市民日常出行，離不開這些大盒子。也正因?yàn)槿绱?，公交司機(jī)的一舉一動(dòng)，牽動(dòng)的是更多人的生命安全。下午，記者以乘客的身份，上了一輛從香港中路去往麥島方向的公交車。

????【同期聲】

????現(xiàn)場：

????【正文】

????一路下來，這輛公交車每進(jìn)一個(gè)站點(diǎn)，停車和打開車門幾乎在同一時(shí)間。好在車上乘客不多，沒有出現(xiàn)危險(xiǎn)情況。

????隨后，記者又上了一輛開往廣電大廈方向的11路公交車，這輛車同樣存在車未停穩(wěn)就開車門的現(xiàn)象。而更危險(xiǎn)的是，每一次乘客上車后，都是在車門未關(guān)的情形下，司機(jī)就開動(dòng)了車。

????【同期聲】

????市民A:車停穩(wěn)了以后再開車門，關(guān)上車門再開車。我今天坐了一個(gè)車，走出了好遠(yuǎn)，一個(gè)乘客提醒司機(jī)：同志，后門沒關(guān)。司機(jī)挺客氣的說謝謝，把后門關(guān)上了。

????市民B:最起碼停穩(wěn)了，等大家都上去才可以。

????市民C:老人下車要慢點(diǎn)，給他點(diǎn)時(shí)間，讓他們下車。

????市民D:人多的時(shí)候，有的司機(jī)開門會夾住乘客的腳。

????市民E:進(jìn)站出站都要慢行，注意上下乘客的安全。

????【導(dǎo)語】

????不管孰是孰非，耿大媽的遭遇引發(fā)了我們對公共交通的一番思考，我們相信，大部分公交車的做法是很好的，但也確實(shí)有那么幾個(gè)不怎么樣，不怎么樣到什么程度呢？

????【正文】

????開車門，上車，投幣，從乘上一輛公交車開始，若干個(gè)陌生人便構(gòu)成了一個(gè)小小的微型社會。在這個(gè)小社會里，有著形形色色的人，當(dāng)然，也就有了彼此之間的規(guī)矩和約束?？墒?，也有人偏偏不想按常理出牌，發(fā)生了這樣、那樣的事。

????（字幕 司機(jī)篇）

????【同期聲】

????（新聞回放） 琛琛的同學(xué)（還沒有進(jìn)站，車門就開了，那位同學(xué)就掉下去了）

????琛琛（我就滾了下去，花壇了很多石頭，磕到屁股上了）

????【正文】

????2009年6月23日，放學(xué)回家的琛琛上了一輛公交車，由于車?yán)锶硕?，他便靠在車門上和同學(xué)說話?？墒?，車拐進(jìn)站后還沒有停穩(wěn)，車門忽然打開了。沒有防備的琛琛，一下子滾進(jìn)了花壇。

????【同期聲】

????家長（出了事兒來回推，我們要維護(hù)孩子的合法權(quán)益）

????現(xiàn)場（我們現(xiàn)場了解一下，不可能，你們又不是執(zhí)法部門）

????【正文】

????坐車坐出一肚子委屈的還不止琛琛一個(gè)。

????【同期聲】

????王師傅（你看，這里都腫了）

????受傷乘客（走到路口了，前面一輛車出來，直接一剎車，我們車上的人全都倒了）

????【正文】

????2009年9月22日，一輛229公交車讓車上的乘客們齊刷刷閃了下腰。開車出點(diǎn)狀況，大家都理解，而接下來發(fā)生的事兒，大伙都看不懂了。

????【同期聲】

????受傷乘客（我們?nèi)稍诘厣希沁吔又芰耍?/p>

????乘客（不管老人爬不起來了，直接開著走）

????【正文】

????遇到這樣的司機(jī)，大伙真是無語了?？墒?，對于一些乘客，司機(jī)們也有話要說。（字幕 乘客篇）

????最近在網(wǎng)上，一位彪悍的女乘客那是相當(dāng)惹人關(guān)注。

????【同期聲】

????現(xiàn)場（不讓過）

????（我是喝多了）

????【正文】

????大概是這么鬧騰還不過癮，最后，這位女乘客居然一屁股坐到駕駛員的方向盤上，扇起了司機(jī)的耳光，周圍人以為是駕駛員的家務(wù)事，把司機(jī)好一個(gè)責(zé)怪。最后，直到110過來，把女子請下車，大家才清楚了原委。醉酒女乘客，真是夠彪悍。

????在北京也有這么一件事兒，一點(diǎn)小矛盾，最后升級為司機(jī)乘客大戰(zhàn)。

????【同期聲】

????現(xiàn)場（一個(gè)人當(dāng)街不讓公交車過）

????目擊者 （坐錯(cuò)車了，不讓下車）

????【正文】

????事情很簡單，小伙子的父母上錯(cuò)了車，可是司機(jī)已經(jīng)關(guān)上車門，不讓老人下車了。雙方對峙了好一會兒，小伙子的父母總算是下了車，可這時(shí)……

????【同期聲】

????現(xiàn)場（司機(jī)不讓小伙子走了，雙方混戰(zhàn)）

????【正文】

????由于不文明行為引發(fā)的事端還有不少，2009年，南京一對老夫妻由于上車緩慢，受到司機(jī)責(zé)怪，憋著一肚子氣的夫妻倆忽然在公交車行駛過程中朝司機(jī)開打，導(dǎo)致一車乘客受傷。

????要想避免此類事情發(fā)生，其實(shí)并不難：互相理解，互相尊重，文明開車，文明坐車。如果在這個(gè)小社會中，彼此都能寬容相對，想想別人的難處，看看自己的不足，相信公交車這個(gè)小小的空間，也能變成溫暖的大家庭。生活在線不止一次記錄下這樣的鏡頭。

????（音樂+字幕+同期聲）