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溫馨巴士公司啟動無責(zé)任投訴承諾活動

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????上午9點30分,交運溫馨巴士無責(zé)任投訴承諾活動啟動儀式在溫馨巴士31路公交總站舉行。此次活動的主題:溫馨巴士打造名牌 真情服務(wù)全心為民。此次啟動儀式上,交運溫馨巴士駕駛員代表向社會做出六大承諾,請市民監(jiān)督服務(wù)行為。啟動儀式上,溫馨巴士公司聘請了50位社會義務(wù)監(jiān)督員,對公司駕駛員的日常服務(wù)行為進行監(jiān)督,并為其中的6位代表頒發(fā)了社會義務(wù)監(jiān)督員聘書,歡迎他們對溫馨巴士公司的服務(wù)質(zhì)

量進行監(jiān)督。

????早在一個月前,溫馨巴士公司在公司所有駕駛員中開展了公交文明服務(wù)承諾活動,公司與駕駛員簽訂文明服務(wù)承諾書,從法律上規(guī)范服務(wù)行為,接受社會監(jiān)督。儀式上市運管局領(lǐng)導(dǎo)、集團及溫馨巴士領(lǐng)導(dǎo)在儀式上分別做講話。

????儀式結(jié)束后,溫馨巴士31路駕駛員在橫幅上簽字承諾。此次無責(zé)任服務(wù)投訴活動將在全公司范圍內(nèi)延伸,溫馨巴士所有路隊的駕駛員在橫幅上簽字承諾,自覺接受社會監(jiān)督。本次活動是溫馨巴士公司打造名牌,真情服務(wù)全心為民的又一舉措,為青島市精神文明建設(shè)增添了一筆靚麗的色彩。

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