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全省發(fā)文減少一次性用品 顧客不便新政執(zhí)行難

來源:QTV—今日60分-- 2010-12-02 11:33:52 字號:TT

????【導語】

????近日,山東省節(jié)能辦等12部門聯合發(fā)文,決定從12月1號起,在全省賓館酒店行業(yè)逐步取消一次性日用品,到明年6月1號,正式取消免費提供一次性日用品,改為明碼標價,有償提供。那么這個環(huán)保舉措,島城酒店的執(zhí)行情況怎么樣呢?

????【正文】題目一

????文件中提到的一次性日用品主要包括:一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、香皂、毛巾等,也被業(yè)內形象的稱為“六小件”。上午,記者來到福州南路一家酒店,只見套房浴室的墻上掛著兩大瓶可連續(xù)使用的洗發(fā)水和浴液,在洗手臺上,往常堆積一片的牙刷牙膏被封存在一個袋子里。

????【同期聲】

????孫霞 某酒店客房部經理 (這個洗漱套裝是一個密封性質的,客人是正常使用的,如果客人不使用,我們給五十個積分。這個積分達到一定數量,可以換小禮品。)

????【正文】

????浴液換大瓶,肥皂換小塊,牙刷封存,換取積分,這些做法都是為了減少一次性用品的使用。同樣,另一間商務酒店也將這“六小件”集中放在了一個袋子里。

????【同期聲】

????褚培 某商務酒店經理 (客人來入住的時候我們都會向客人推薦這些裝洗漱用品的袋子,在入住的時候可以使用這些小物品,當客人退房的時候,我們都可以建議這些小物品都可以帶走,多次使用。)

????【正文】題目二

????褚經理說,如果客人不愿拿走,那么這些沐浴液就會由廠家回收,用過的肥皂也可以用于酒店內部清潔,最大限度避免浪費??墒牵瑢τ谌∠傲〖?,不少住宿游客表示,出門都想盡量減輕行李重量,如果連拖鞋都要自帶或者花錢買,那就太不方便了。

????【同期聲】

????外地游客 (本身是個好事,但要考慮到顧客的習慣,應該是逐步推廣的過程,比如把這個牙刷牙膏先取消,拖鞋再慢慢弄,不要一刀切,給人不習慣。)

????外地游客 (支持環(huán)保大家都愿意,但剛開始推行的情況下,沒有一個降低房費和適應的過程,那么就不好推)

????【正文】題目三

????大伙心里都明白,“六小件”雖然看起來不起眼,但使用過程中卻存在極大的浪費,取消使用不僅可以降低酒店成本,也有利于環(huán)保。但現實的情況是,要取消“六小件”或者明碼標價、有償提供,不僅有的顧客不滿意,酒店還要面臨服務不周到、客源減少的危險。目前看來,這個出于低碳環(huán)保本意的“新規(guī)”,似乎并沒被現實接受,青島沒有出臺相關的強制性措施。

????【同期聲】

????劉鵬 某酒店經理 (希望有一個鋪墊的過程,讓顧客開始習慣,開始自帶生活用品,總的來說是一個發(fā)展趨勢。)

????【正文】

????本臺報道。

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