中信建投證券

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??? 中信建投證券青島瞿塘峽路營(yíng)業(yè)部簡(jiǎn)介

????中信建投證券公司為全國(guó)綜合性券商，是由其前身為全國(guó)最早的三大證券公司之一的華夏證券重組設(shè)立的。中信建投證券青島營(yíng)業(yè)部自1995年成立十余年來(lái)，秉承“客戶利益至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力為廣大投資者提供高層次的投資服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益。

????在對(duì)客戶的日常服務(wù)中，中信建投青島營(yíng)業(yè)部實(shí)施個(gè)性化經(jīng)紀(jì)服務(wù)，追求人性化服務(wù)。營(yíng)業(yè)部推出“3A服務(wù)”品牌，努力實(shí)現(xiàn)“雙向含金量”效應(yīng)。“3A”服務(wù)，即在任何時(shí)候（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）、以任何形式（Anyhow），為客戶提供全方位、多角度的投資服務(wù)。營(yíng)業(yè)部要求全體員工切實(shí)樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”，不斷提高服務(wù)的深度和廣度，為客戶提供多層次的服務(wù)，咨詢?nèi)藛T深入客戶群體的“零距離”投資顧問(wèn)服務(wù)及細(xì)化分析客戶狀況、滿足個(gè)性投資需求的“差異化”服務(wù)。營(yíng)業(yè)部利用總公司研究所強(qiáng)大研發(fā)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大信息資源的渠道等項(xiàng)服務(wù)，針對(duì)不同客戶群對(duì)交易的要求具有差異，每一個(gè)客戶投資都具有自己的行為偏好和價(jià)值取向，依據(jù)各自客戶群的特點(diǎn)、投資偏向等進(jìn)行研究，營(yíng)業(yè)部提供不同的投資策略指導(dǎo)，營(yíng)業(yè)部還以客戶價(jià)值命題為導(dǎo)向，追求一對(duì)一服務(wù)，做到人性化服務(wù)和知識(shí)化服務(wù)二者的同步與統(tǒng)一。通過(guò)以上舉措，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高營(yíng)業(yè)部整體服務(wù)的“含金量”水平，在服務(wù)客戶中產(chǎn)生了較好效果。

????營(yíng)業(yè)部在島城券商中最先開(kāi)設(shè)了“開(kāi)放式基金超市”,在交易大廳內(nèi)設(shè)立基金專柜,定期對(duì)投資者進(jìn)行開(kāi)放式基金的知識(shí)培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)部的基金代銷量在青島券商中位居前列。

????營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)客戶的技術(shù)支持和服務(wù)工作,開(kāi)通營(yíng)業(yè)部非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)熱線，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的投入，確立在非現(xiàn)場(chǎng)交易模式的優(yōu)勢(shì)。營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)的非現(xiàn)場(chǎng)交易方式有電話委托、網(wǎng)上交易、手機(jī)炒股等項(xiàng)業(yè)務(wù)，滿足了非現(xiàn)場(chǎng)客戶的需求。

????為解決投資者在交易時(shí)間無(wú)法來(lái)營(yíng)業(yè)部辦理開(kāi)戶、咨詢等業(yè)務(wù)的情況，營(yíng)業(yè)部推出了全年“無(wú)休日”活動(dòng)，每周六、周日辦理滬、深A(yù)B股東賬戶預(yù)約開(kāi)戶業(yè)務(wù)，并為新老客戶提供投資咨詢服務(wù)，使上班族可在閑暇時(shí)間辦理好有關(guān)業(yè)務(wù)。

????歡迎廣大投資者來(lái)我營(yíng)業(yè)部進(jìn)行投資交易，我們將竭誠(chéng)為您提供一流的服務(wù)。您的選擇是我們的幸運(yùn)，您的收益是我們的目標(biāo)，你的滿意是我們最大的欣慰！

????營(yíng)業(yè)部地址：青島瞿塘峽路26號(hào)

????客戶服務(wù)電話：82671074、82666092