????日前,北京工商局曝光了56款問題首飾,周生生、周大生等知名品牌榜上有名,引起消費者強烈關(guān)注。周大生對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,問題產(chǎn)品是因金象珠寶有限公司侵權(quán)生產(chǎn),公司無法負(fù)責(zé);周生生表示如果消費者到國家承認(rèn)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,公司愿意溝通。 ????周生生被曝含金量不達(dá)標(biāo) 圖片來源:紅網(wǎng) ??? 在北京市工商局通報56款不合格珠寶產(chǎn)品中,涉及到千足金、白玉、翡翠等各類首飾,其中周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業(yè)上榜。該通報顯示,周生生(中國)商業(yè)有限公司北京分公司生產(chǎn)的 “周生生”18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo);周大生鉆石首飾有限公司生產(chǎn)的“金象珠寶”天然水晶手串實測為瑪瑙,而非標(biāo)稱的水晶。 ????記者隨后致電周大生,公司總經(jīng)辦夏先生表示:“出問題的產(chǎn)品并不是公司生產(chǎn)的,而是金象珠寶的。由于該產(chǎn)品并非出自公司,所以沒法負(fù)責(zé)?!苯鹣笾閷毧头控?fù)責(zé)人表示:“相關(guān)產(chǎn)品并沒有質(zhì)量問題,只是產(chǎn)品標(biāo)識上有差錯。我們標(biāo)的是水晶,工商局認(rèn)為是瑪瑙,但兩者其實都是石英類寶石。該產(chǎn)品是贈送產(chǎn)品,所以無法退換。” ????夏先生還表示:”公司從來沒有給別的品牌生產(chǎn)過產(chǎn)品。金象珠寶把生產(chǎn)商標(biāo)注為周大生,已涉嫌侵權(quán),北京公司方面已在追查此事?!?/font> ????但金象珠寶客服部負(fù)責(zé)人對周大生的“侵權(quán)說”很詫異,該人士表示:“金象珠寶和周大生珠寶是兄弟企業(yè),說我們侵權(quán)是不可能的?!庇浾卟殚嗁Y料發(fā)現(xiàn),周大福珠寶公司的法人代表為周宗文,金象珠寶的法人是周宗清,兩人為親兄弟。 ????對此,廣東省金銀首飾商會會長梁展雄認(rèn)為,珠寶企業(yè)間的分分合合都是為了利益,兄弟倆各執(zhí)一個企業(yè)方便品牌包裝。和時互相借力,出了事情又趕快撇清界限。 ????對18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo)的問題,周生生客服部負(fù)責(zé)人表示:“接到工商局通知后,我們進(jìn)行了整改和自查。此次問題產(chǎn)品是公司首例,我們認(rèn)為是個案,但由于涉及因素太多,目前問題原因還未查明。如果消費者到國家承認(rèn)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗后發(fā)現(xiàn)有問題,我們愿意溝通。但具體賠償措施,現(xiàn)在無法給出假設(shè)性回答?!?/font> ????對珠寶業(yè)出現(xiàn)的問題,深圳市消協(xié)工作人員表示:“虛標(biāo)亂注是嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的行為,雖然監(jiān)測結(jié)果只說明被抽檢的商品存在問題,但也證明相關(guān)廠商存在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者的傾向。不論是品牌商,還是生產(chǎn)商,都要對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)任。原則上,出了問題,消費者可以找任何一方要求退還或補償?!?/font> |
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