【導語】 《今日》節(jié)目以前接到過不少市民特別是老年人的電話,反映明明是到銀行存錢,結(jié)果在網(wǎng)點銀保銷售人員的推銷下,最后拿回家的卻是保險單。由于銷售過程中的種種問題,銀保產(chǎn)品一度備受詬病,本月7號,銀監(jiān)會下發(fā)通知,要求今年年底以前,銀行必須清退保險公司派駐其網(wǎng)點的 【正文】 年近古稀的王先生手頭上有一份終生壽險,已經(jīng)到期了,可是錢還沒拿出來。王老先生回憶,三年前,他拿著五萬元錢到自家附近的銀行準備存款,一位和銀行職員同樣打扮的女子主動上前,說可以為老人推薦一種基金。 【同期聲】 王先生 市民 (我一看利息挺高的 我就買了 填表的時候 她給我填的 我也不知道這是保險公司的保單 拿回來以后 孩子才發(fā)現(xiàn)) 【正文】 之后沒多久,王老先生因為家里有事急需錢,就找到了這家保險公司的總部提出要把錢拿出來,可是公司方面的答復令王先生難以接受。 【同期聲】 王先生 市民 (保險公司說借給我兩萬塊錢 我說錢是我自己的 我不能借 拿我的錢借給我 像什么話) 【正文】 最終,王老先生簽了借款單并提出兩萬塊錢,轉(zhuǎn)眼到今年七月份保單到期了,保險公司卻告知王先生只有本金沒有利息了。 【同期聲】 王先生 市民 (他們說我借款的利息 不夠我本金產(chǎn)生的利息了 要從本金里面扣 經(jīng)過多方面交涉 他們同意這個月底給我們錢 (那還有利息嗎)沒有利息了 給我本金就不錯了 沒扣我本金就算是恩賜了) 【正文】 一份銀保,一波三折。得知銀監(jiān)會下發(fā)通知要求銀行清退保險公司派駐其網(wǎng)點的銷售人員,王先生非常支持。那么,島城的銀行網(wǎng)點是否已經(jīng)有了相應的措施了呢?隨后記者又來到王先生當初辦保險的銀行網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)前臺上還擺放著多種銀行保險產(chǎn)品的宣傳手冊。 【同期聲】 ((你是保險公司的)我不是 我是銀行的 (保險公司的)不在 他去吃飯了) 【正文】 對于銀監(jiān)會的通知,這位女職員表示不是很清楚。爾后,記者又走訪了中山路和寧夏路上多家銀行網(wǎng)點,其中大部分仍然駐有保險公司工作人員,他們穿銀行制服,甚至會幫銀行打雜。一些儲戶尤其是老年人,經(jīng)常會把他們當做銀行的工作人員。 據(jù)了解,近一兩年,保險公司與銀行機構(gòu)強強聯(lián)合推出銀行保險,成為金融界的一股潮流。業(yè)內(nèi)人士透露,銀行保險雖然是一種實現(xiàn)雙贏的途徑,但在銷售過程中,的確存在不少問題。 【同期聲】 電話采訪 鄭先生 青島某保險公司銷售總監(jiān) (理財產(chǎn)品混淆銷售 容易夸大一些保險的收益) 【正文】 業(yè)內(nèi)人士認為,本次叫停銀保從業(yè)人員駐扎銀行網(wǎng)點,對于一些主打銀保產(chǎn)品的保險公司來說,在短期內(nèi)必然會造成較大的損失,銀保產(chǎn)品何去何從還很難說。但是,這一措施無疑將有利于整個行業(yè)的規(guī)范。 本臺報道。 【導語】 針對目前一些保險企業(yè)人員在銀行蹲點混淆保險和正常銀行業(yè)務的現(xiàn)狀,近日,中國銀監(jiān)會向各商業(yè)銀行下發(fā)了《關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務合規(guī)銷售與風險管理的通知》,加強對銀行代理保險業(yè)務的監(jiān)管。 【正文】 《通知》要求,商業(yè)銀行應對客戶詳細地如實提示保險產(chǎn)品的特點和風險,不得將保險產(chǎn)品與儲蓄產(chǎn)品等其他產(chǎn)品混淆銷售,不得做簡單類比,不得夸大保險產(chǎn)品收益;商業(yè)銀行在代銷保險過程中,不得以中獎、抽獎、回扣或者送實務、保險等方式進行誤導銷售。 《通知》對當前銀行保險業(yè)務發(fā)展有3點規(guī)定。通過商業(yè)銀行網(wǎng)點向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員,應當是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員,商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點。保險產(chǎn)品不得與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等混淆銷售,不得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比,不得夸大保險產(chǎn)品收益。商業(yè)銀行每個網(wǎng)點原則上只能與不超過3家保險公司開展合作,如超過3家,應堅持審慎經(jīng)營,并向當?shù)劂y監(jiān)會派出機構(gòu)報告。 本臺報道。 |