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島城銀行將清退保險銷售人員 不再蹲點推銷

來源:青島早報-- 2010-11-10 05:39:11 字號:TT

????近日,保險銷售人員駐扎銀行網(wǎng)點將被叫停的傳聞最終演變成了事實。7日,銀監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》(以下簡稱“通知”)要求,今年年底前,銀行必須清退保險公司派駐其網(wǎng)點的銷售人員。由于保險公司派駐銀行網(wǎng)點銷售人員主要負(fù)責(zé)銷售銀保產(chǎn)品,所以業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,此次銀監(jiān)會通知是對備受質(zhì)疑的銀保產(chǎn)品上了“緊箍咒”。

????新規(guī) 銀行必須主動清退險企人員

????《通知》規(guī)定,銀行代銷保險過程中,不得對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售;今年年底前,銀行必須清退保險公司派駐其網(wǎng)點的銷售人員,但可對銀行相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每家網(wǎng)點合作的保險公司原則上不得超過3家,超出部分需向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門提出申請并做原因闡述。

????記者昨日采訪島城銀行獲悉,不少銀行已經(jīng)收到了總行轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)通知。“上午總行就把銀監(jiān)會的這個通知轉(zhuǎn)發(fā)給了我們,我們現(xiàn)在也正在仔細(xì)研究,肯定會按照總行的要求來處理?!敝袊y行山東省分行相關(guān)人士稱,由于通知剛剛下達(dá),所以具體執(zhí)行起來肯定不會“立竿見影”。但浦發(fā)銀行青島分行等個別銀行也向記者表示,早在年初,就收到了總行關(guān)于禁止保險人員駐點網(wǎng)點的通知,所以此次銀監(jiān)會的新通知對他們影響不大。

????探訪 銀行網(wǎng)點銀保銷售人員扎堆

????昨日上午,記者走訪了中山路上的數(shù)家銀行網(wǎng)點,發(fā)現(xiàn)幾乎每家網(wǎng)點都有保險銷售人員駐扎。在某國有銀行網(wǎng)點,記者一進(jìn)門,就有身著工作裝的年輕人主動迎上來,熱情詢問記者需要辦理什么業(yè)務(wù),然后主動幫記者打印叫號單。仔細(xì)觀察后,記者才發(fā)現(xiàn),這名年輕人胸前的工作牌上竟然是 “中英人壽理財經(jīng)理”。“我們主要為客戶介紹我們銷售的保險產(chǎn)品,當(dāng)然也會幫銀行維護(hù)一下秩序,或者做一些例如打印叫號單等雜活?!边@名姓戴的經(jīng)理坦言,很多客戶根本分不清他們是銀行還是保險工作人員,“大多數(shù)人還認(rèn)為我們是銀行工作人員呢?!?/p>

????在另一家銀行網(wǎng)點內(nèi),大堂經(jīng)理的工作臺上擺放了十幾種產(chǎn)品宣傳單,記者仔細(xì)看了看,里面包括了長城保險等三家保險公司產(chǎn)品宣傳。一險企駐銀行網(wǎng)點的理財經(jīng)理稱,他們還沒有接到公司關(guān)于撤出銀行網(wǎng)點的通知,對于客戶是否會把他們誤認(rèn)為是銀行工作人員,這位經(jīng)理表示:“我們只要在客戶購買保險產(chǎn)品時說清楚,這才是最重要的?!?/p>

????分析 駐點清理銀保產(chǎn)品何去何從?

????據(jù)了解,近一兩年,保險公司與銀行機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出銀行保險成為金融界的一股潮流。銀行高密度網(wǎng)點和高端優(yōu)質(zhì)客戶深得保險業(yè)的青睞,而保險業(yè)的交納保費渠道非常龐大、穩(wěn)定的客戶群是銀行業(yè)最為看重的資源,因此發(fā)行銀保產(chǎn)品在雙方看來是取得雙贏的途徑。但在銷售過程中,保險人員夸大保險產(chǎn)品收益、保險產(chǎn)品與儲蓄產(chǎn)品混淆銷售等問題層出不窮,銀保產(chǎn)品一度備受詬病,此次保險銷售人員被銀行清退,是否意味著銀保產(chǎn)品已經(jīng)面臨“窮途末路”?

????業(yè)內(nèi)人士介紹說,對于不少保險公司來說,銀保產(chǎn)品銷售的確占公司保險銷售的比重非常大,而銀保產(chǎn)品近99%以上的銷售渠道都是在銀行網(wǎng)點,此次叫停網(wǎng)點駐扎,對很多公司來說無疑“損失慘重”。島城某保險公司的相關(guān)人士稱,特別是對于一些個險銷售情況較差,而對銀保銷售依賴度較高的小保險公司,情況則非常不妙。

????不過也有不少保險人士表示,此次下發(fā)這則通知是銀監(jiān)會單方行為,保監(jiān)會則沒有參與其中,一旦銀行按照通知執(zhí)行,保險公司則面臨“被清退”的尷尬處境。“預(yù)計保監(jiān)會很快會針對這則通知下發(fā)新的規(guī)定,所以銀保產(chǎn)品到底會何去何從,現(xiàn)在還不太好說?!睒I(yè)內(nèi)人士說。 (記者 崔菁菁)

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