????福山陳先生前幾天結(jié)婚,租用了某專業(yè)婚慶公司的婚車。誰知,接新娘途中婚車先是發(fā)生追尾,然后又爆胎,延誤了四個(gè)多小時(shí)。事后,陳先生將服務(wù)不周的婚慶公司投訴至工商部門。 ????陳先生10月26日結(jié)婚。他在福山區(qū)某專業(yè)婚慶公司花費(fèi)一萬余元,租用了一輛加長轎車作為婚車,準(zhǔn)備26日一早去接新娘。萬萬沒想到,由于司機(jī)駕駛不慎,途中竟和其它轎車發(fā)生追尾事故。對(duì)方司機(jī)不依不饒,非要找交警報(bào)案。新郎考慮, ????禍不單行,沒走多遠(yuǎn)轎車又爆胎了,車上也沒有備用輪胎和任何修理工具,新郎又自掏腰包,花費(fèi)1200元找人來維修輪胎。前前后后總共耽誤了四個(gè)多小時(shí)。陳先生對(duì)該婚慶公司提供的服務(wù)極為不滿,要求歸還自己代為支付的3200元,并賠償損失?;閼c公司拖延不還,陳先生只得求助福山工商分局。 ????接訴后,福山工商分局工作人員立即邀雙方進(jìn)行協(xié)商?;閼c公司對(duì)于陳先生申訴事實(shí)本身并無異議,只是對(duì)其要求私了追尾賠償費(fèi)一事頗有微詞。經(jīng)工商人員的多番努力,雙方最終各退一步,簽下調(diào)解協(xié)議書:該婚慶公司賠償陳先生4000元,包括婚車途中發(fā)生的追尾賠償費(fèi)、輪胎維修費(fèi)及過路費(fèi)等,雙方均表示同意。 |