| ??? 天津頻道 國內首個旨在緩解百姓看病難的“醫(yī)指通”便民醫(yī)療服務平臺，經過一個半月的試運行，25日在津正式啟動。和平區(qū)作為首個試點區(qū)，轄區(qū)居民不出社區(qū)，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心或服務站，就能掛上大醫(yī)院專家號，而不必再像往常那樣起大早、排長隊了?！搬t(yī)指通”究竟是怎樣一種就醫(yī)模式，使人們實現家門口掛號大醫(yī)院看病的呢？記者25日進行了現場體驗。
實行實名制掛號 就醫(yī)時間自己定 在和平區(qū)小白樓街社區(qū)衛(wèi)生服務中心，記者在門診大廳看到一個類似銀行取號機的柜式觸摸屏，這便是“醫(yī)指通”終端。屏幕首頁下方，“預約掛號”“自動退號”等選項依次排開，用手指輕點“預約掛號”后即出現掛“普通門診”還是“專家門診”的提示，點擊“專家門診”后，又跳出選擇就診醫(yī)院所在區(qū)域的提示。記者選擇了“和平區(qū)”，很快市口腔醫(yī)院、胸科醫(yī)院和眼科醫(yī)院三家聯(lián)網醫(yī)院出現在眼前。點擊進入市口腔醫(yī)院后，跳出該院23個門診科室信息，隨機選擇了牙周科，包括相片、姓名、年齡、掛號費、剩余預約掛號數等信息的11位專家資料清晰顯示出來，再隨意選擇一位專家，系統(tǒng)立即出現該專家的出診時間和可預約診療的時間段，根據自己時間選擇好預約就醫(yī)時間后，點擊“確認”即進入最后環(huán)節(jié)——輸入手機號和身份證號或醫(yī)?？ㄌ?，進行實名制掛號。記者輸入號碼后僅幾秒鐘，手機便收到一條含有“就診憑證號”的提示短信，表明預約成功。整個過程不到5分鐘。 一人一天限掛一號 不能就診提前退號 接下來就是按提示短信上寫明的預約時間就診了。屆時，患者需通過同樣設立在預約醫(yī)院門診大廳的“醫(yī)指通”終端，在屏幕上輸入就診憑證號和身份證號，打印出就診憑條，憑此條到專門窗口交費換得一張真正的掛號條，保證在預約時間內能找專家看上病。無法按預約時間就診者，應提前通過“醫(yī)指通”終端或撥打“醫(yī)指通”服務熱線400-6511-800退號，否則按違約處理，累計三次違約者三個月內禁用“醫(yī)指通”。同時，為避免“黃?！钡固?，“醫(yī)指通”通過身份證號，限制每人每天只能預約一個專家號。 預約掛號完全免費 服務環(huán)節(jié)逐步完善 市衛(wèi)生局黨委書記、局長王賀勝昨日接受記者采訪時表示，“醫(yī)指通”是市衛(wèi)生局為方便百姓就醫(yī)、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、提高醫(yī)院管理水平推出的一項重要公益性惠民舉措，預約掛號服務完全免費。由于是全新事物，國內尚無先例，因此開始運行時有些環(huán)節(jié)還需不斷改進，如“醫(yī)指通”網絡與醫(yī)保網絡的對接，社區(qū)掛號時直接交費并拿到掛號條，實現精準時段預約，進一步減少預約掛號者等候就醫(yī)的時間等。 目前，和平區(qū)的6個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和23個社區(qū)衛(wèi)生服務站已與市人民醫(yī)院、第四中心醫(yī)院、第三醫(yī)院、第四醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、兒童醫(yī)院、胸科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、眼科醫(yī)院、醫(yī)大眼科中心、海河醫(yī)院、天津醫(yī)院、解放軍254醫(yī)院、中研院附院、中醫(yī)二附院15家醫(yī)院聯(lián)網，其余大醫(yī)院將陸續(xù)加入。本市將在總結和平區(qū)經驗基礎上，將“醫(yī)指通”向其他區(qū)縣推廣，同時開通網絡、電話、手機等預約通道，與傳統(tǒng)醫(yī)院窗口掛號一起，為津城百姓織就一張立體便捷的醫(yī)療服務網絡。 |