??? 天津第一駕校宣傳:“我校學費中包括從第二步到第八步之中的全部費用,一次性透明收費,絕無再收費的情況?!钡?,天津第一駕校的學員劉先生卻因為缺考一科,被駕校要求收取600元誤考費。
天津第一駕校網(wǎng)上宣傳一費制 學員:車沒怎么練 缺考竟收誤考費600元 劉先生于2009年8月在天津第一駕校報名學車,報名時,駕校承諾“一費制”,一次性收費2750元,包括了考試費用,誰知沒過多久,又收取了250元路考儀費用,更讓劉先生覺得離譜的是,缺考一科還要按天收取誤考費。 6月20號左右,劉先生接到駕校來電,通知他6月25日去考設施項目,但劉先生因工作原因沒有參加考試。7月13日,他再次接到駕校教練的電話,問他7月21日能否考試科三項目,如果去考試要交600元的誤考費。 劉先生很詫異:“6月份讓我去考試,但是設施項目我一次都沒練過,報名至今,僅練過4、5次車。我因為工作走不開,所以不能參加考試,而且我已經(jīng)提前給駕校人員打電話說明了情況,怎么又出來一個誤考費呢?” 劉先生覺得這錢交的有些冤枉,于是又和駕校的校長于教練聯(lián)系,于教練卻說誤考費不交考不了試。“我問于教練這部分錢誰收,他說駕校收。駕校有權(quán)收這部分錢嗎?還有這樣做合理嗎?這不是亂收費嗎?和他們溝通多次,至今也沒人給解決?!?
駕校協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定 駕校:條款駕校自定 為維護駕校與學員利益 根據(jù)劉先生所提供的信息,幫辦員聯(lián)系了天津第一駕校河東區(qū)校長于教練,于教練卻說,很多學員不把考試當回事,學員缺考會影響其他學員考試及練習,駕校為了規(guī)范秩序和生存,所以制定該處罰條款。駕校學員因個人原因缺考,如想繼續(xù)參加考試,必須交付每天30元的誤考費,該條規(guī)定是天津第一駕校制定,并寫入了培訓協(xié)議中,學員已經(jīng)簽字同意。 在天津第一駕校培訓協(xié)議中,第九條《違約責任》第4款寫著:因乙方原因(如不按通知培訓或考試、考試不合格、補考等)超過議定的培訓時間,如乙方仍自愿繼續(xù)參加培訓,由甲方以自然日每日收取30元(法定節(jié)假日及政府部分限制培訓日除外)。 對于于教練的回答,劉先生進行了反駁,“首先,原因不都在我自己,我根本就沒參加過設施培訓就讓我去考試;其次,我是請假的,而且這個條款并沒有說明所謂的誤考費;再次,議定的培訓時間沒有明確,協(xié)議上的準考證有效期限為兩年,我認為議定的培訓期是兩年內(nèi)?!? 律師:要分清責任,條款并適用于該案例 關(guān)于駕校收費問題,天津市物價局收費管理處科長表示,駕校收費已實行市場調(diào)節(jié),由企業(yè)自己制定。 針對此事件,天津行通律師事務所郭律師解釋,首先要分清是誰的責任,如果駕校沒有按約定為學員提供相關(guān)課程的教育服務,學員有權(quán)利不交誤考費,但如果是駕校已提供相關(guān)課程教育服務,而學員自己沒有去上課,那責任在學員自己。 駕校規(guī)定的該條款說明的是學員要想繼續(xù)參加培訓,就要交繼續(xù)培訓的費用,正如大學課程掛科需要重修,也要交重修的費用,條款的訂立是沒有問題的,但是如果駕校拿該條款作為理由收取誤考費,是不適用的。 |