上班沒帶雨傘 公交司機(jī)送一程 有一位網(wǎng)友在某論壇上發(fā)貼說,昨天上午她乘公交車去上班時(shí)下起了大雨,這位網(wǎng)友沒帶雨具,車站又離單位很遠(yuǎn),正在她發(fā)愁時(shí),公交車司機(jī)向她伸出援手,這讓她非常感動(dòng)。 【正 根據(jù)帖子上透露的地址信息,記者多方打聽,終于在基隆路的一家服裝店上找到了網(wǎng)友張女士,提起昨天乘坐363公交車的事,張女士仍然頗有感觸。 【同期聲】 張女士 (昨天起來沒拿傘,尋思少拿把傘還輕松點(diǎn)。坐車誰知道那雨是越下越大,我想我肯定就變成落湯雞了。) 【正文】 當(dāng)車到達(dá)臺(tái)北路終點(diǎn)站時(shí),別的乘客都下車了,看著外面的瓢潑大雨,張女士急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。她忽然想起,363路的發(fā)車站就在基隆路上,離自己的服裝店不遠(yuǎn),就試著地向司機(jī)提了個(gè)要求。 【同期聲】 張女士 (我就跟司機(jī)師傅說能不能把我送前面去,沒想到他很痛快地答應(yīng)了,說行沒問題。) 【正文】 因?yàn)樗緳C(jī)幫忙,張女士沒有被雨淋到,出于感動(dòng)當(dāng)天下午她就在網(wǎng)上發(fā)帖講述了這個(gè)溫暖人心的小故事,受到了很多網(wǎng)友的關(guān)注。下午,記者在363路公交車隊(duì)見到了熱心司機(jī)臧傳磊,小臧今年29歲,曾經(jīng)當(dāng)過兵,04年退伍后就開上了公交車。 【同期聲】 臧傳磊 公交車司機(jī) (這件事很平常,再平常不過了。我們就是要把乘客當(dāng)親人一樣,我們對(duì)乘客好,同樣乘客也對(duì)我們好。) 【正文】 公交司機(jī)熱心為乘客服務(wù),乘客也會(huì)替司機(jī)著想,這是臧傳磊工作六年來的親身體會(huì)。 【同期聲】 臧傳磊 公交車司機(jī) (我們363有個(gè)發(fā)區(qū)間的車,每一站上車的乘客都要提醒他,這是區(qū)間車,那幾天我正好嗓子不好,再加上一路下來,說的嗓子都啞了。到了中途的時(shí)候一位乘客帶了草珊瑚含片,主動(dòng)給我,說師傅你太累了。含在嘴里我就覺得,我的奉獻(xiàn)是值得的。) 任少春 363路公交車隊(duì)書記 (我們公交的宗旨就是讓每一位乘客滿意,在工作中乘客需要的,駕駛員就要義不容辭地做到) 【正文】 為了給乘客提供滿意的、細(xì)致的服務(wù)。今年4月公交集團(tuán)開展了“公交優(yōu)先我優(yōu)秀,爭(zhēng)做文明公交人”的活動(dòng)。五個(gè)月來全系統(tǒng)涌現(xiàn)的好人好事共有2341起,接到乘客的電話、信件表揚(yáng)1600多次。其中,僅拾金不昧一項(xiàng)就有2000多次,歸還乘客丟失財(cái)物的總價(jià)值超過13萬元。 【尾句】 朱玉璽報(bào)道。 |