預(yù)約掛號推行9個月如同虛設(shè) 預(yù)約仍需排隊(duì)(圖)

????說法

????院方 不敢預(yù)約太多號

????“預(yù)約掛號主要是解決比較緊張的專家門診，而實(shí)際上青島這樣的專家并不多，患者就診一般都能在上午排上隊(duì)。”一家三級醫(yī)院的內(nèi)科專家介紹，一般來說專家門診一上午能看25個患者，很少出現(xiàn)患者白排隊(duì)的現(xiàn)象。而相對于排隊(duì)掛號，醫(yī)院一般對預(yù)約掛號限制數(shù)量，如果預(yù)約太多了，排隊(duì)候診的患者就會“十分惱火”。

????市中心醫(yī)院腫瘤門診專家分析說，現(xiàn)在醫(yī)院的預(yù)約掛號一般一個小時最多預(yù)約五六個號，太多了會影響候診患者的情緒。

????“對于插號問題，我們也感到左右為難，怎么協(xié)調(diào)好預(yù)約掛號與排隊(duì)掛號的關(guān)系，哪個優(yōu)先看病確實(shí)很棘手。預(yù)約患者覺得自己有優(yōu)先權(quán)，可是排隊(duì)掛號的患者覺得自己應(yīng)當(dāng)先看，所以我們現(xiàn)在只能限制預(yù)約掛號的數(shù)量?！敝行尼t(yī)院門診部護(hù)士說，他們在開展預(yù)約掛號前，研究了好長時間，最后還是決定預(yù)約者優(yōu)先看病，但數(shù)量需要嚴(yán)格控制，避免引起現(xiàn)場排隊(duì)掛號患者的反感。

????衛(wèi)生部門 “預(yù)約”是個大方向

????“預(yù)約掛號是衛(wèi)生局重點(diǎn)推廣的一項(xiàng)服務(wù)，雖然目前數(shù)量不多，但這是一個發(fā)展方向?！笔行l(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

????“從我省初步實(shí)踐的情況看，醫(yī)院預(yù)約掛號只是衛(wèi)生部一個‘美好的愿望’?！贬槍︻A(yù)約掛號惠民“雷聲大雨點(diǎn)小”的實(shí)踐現(xiàn)狀，主管實(shí)施、監(jiān)督醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的山東省衛(wèi)生廳醫(yī)政管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，從長遠(yuǎn)來看，預(yù)約掛號非常有推行的必要。目前，山東省衛(wèi)生廳已經(jīng)把搭建全省的預(yù)約掛號平臺列入3年規(guī)劃。陳珂 劉延青

????各醫(yī)院預(yù)約掛號方式

????醫(yī)院 預(yù)約電話 網(wǎng)站

????青醫(yī)附院 82912222 暫無

????阜外醫(yī)院 82989977 暫無

????市立醫(yī)院東院 82807181 暫無

????市立皮膚病防治院 8008600617

????海慈醫(yī)院 83777288 暫無

????市中心醫(yī)院 84961719

????兒童醫(yī)院 82857541 暫無

????401醫(yī)院 51870139 暫無

????五醫(yī) 82613199 暫無

????市精神衛(wèi)生中心 85669120、86669120 暫無

????八醫(yī) 暫無

????市骨傷醫(yī)院 96599