????30日, “三孔”景區(qū)門票價格調(diào)整聽證會在曲阜舉行。就“三孔”準備調(diào)高票價,記者近日采訪了各路專家,他們不約而同地表示,著名景區(qū)應(yīng)該走出門票經(jīng)濟的“怪圈”,通過提升服務(wù)壯大旅游業(yè)。 ????靠漲價增收并不高明 ????記者電話采訪了旅游專家,中國康輝旅游集團副總裁周小丁,他認為,盡管曲阜“三孔”在國內(nèi)外都具有一定影響力,但一個景區(qū)調(diào)價,對外地游客游山東的熱情不會產(chǎn)生較大的影響,就怕產(chǎn)生 ????周小丁說:“景區(qū)如果將漲價作為提高收入的一個支撐點,則不高明,高明的景區(qū)應(yīng)該做好提高游客在本地二次消費、三次消費的文章?!碑斎?,如果景區(qū)出于保護文物、限制客流的考慮,則另當別論。 ????“‘三孔’已陷惡性循環(huán)” ????多年前,“三孔” 準備調(diào)高門 票時,山東旅游公司總經(jīng)理常德軍就曾帶頭反對。在他看來,每隔幾年漲價一次的“三孔”景區(qū),已經(jīng)陷入一個惡性循環(huán)的怪圈。 ????“‘三孔’是山東省最早接待入境游客的景區(qū)。但改革開放三十年來,曲阜這座城市的外向型經(jīng)濟占多大比例?有沒有形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈?值得反思。沒錢——提高票價——降低吸引力——形不成產(chǎn)業(yè)鏈——繼續(xù)提高票價,導(dǎo)致惡性循環(huán)?!背5萝姳硎?。 ????此外,“三孔”有關(guān)方面以“票價與景區(qū)自身地位不相符”的理由提出漲價,同樣遭到不少專家的抨擊。實際上,北京的故宮、長城等蜚聲海內(nèi)外的名勝古跡,其門票都低于“三孔”。在歐美,很多著名博物館甚至都是免費開放?!氨本┕蕦m票價60元,八達嶺長城票價45 元,‘三孔’憑什么賣到150 元?”常德軍說。 ????圣城旅游亟須走出“三孔” ????就“三孔”等景區(qū)欲調(diào)價一事,山東旅游規(guī)劃設(shè)計研究院陳國忠院長說:“景區(qū)的漲價行為應(yīng)該與市場行情掛鉤。如果服務(wù)質(zhì)量提高了,漲價是天經(jīng)地義的事情。譬如,增加了產(chǎn)品項目,增加對游客游覽需要的滿足,就可以漲價。” ????但實際上,“三孔”的服務(wù)質(zhì)量并未隨門票漲價而提高。據(jù)記者了解,今年三四月份,“三孔”還因服務(wù)質(zhì)量問題引起游客投訴,并驚動國家旅游局。 ????“曲阜旅游什么時候走出‘三孔’?什么時候才開始真正做大做強?!敝O熟曲阜旅游情況的陳國忠曾建議曲阜市搞一批“詩禮人家”,傳承和展示儒家的文化精髓,將儒家文化引向城區(qū),引向鄉(xiāng)村,引入家庭。有了群眾基礎(chǔ),儒家“圣城”的稱號才能在曲阜市名副其實。 |