青島工商局李滄分局積極推行人性化監(jiān)管執(zhí)法

????

??? 青島新聞網(wǎng)5月20日訊? 近日，位于李滄區(qū)書院路正在裝修準(zhǔn)備開業(yè)的某服裝店老板李某接到了工商李滄分局執(zhí)法人員送達(dá)的一份《預(yù)警通知書》，被告知要到工商機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方能開業(yè)從事經(jīng)營(yíng)，以防止造成無照經(jīng)營(yíng)受到處罰，李某這才得知，如果不辦手續(xù)就開業(yè)還會(huì)受到執(zhí)法部門的處罰，表示將遵章守法做一名合法經(jīng)營(yíng)者。這是市工商局李滄分局在日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中推行行政指導(dǎo)，促進(jìn)人性化、親情化執(zhí)

????面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，青島市工商局李滄分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中充分引入行政指導(dǎo)，從事前、事中、事后三個(gè)方面強(qiáng)化措施，促進(jìn)了執(zhí)法辦案剛性化與行政指導(dǎo)柔性化的統(tǒng)一。

????一是強(qiáng)化事前教育預(yù)警。加強(qiáng)媒體宣傳，在電視臺(tái)開通“紅盾時(shí)空”、“今日論壇”等欄目，宣傳工商法律法規(guī)和政策信息。加強(qiáng)教育引導(dǎo)，組織轄區(qū)11家大型零售商代表在全市率先開展了誠信促銷倡議活動(dòng)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)；在轄區(qū)幾所民辦大學(xué)舉辦了“打擊傳銷宣傳進(jìn)校園”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生自覺抵制傳銷；聯(lián)合團(tuán)區(qū)委、區(qū)教體局向全區(qū)青少年發(fā)出了《公開信》，教育引導(dǎo)中小學(xué)生遠(yuǎn)離不安全不健康因素。開展苗頭預(yù)警，在日常巡查中，對(duì)正在裝修商業(yè)店鋪的業(yè)主或者正在籌備的企業(yè)投資者，發(fā)出《預(yù)警通知書》，勸導(dǎo)其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后再開業(yè)經(jīng)營(yíng)，防止形成無照經(jīng)營(yíng)；對(duì)正在籌建的食品加工小作坊或有重大安全隱患的經(jīng)營(yíng)戶，及時(shí)預(yù)警，督促其加大投入，完善設(shè)施；對(duì)消費(fèi)者投訴增多，一個(gè)月超過3件的，同類問題超過2次的市場(chǎng)主辦單位，發(fā)出落實(shí)市場(chǎng)管理制度、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的預(yù)警，提醒行政相對(duì)人及時(shí)糾正違法傾向。

????二是強(qiáng)化事中糾違告誡。在日常巡查中，對(duì)于首次被發(fā)現(xiàn)未將營(yíng)業(yè)執(zhí)照置于住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置的、非故意未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的物品中有少量過期的等輕微違法行為，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)行政相對(duì)人立即予以糾正。對(duì)輕微違法行為未造成后果影響的，發(fā)放《行政告誡書》，予以嚴(yán)肅告誡、勸阻，并督促其整改。對(duì)轄區(qū)內(nèi)信譽(yù)度下降或出現(xiàn)情節(jié)輕微同類違法行為的行政相對(duì)人，采取集體訓(xùn)誡、提醒規(guī)勸等方式，擺事實(shí)、講道理，讓行政相對(duì)人能充分權(quán)衡利弊，給予行政相對(duì)人自行整改留有余地。

????三是強(qiáng)化事后跟蹤回訪。對(duì)于給予行政處罰的行政相對(duì)人，不是一罰了之，而是以糾正其違法行為、促使其發(fā)展壯大為根本，對(duì)其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問題予以指導(dǎo)幫助，使被處罰的行政相對(duì)人消除抵觸情緒。對(duì)于發(fā)出預(yù)警、告誡的行政相對(duì)人，不走過場(chǎng)，而是回頭看，看對(duì)其提出預(yù)警、告誡的事項(xiàng)是否已經(jīng)改正，是否有其他的困難和問題需要解決。

????通過行政指導(dǎo)這種人性化工作手段，李滄分局今年以來發(fā)出預(yù)警34件，糾正了28起輕微違法行為，有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境，并促進(jìn)了和諧社會(huì)的建設(shè)。（賈軍）