要不要再一次創(chuàng)業(yè)

Twitter創(chuàng)始人之一Jack·Dorsey在Twitter之后又創(chuàng)辦新的事業(yè)，他提供手機支付服務的網(wǎng)站正式上線……

胡舒立再次創(chuàng)業(yè)，入主一本知名度較低的周刊……

飯否網(wǎng)創(chuàng)始人王興率領原有團隊創(chuàng)立電子商務網(wǎng)站，實現(xiàn)SNS轉(zhuǎn)型……

這樣的新聞多了，才相信創(chuàng)業(yè)是會上癮的。這種癮混合了對成就感的追求、對遺憾的不接受、對創(chuàng)新的渴望和對突破自我的挑戰(zhàn)。

財經(jīng)新聞的套路都是某某名人又創(chuàng)辦了一家新公司，目標市場有多大、商業(yè)模式如何、投資人趨之若鶩、計劃多久之后上市……我們不打算研究李開復博士，他做職業(yè)經(jīng)理人時的輝煌難以拷貝；我們也不打算探討季琦每次在商業(yè)上都能取得成功的原因，作為中國最知名的創(chuàng)業(yè)案例，寫手和看客都要求他是“傳奇”。創(chuàng)過幾次業(yè)、現(xiàn)在是投資人的查立說創(chuàng)業(yè)是干苦活，無論第一次創(chuàng)業(yè)還是第二次創(chuàng)業(yè)都一樣；不過是第二次省去了第一次蹣跚學步、躊躇滿志的生澀，第二次的目標清晰，步伐邁得更大，速度要求更快，工作強度更高。

所以，如果你還是落座就跟人說市場多大、機會太多、idea前無古人，肯定是剛開始創(chuàng)業(yè)。別去找投資人，先整理整理商業(yè)計劃書、財務報表，把你的員工當成合伙人與他們懇談，因為要走的路還很遠、所費時間會很長，要保證你的核心資源堅持到成功的那一天。這些經(jīng)驗，都是“走過一遍”的創(chuàng)業(yè)者提供的。

創(chuàng)業(yè)者說

王樹彤：敦煌網(wǎng)上演第二次創(chuàng)業(yè)夢

文\見習記者 吳靜

她有IT業(yè)界“美女CEO”之稱，曾在微軟工作6年，從普通職員一直做到事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理，隨后是全球市值最高的思科公司市場部經(jīng)理，接下來是卓越網(wǎng)首席執(zhí)行官，這時距她大學畢業(yè)僅過去了九年。作為B2B網(wǎng)站敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人,王樹彤被譽為“和馬云挑戰(zhàn)的女性”。她說，總在問的人才能踏在合適的點上”。

創(chuàng)辦網(wǎng)上“絲綢之路”

如果卓越網(wǎng)的工作是“十分艱難”，敦煌網(wǎng)的挑戰(zhàn)則是“千辛萬苦”，王樹彤笑言她將“百折不撓”。

十多年IT業(yè)的歷練，王樹彤捕捉到網(wǎng)絡B2B在線交易將成為“不落幕的廣交會”。2004年的阿里巴巴[15.48 -2.15%]和環(huán)球資源等企業(yè)雖然有了B2B的模式，但業(yè)務停留在信息和推廣服務上，于是王樹彤決定將敦煌網(wǎng)定位為“在線交易和供應鏈服務平臺”。

這個平臺可以讓買賣雙方免費注冊、發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)站依靠雙方實際交易額收取不同比例服務費——在技術與功能上，敦煌網(wǎng)更像是B2B領域的ebay，整合了賣方、買方資源，以第三方身份確定交易規(guī)則、提供服務，將服務重點轉(zhuǎn)移到交易額在幾百到一千美元之間的小型甚至微型企業(yè)上。

從理念到實現(xiàn)的道路卻漫長艱難。即使王樹彤經(jīng)歷過卓越的創(chuàng)業(yè)階段，但敦煌網(wǎng)早期“該受的苦”還是不少。敦煌網(wǎng)兼有“聚集中國眾多中小供應商產(chǎn)品”和“為國外眾多中小采購商提供全天候網(wǎng)上采購”兩個方面的服務，這不僅涉及信息推廣、線上線下服務，還涉及物流、支付系統(tǒng)和國際貿(mào)易信任等種種問題。

為了尋找供應商，王樹彤帶團隊去長三角、珠三角制造商和小商品商聚集的區(qū)域，說服那些對網(wǎng)絡還不甚了解的企業(yè)將產(chǎn)品信息放在網(wǎng)上；通過協(xié)會等官方渠道，獲得企業(yè)資源；為了讓更多買家能找到敦煌網(wǎng)，王樹彤親自設計了各種搜索關鍵詞、通過谷歌競價推廣……敦煌網(wǎng)終于慢慢打開海外市場。知名如她，也要一點一滴的做事、打基礎。

與VC的N次交鋒

全新商業(yè)模式讓投資者買單并非易事。

2005年5月，敦煌網(wǎng)計劃上線緊要關頭，一筆談好的注資臨時萌生退意，在電話溝通時王樹彤敏感地嗅到對方的異常，立即飛往深圳，但鎩羽而歸。她回憶當時場景，一個人走在街頭，毫無征兆地被深圳大雨淋透。

回京后，敦煌網(wǎng)裁人、遷址、收縮開支艱難維持。1個月后，只剩下10個人的團隊窩在一間20平方米的房間里，終于實現(xiàn)了上線發(fā)布。

2006年、2007年和2010年，敦煌網(wǎng)分別獲得凱鵬華盈、集富亞洲和美國華[0.20 -7.73%]平三家VC共計3億元的投資。

提到和風投接觸的經(jīng)驗，王樹彤說：“和風投剛開始接觸非常困難，人家普遍質(zhì)疑‘有了阿里巴巴，你們有什么空間’，不管如何解釋差異，信任的人非常少。第一個吃螃蟹的是凱鵬華盈的汝林琪，我在國貿(mào)大飯店向他介紹后，他表示模式很簡潔，但要不斷證明這是對的。面對一個巨大的市場，其艱巨性猶如爬珠峰，很多人會死在半路，關鍵是你要找到正確

的路徑。后來業(yè)務模式越來越成熟，再次與風投接觸時就有底氣多了?！?/p>

與美國華平的交手，更讓王樹彤受益頗多：“華平投資非?？粗毓鹃L遠方向，所以敦煌網(wǎng)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新和增長，是雙方達成合作的共識。同時華平與企業(yè)合作的氛圍非常融洽，遇到關鍵點，大家都能充分和及時的溝通。而他們一流的私募股權基金的背景，對公司治理和行業(yè)透徹理解上，都可以幫助企業(yè)提升能力和效率?！?/p>

經(jīng)歷了挫折，敦煌網(wǎng)迎來爆發(fā)式增長：2008年交易額為10億元，2009年超過20億元，王樹彤預計，2010年的增長速度會更快，預計交易額將增長數(shù)倍。

創(chuàng)業(yè)是要親自趴在地上布線

2009年，阿里巴巴推出速賣通，這是一個和敦煌網(wǎng)模式相同的小額在線交易平臺。隨后又推出作為內(nèi)貿(mào)在線交易。B2B交易模式成為主流，因此一旦打開新局面，競爭對手也紛至沓來。

王樹彤認為，敦煌網(wǎng)率先開創(chuàng)新模式，是將市場帶入藍海而非鹽堿地，這個興旺發(fā)達的市場讓人非常興奮。但由于是先行者，有跨境交易和客戶資源積累，有風險控制和信用體系的建設，以及培訓等增值服務，公司有信心在市場保持領先地位。

關于未來，王樹彤侃侃而談：“首先公司品牌建設帶來更多的全球買家，推動更多中國的網(wǎng)商利用這個平臺把中國產(chǎn)品賣向全球。我們在今年會在全國范圍之內(nèi)大力推廣賣家扶持計劃。我們的敦煌動力營培訓計劃希望能夠培養(yǎng)20萬的網(wǎng)商通過線上的方式，線下面對面的培訓方式，給大家更多的實訓上的技能?！?/p>

接下來是客戶體驗提升，“作為一家中國企業(yè)，我們要做一流全球電子商務服務，挑戰(zhàn)非常大”，經(jīng)過五六年的發(fā)展，客戶體驗、口碑建設都需要投入精力進行提升。

敦煌網(wǎng)還把增值服務當成突破口，包括信用體系、配套物流、網(wǎng)上支付、語言翻譯工具、在線即時通訊等等。王樹彤說，只有把成本降下來，提升效率，才能吸引更多的人，當然不排除在相關領域收購和兼并。

對于創(chuàng)業(yè)，王樹彤做了一個引申：創(chuàng)業(yè)不一定是“Big idea”或一夜成名，不一定非得做出上市公司來。麻雀雖小五臟俱全，積累的經(jīng)驗就是寶貴的財富。

業(yè)內(nèi)人提到王樹彤，多以“漂亮能干”總結(jié)，王樹彤卻說，創(chuàng)業(yè)是必須趴在地上布線、坐搖晃的椅子、吃便宜的大排檔、住經(jīng)濟型酒店，甚至還在廁所邊的小屋里辦公的。只有“歸零”，才能了解自己，把喜好和優(yōu)勢結(jié)合，這樣才能每天眼睛發(fā)亮，形成正向循環(huán)。

她說，要把身上的框架卸掉，卸得越多、速度越快，成就會越大。