天價(jià)信用卡調(diào)查：瞄準(zhǔn)新貴階層 年費(fèi)動(dòng)輒萬(wàn)元

????相比一般銀行卡賬戶每年10元左右的管理費(fèi)，信用卡的年費(fèi)普遍要高出許多，動(dòng)輒數(shù)百元甚至三四千元。而近日記者更獲悉，繼招商銀行發(fā)行了萬(wàn)元年費(fèi)信用卡之后，廣發(fā)行也最新推出了年費(fèi)高達(dá)1.2萬(wàn)元的天價(jià)信用卡。

????雖然銀行方面認(rèn)為持卡人享受的服務(wù)已“值回票價(jià)”，但記者在采訪中卻發(fā)現(xiàn)多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此類天價(jià)信用卡持仍觀望態(tài)度。不過(guò)，有銀行業(yè)內(nèi)人士表示，目前天價(jià)卡包括部分高端信用卡都采用邀請(qǐng)方式，更多

????兩年前已有天價(jià)卡

????近期，廣發(fā)行高調(diào)推出了全新的高端信用卡———無(wú)限卡/世界卡，打出的口號(hào)就是針對(duì)“金字塔尖”的頂級(jí)客戶。而記者查詢其宣傳資料發(fā)現(xiàn)，且不看這張無(wú)限卡/世界卡的具體介紹，但就看其每年1.2萬(wàn)元的年費(fèi)就足以令人咋舌。

????據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，對(duì)于信用卡的分級(jí)，銀行一般會(huì)針對(duì)客戶的資產(chǎn)情況、信用等級(jí)，給予客戶不同等級(jí)的信用卡，從最基本的普卡，到金卡、白金卡，甚至鈦金卡、鉆石卡。不同等級(jí)信用卡之間最大差別在于透支額度與年費(fèi)上，等級(jí)越高自然投資額度也越高，普卡額度從1000元至2萬(wàn)元不等，而高等的鉆石卡額度則可以超過(guò)50萬(wàn)元，無(wú)限卡的意思就是沒(méi)有信用額度限制。

????而據(jù)記者統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，普卡的年費(fèi)通常在七八十元，且都有刷卡到一定次數(shù)即可免次年年費(fèi)的優(yōu)惠，而其他級(jí)別的信用卡年費(fèi)則從300元至3800元不等。相比之下，廣發(fā)行的無(wú)限卡/世界卡1.2萬(wàn)元的年費(fèi)稱得上是個(gè)天價(jià)。不過(guò)，萬(wàn)元年費(fèi)的信用卡卻并不是廣發(fā)首創(chuàng)。記者查詢發(fā)現(xiàn)，早在2008年招商銀行就推出了一張名為“無(wú)限卡”的高端信用卡，年費(fèi)為1萬(wàn)元，而此前其最高級(jí)的白金卡年費(fèi)也只有3600元。

????據(jù)兩家銀行的客服人員表示，相比一般信用卡的可主動(dòng)申請(qǐng)，天價(jià)信用卡只接受被邀請(qǐng)的客戶申請(qǐng)，也就是說(shuō)銀行會(huì)向有資格的客戶發(fā)出邀請(qǐng)信，憑此才可以申請(qǐng)辦理。

????天價(jià)卡瞄準(zhǔn)新貴階層

????由于天價(jià)卡均采取受邀申請(qǐng)方式，因此，即使想要交萬(wàn)元年費(fèi)也得等著銀行來(lái)邀請(qǐng)。相比招行將天價(jià)卡的客戶限定為“35歲以上的頂級(jí)成功人士”，廣發(fā)行的要求則更為明確，要求客戶“年收入100萬(wàn)以上、月均消費(fèi)4萬(wàn)元以上”。

????而銀行之所以如此熱衷開(kāi)發(fā)高端信用卡，焦點(diǎn)還是在于對(duì)高端客戶的爭(zhēng)奪。據(jù)其信用卡部的工作人員表示，一般的高端信用卡很多還是看工資收入、工作性質(zhì)等，真正未必有資產(chǎn)在發(fā)卡的銀行，但天價(jià)卡的客戶大部分都是有資產(chǎn)已經(jīng)在這家銀行了，因此其利潤(rùn)貢獻(xiàn)更高?！案叨丝蛻艟哂酗L(fēng)險(xiǎn)低、貢獻(xiàn)高的特點(diǎn)，這個(gè)群體的優(yōu)勢(shì)日趨顯著，并成為銀行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的對(duì)象。”有銀行客戶經(jīng)理如是稱，銀行現(xiàn)在也在大力開(kāi)拓私人銀行業(yè)務(wù)，這種天價(jià)卡實(shí)際上也是針對(duì)這一層次的客戶來(lái)提供服務(wù)，“在高端市場(chǎng)上也要細(xì)分，有些精英階層特別需要針對(duì)于他們這個(gè)小范圍的服務(wù)，以體現(xiàn)其特殊身份，這種傾向在年齡介于30歲到40歲的新貴階層中更明顯?！倍鴱V發(fā)行信用卡中心的總經(jīng)理林德明也坦言，高端信用卡往往被認(rèn)為是身份和地位的象征，廣發(fā)無(wú)限卡/世界卡要打造的就是一種“高端社交金融名片”。

????雖然市場(chǎng)質(zhì)疑高端人群刷卡消費(fèi)的能力，但此前招行的一位高端信用卡持卡人就用40萬(wàn)積分兌換了其提供的“2010巴黎春夏時(shí)裝秀新品發(fā)布六天五夜專賞”，全程由VOGUE雜志社編輯現(xiàn)場(chǎng)陪同講解，而40萬(wàn)積分對(duì)應(yīng)的消費(fèi)額高達(dá)800萬(wàn)元。

????高端服務(wù)同質(zhì)化

????“年費(fèi)有多高不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是能提供什么服務(wù)?！睋碛心炽y行白金信用卡的王先生如是稱，而他的觀點(diǎn)也是記者在采訪中聽(tīng)到最多的。經(jīng)記者統(tǒng)計(jì)，目前各種高端信用卡提供的服務(wù)主要集中在醫(yī)療、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)、高爾夫球等方面，每年可享受一定次數(shù)的免費(fèi)服務(wù)。而高額意外保險(xiǎn)、更劃算的積分標(biāo)準(zhǔn)、道路救援、理財(cái)咨詢、沙龍活動(dòng)等也是附加服務(wù)中最常見(jiàn)的。

????以王先生持有的信用卡為例，刷卡20萬(wàn)元可以免年費(fèi)，按照20元一個(gè)積分的標(biāo)準(zhǔn)，其年費(fèi)相當(dāng)于1000元，一年內(nèi)可以享受6次免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)、打12次免費(fèi)的高爾夫球等服務(wù)。如果單純從票價(jià)來(lái)計(jì)算，一般機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)收費(fèi)在每次150元左右，6次下來(lái)就已經(jīng)基本“值回票價(jià)”?！皢渭儚臄?shù)字上看，信用卡收取年費(fèi)提供的服務(wù)肯定都是劃算的。一方面是銀行和這些機(jī)構(gòu)會(huì)有內(nèi)部?jī)r(jià)，價(jià)格肯定比一般人自己去購(gòu)買劃算很多，例如機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)都是打包簽一個(gè)長(zhǎng)期協(xié)議，算下來(lái)每次服務(wù)費(fèi)用非常低?！庇胸?fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的銀行工作人員表示，據(jù)其了解大部分客戶都用不滿這些免費(fèi)服務(wù)的。對(duì)此，王先生也表示，自己并不喜歡打高爾夫，因此也從沒(méi)享受過(guò)免費(fèi)打球的優(yōu)惠。但是對(duì)比了多家銀行的服務(wù)內(nèi)容，消費(fèi)者卻沒(méi)有更多的挑選余地，因?yàn)榧壹姨峁┑姆?wù)都差不多。在記者統(tǒng)計(jì)的10家銀行中，幾乎全部提供醫(yī)療和航空服務(wù)，過(guò)半數(shù)有免費(fèi)的高爾夫和道路救援可享受。

????在繳納天價(jià)年費(fèi)之后，服務(wù)也相應(yīng)有所升級(jí)。廣發(fā)行的天價(jià)卡將免費(fèi)機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)延伸至免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)接送，并提供免費(fèi)酒后代駕、不限次數(shù)的道路救援與代步車。此外，在國(guó)內(nèi)一線城市著名的頂級(jí)私人俱樂(lè)部，持卡客戶可免入會(huì)費(fèi)直接享受會(huì)員待遇。(張瀟 吳偉迪)