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市政公用局開展2009年度供熱行業(yè)社會評議工作

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????近日,為進一步加強全市供熱行業(yè)作風建設(shè),針對我市供熱行業(yè)實際,市市政公用局在市糾風辦的具體指導下,組織社會各界對全市13家供熱單位進行了民主評議行風工作。

????此次評議打破了原有以區(qū)為單位的粗放型行業(yè)評議方式,改為以供熱企業(yè)為單位,通過電話調(diào)查和書面調(diào)查兩種方式,組織人大代表、政協(xié)委員組成的社會各界代表、市政公用局和青島市供熱辦聘請的監(jiān)督員代表、供熱單位對應(yīng)服務(wù)的街道辦事處、社區(qū)、居

民用戶等,著重對各供熱單位供應(yīng)保障、供熱質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、工作效率等情況進行評議。整改評議過程緊緊圍繞供熱運行、服務(wù)保障的重點,與政風行風建設(shè)的任務(wù)相結(jié)合,與認真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題相結(jié)合。抽查評議出的問題基本反映出了供熱工作的現(xiàn)狀,對全面反映供熱行業(yè)行風建設(shè)水平,及時掌握社會各界對供熱工作的滿意度情況,不斷改進工作,發(fā)揮了重要的作用,從而進一步提升了全市供熱行業(yè)的群眾滿意率。

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