春節(jié)快遞放假 網(wǎng)購年貨滯留至節(jié)后

????本報記者黃娜報道 隨著網(wǎng)絡購物越來越火，人們已經(jīng)漸漸習慣網(wǎng)絡購物，但是春節(jié)期間網(wǎng)購的市民卻開心不起來，除了郵局外所有的快遞公司幾乎全部放假，導致大部分物品無法按時送貨上門。尤其是購買年貨的市民更是不開心，很多網(wǎng)上的年貨過了春節(jié)才能送到市民手上。

????市民王曉昨天還沒有收到快遞公司送來的包裹，這年都過完了，她購買的年貨還沒有送來。據(jù)王曉介紹，去年臘月二十七前，她在網(wǎng)上訂了年貨。廣州的賣家答應第二天就發(fā)貨，4天內(nèi)到貨?？刹幌胱蛱焱鯐陨暇W(wǎng)查詢時，貨物仍然滯留在廣州。她立刻與賣家進行交涉，但對方表示，快遞公司放假了，他們也無能為力。王曉鬧心的是一旦過了七天的維權(quán)期限，她的年貨就算壞掉了，也不能退換。

????隨后記者看到淘寶等網(wǎng)站已經(jīng)貼出提示，告誡消費者春節(jié)物流公司放假，注意貨物滯留的告示，但是還是有很多消費者的年貨滯留在路上。

????記者在采訪中了解到，由于各種物流、快遞公司春節(jié)放長假，一向貪圖便捷的網(wǎng)購族遇到不少尷尬。由于目前大多購物網(wǎng)站都默認7天結(jié)算制度，不少網(wǎng)購族節(jié)后遭遇維權(quán)難題。

????對此，市工商局12315投訴中心一位工作人員告訴記者，根據(jù)屬地管理原則，消費者只能到賣家所在地的工商部門進行投訴，因此索賠維權(quán)非常復雜。市民網(wǎng)上購物遇到快遞延遲送達時，應當迅速向網(wǎng)站反映，推遲劃撥錢款的時間，避免引起不必要的糾紛。