K913次列車長熱心幫助旅客尋找行李受到表揚

青島新聞網(wǎng)　2010-02-16 15:10:21　現(xiàn)有新聞評論新聞報料

????2月17日，一封掛號信輾轉(zhuǎn)送到了青島客運段西安車隊四組列車長陳文忠的手中。信中表揚了陳車長熱心幫助旅客尋回丟失的行李感人事跡。寄信人叫范長增，幾天前準(zhǔn)備乘坐K709次列車由高密到青島，當(dāng)他將行李搬進(jìn)車廂轉(zhuǎn)身抱孩子上車的功夫，列車已經(jīng)啟動。無奈他只好乘坐隨后趕來的K913次列車。當(dāng)他焦急地找到陳文忠講明情況后，陳車長馬上幫助聯(lián)系了K709次列車所屬的包頭客運段，通過車隊找到了K709次列車長

。幾番周折，最終找到了旅客丟失的行李。陳車長又聯(lián)系了青島站值班員，將行李妥善保管好。K913次列車到達(dá)青島站后，范長增取回了自己丟失的行李。他緊緊握住陳車長的手，激動地說：“行李中有身份證、戶口本、駕駛證、房產(chǎn)證及衣物等，如果丟失會增添很多麻煩和幾千元的損失。在我萬分著急時，是您幫助了我。謝謝您！”回到家中，范長增抑制不住感激之情，提筆寫下一封感謝信，信中寫道：“感激之情不知如何表達(dá)，您這樣雷鋒式的列車長讓我感受到鐵路服務(wù)質(zhì)量和提速一樣發(fā)生了巨大變化，生活在這樣的和諧社會讓我感到自豪！您是我學(xué)習(xí)的榜樣，向您致敬！”紫霄

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