????1月3日早晨,南京某市民陳小姐像往常一樣給自己的丈夫準(zhǔn)備了早餐:牛奶+盼盼法式軟面包,當(dāng)其丈夫打開(kāi)包裝后卻驚奇發(fā)現(xiàn)該面包中嵌著一個(gè)大大的螺絲帽,且銹跡斑斑。 ????陳小姐向本網(wǎng)記者表示自己一家人多年來(lái)都是以牛奶+盼盼法式軟面包為早餐的,考慮到盼盼是中國(guó)馳名商標(biāo),也是廣告宣傳的知名品牌,所以一直放心食用,并且面包都是購(gòu)買自南京人比較相信的蘇果超市。但是現(xiàn)在吃出了螺絲帽以后,陳小姐 ????事發(fā)后,陳小姐及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系了廠家服務(wù)電話,盼盼食品的工作人員態(tài)度比較好,主動(dòng)上門(mén)道歉并承認(rèn)了產(chǎn)品的安全問(wèn)題,也提出要給予陳小姐一定的經(jīng)濟(jì)賠償和精神補(bǔ)償。陳小姐考慮到自己一直食用該種面包,氣憤難平,于是提出了一萬(wàn)元的賠償。但是盼盼食品的工作人員拒絕了陳小姐的要求。在多次協(xié)商后,盼盼食品的工作人員表示只能給予200元的賠償。陳小姐表示自己只有求助于媒體的支持,盼盼食品的工作人員表示:無(wú)所謂! ????陳小姐向記者表示自己心里真不是滋味,現(xiàn)在看見(jiàn)面包頭就大。食用“問(wèn)題面包”多年應(yīng)該得到賠償,“這種錢(qián)我也不會(huì)自己拿著,給那些需要幫助的人”。 ????這樣大的一個(gè)螺絲帽出現(xiàn)在小面包中間,對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)可謂“不可思議”?,F(xiàn)在是一個(gè)成年男子在下肚前及時(shí)發(fā)現(xiàn)的,如果是一個(gè)孩子或者是一位老人、再或者是一個(gè)饑餓的普通人,都很有可能將該螺絲帽“送”進(jìn)肚子里面,后果將不堪設(shè)想。就圖片所示的情況是可以保留證據(jù)的,如果真的吃下肚子了,廠家又將作何種解決方式呢? ????食品問(wèn)題關(guān)乎到老百姓的身心健康和安全,作為中國(guó)馳名商標(biāo)的盼盼食品,請(qǐng)真正關(guān)心顧客的身體,嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)出安全放心的產(chǎn)品,杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。(記者:戚阜生 報(bào)料人:周桂華) |