青啤再獲最受尊敬企業(yè)殊榮 點(diǎn)亮商海航標(biāo)燈

????12月4日，“2008-2009年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)在北京大學(xué)百年講堂隆重舉行，青島啤酒、聯(lián)想、海爾等25家企業(yè)榮膺“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)。據(jù)了解，青島啤酒是行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)，而這也是青島啤酒連續(xù)多年被授予“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”榮譽(yù)。

????相比往屆，在略顯暗淡的全球經(jīng)濟(jì)背景下，本次評(píng)選的主題卻是“明亮的商業(yè)世界”，最受尊敬企業(yè)的這種對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任持之以恒的不懈追求以

????正如評(píng)審專家的評(píng)價(jià)，“憑借高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目光和積極健康的企業(yè)文化，她為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)榜樣的力量”，青島啤酒以“社會(huì)價(jià)值永遠(yuǎn)高于企業(yè)價(jià)值”理念和卓有成效的實(shí)際行動(dòng)持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)的方向，贏得了廣泛的認(rèn)可和尊敬。

????業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，青島啤酒之所以能夠連續(xù)多年獲得“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”，其一貫積極履行公民責(zé)任的良好企業(yè)素質(zhì)，始終堅(jiān)持把客戶價(jià)值作為責(zé)任的起點(diǎn)以及在“經(jīng)濟(jì)寒冬”中引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的標(biāo)桿作用，都起到了至關(guān)重要的作用。

????堅(jiān)持公民責(zé)任 融入企業(yè)內(nèi)核

????“責(zé)任是一種堅(jiān)持。而如果一家企業(yè)能用一個(gè)永續(xù)的責(zé)任體系去推動(dòng)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)，這家企業(yè)就是值得人們尊敬的。”

????青島啤酒就是這樣的企業(yè)，不管外界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說(shuō)法變得如何“前衛(wèi)”和“時(shí)髦”，青島啤酒都始終堅(jiān)持百年質(zhì)樸的本色——篤信“好人做好酒”、“好心有好報(bào)”的樸素的責(zé)任觀。作為一家百年企業(yè)，青島啤酒正在把這樣一種對(duì)責(zé)任的堅(jiān)持轉(zhuǎn)變?yōu)橛览m(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系，納入到企業(yè)發(fā)展內(nèi)核之中，自覺(jué)地發(fā)揮力量。

????據(jù)介紹，隨著國(guó)際化腳步的加快，青島啤酒正在通過(guò)體系、制度的建設(shè)強(qiáng)化自覺(jué)、常態(tài)和持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任的努力。《2009A股上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告藍(lán)皮書(shū)》就認(rèn)為，作為食品企業(yè)，青島啤酒公司把產(chǎn)品品質(zhì)作為核心，始終保障投資者、員工、利益相關(guān)方、環(huán)境等方面長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并把不斷強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展內(nèi)核之中，在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中致力于社會(huì)責(zé)任指標(biāo)的逐年提升。

????頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和北京案例研究中心給予青島啤酒的頒獎(jiǎng)詞是：“百年的醇香，永遠(yuǎn)的激情。作為民族品牌的旗幟，它致力于為消費(fèi)者的生活創(chuàng)造快樂(lè)，它用行動(dòng)證明：它是負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，它是有情義的企業(yè)公民，它更是有使命感的企業(yè)公民?！痹u(píng)委一致認(rèn)為，恰恰是民族旗幟品牌的使命感讓青島啤酒始終在社會(huì)責(zé)任方面不懈努力，也因此獲得了廣泛的尊敬。

????今年，青島啤酒發(fā)布了首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，在A股上市公司發(fā)布的371份社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，青啤總分位列食品、飲料行業(yè)第一位，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，充分體現(xiàn)了青島啤酒堅(jiān)持不懈、自覺(jué)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民優(yōu)秀品質(zhì)。

????尊重客戶價(jià)值 點(diǎn)亮商業(yè)世界

????商業(yè)世界的陽(yáng)光，來(lái)源于對(duì)客戶價(jià)值的尊重。而為了利潤(rùn)不擇手段，假冒偽劣、欺詐、虛假宣傳等不負(fù)責(zé)任的行為，只能讓商業(yè)世界變得暗淡。

????北京大學(xué)張維迎教授認(rèn)為，“企業(yè)要受到尊重，要讓各方面的人都感到滿意，尤其是我們現(xiàn)在的社會(huì)非常大，我們的滿意與不滿意，與我們的價(jià)值觀有很大的關(guān)系。”

????對(duì)此，參加頒獎(jiǎng)典禮的青啤公司副總裁黃克興表示：“很多企業(yè)長(zhǎng)期奉行的‘股東價(jià)值最大化為出發(fā)點(diǎn)’的商業(yè)理念必須被顛覆，向‘客戶價(jià)值最大化’轉(zhuǎn)變,股東價(jià)值最大化不是起點(diǎn)，而是終點(diǎn)。只有我們的外部客戶消費(fèi)者喜歡，才會(huì)用鈔票作為選票投我們；只有內(nèi)部客戶員工滿意，才會(huì)發(fā)揮能動(dòng)性，與企業(yè)共成長(zhǎng)；只有我們的合作伙伴愿意支持，才能使整條價(jià)值鏈上成本最低；只有社區(qū)和社會(huì)支持和認(rèn)可，企業(yè)才有良好的發(fā)展環(huán)境……最大的收入減去最小的成本才是股東價(jià)值最大化?！?/span>

????管理大師彼得·德魯克也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“企業(yè)并不是為自己的目的，而是為著實(shí)現(xiàn)某種特別的社會(huì)目的，并滿足社會(huì)的某種特別需要而存在著的?！鼻鄭u啤酒用行動(dòng)證明，企業(yè)的存在的目的就是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)對(duì)股東、消費(fèi)者、員工、社會(huì)、環(huán)境等所有利益相關(guān)者的責(zé)任。

????的確，當(dāng)企業(yè)的責(zé)任結(jié)構(gòu)發(fā)生扭曲的時(shí)候，單純追求股東價(jià)值最大化而漠視了客戶價(jià)值，就會(huì)出現(xiàn)用假冒偽劣的產(chǎn)品來(lái)欺騙客戶的現(xiàn)象發(fā)生，這樣的行為，短時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)只承擔(dān)了部分利益相關(guān)者的責(zé)任，從而長(zhǎng)遠(yuǎn)的損害了企業(yè)所有利益相關(guān)者的最終利益。從這一角度講，青島啤酒的責(zé)任價(jià)值觀值得更多企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

????冬天考驗(yàn)責(zé)任 青啤逆勢(shì)引領(lǐng)

????冬天是考驗(yàn)責(zé)任的時(shí)候，企業(yè)的責(zé)任不是經(jīng)濟(jì)繁榮下的表面工程，而是從始至終的責(zé)任行動(dòng)，在商業(yè)世界陷入恐慌時(shí)，責(zé)任企業(yè)不逃避、不消極，會(huì)力挽狂瀾，這是商業(yè)的精神、商業(yè)的責(zé)任。

????回望即將過(guò)去的一年，中國(guó)企業(yè)在金融危機(jī)中以其進(jìn)取與創(chuàng)新的精神，在世界經(jīng)濟(jì)漩渦中勇敢博弈，贏得世界的尊敬，青島啤酒正是其中的代表。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)的冬天里，減薪、裁員、恐慌，成為2009年的流行詞，但青島啤酒堅(jiān)持不蟄伏、不冬眠，始終只有一個(gè)姿態(tài)——那就是前進(jìn)、前進(jìn)、前進(jìn)！

????早在金融危機(jī)到來(lái)之前，青島啤酒就果斷出擊成功融資15億，并提出了“三個(gè)全力以赴”的工作方針——全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)、在保障質(zhì)量的前提下全力以赴降低成本、全力以赴防范金融風(fēng)險(xiǎn)。此后，青啤以“經(jīng)濟(jì)冬天不冬眠”的魄力，繼續(xù)推行整合與擴(kuò)張并舉的戰(zhàn)略，通過(guò)參股煙臺(tái)啤酒、并購(gòu)趵突泉啤酒，全面鞏固了核心基地市場(chǎng)，大大提高了青啤的盈利能力。

????今年10月，青啤再次成功權(quán)證募資11.9億元，雄厚的資金為青啤繼續(xù)發(fā)力和持續(xù)領(lǐng)跑搶得了先機(jī)。對(duì)此，青島啤酒總裁孫明波表示，未來(lái)三年內(nèi)，青啤將繼續(xù)堅(jiān)持整合與擴(kuò)張并舉的戰(zhàn)略，在更多地區(qū)鞏固和開(kāi)拓基地市場(chǎng)，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

????憑借前瞻的戰(zhàn)略、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、卓越的管理，青島啤酒在金融危機(jī)中以前三季度利潤(rùn)增長(zhǎng)79.3%的突出業(yè)績(jī)領(lǐng)跑經(jīng)濟(jì)冬天，令業(yè)界刮目相看，為中國(guó)企業(yè)贏得了尊敬和贊譽(yù)。

????據(jù)了解，“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)由北京大學(xué)管理案例研究中心與《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社于2001年起發(fā)起。該評(píng)選活動(dòng)旨在營(yíng)造一個(gè)企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任和誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，嘉獎(jiǎng)在社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新能力、管理水平、公司形象與領(lǐng)導(dǎo)力等方面表現(xiàn)杰出的優(yōu)秀企業(yè)。本屆評(píng)選于2009年7月正式啟動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)月，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、縝密的專家評(píng)選程序，最終青島啤酒與聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、鳳凰衛(wèi)視、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、招商銀行等25家企業(yè)獲得“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)。