市衛(wèi)生局網(wǎng)談兌現(xiàn)承諾再答網(wǎng)友 調(diào)查

    【貼號:21】

    東安路居民 精神病醫(yī)院建設(shè)

    張局長：您好！我是東安路居民，我們這片地屬于精神衛(wèi)生中心規(guī)劃用地，請問精神衛(wèi)生中心是擴建還是遷建？我們這有無拆遷計劃？

    回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友您好，市精神衛(wèi)生中心就地擴建是2000年市政府決定的，我局已組織完成了規(guī)劃選址、土地審核、立項報告編制等工作。鑒于近年來全市精神疾病患者不斷增加，國家又出臺了新的精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)意見，目前我局正根據(jù)國家規(guī)定就具體建設(shè)方案作進(jìn)一步論證，待報市政府研究決定后組織實施。

    同時回復(fù)116號帖子

    【貼號:23】留言板 現(xiàn)在的醫(yī)生都是大爺？

    有一次去某醫(yī)院產(chǎn)檢 我老公早上六點半就去給我掛的號 等我到了檢查室一看 空無一人 經(jīng)詢問 讓我到3樓產(chǎn)科 我到了樓上 找到前臺的大夫詢問今天為什么沒有專家檢查 他說專家臨時通知不上班 說由尋房大夫檢查 這個人一邊告訴我一邊給自己的朋友開檢查的單子 沒抬頭看我一眼 我又接著問 那要等多長時間 人家這才看了我一眼說：這個不確定 我一會要上手術(shù) 其他尋房的大夫要檢查完房間才能過來 你要是能等就等 不愿意等可以退號 排在我后面的很多孕婦都沒無奈 陪同的老公更是一臉愁眉 請了假來做檢查 人家根本不把你當(dāng)回事 結(jié)果白跑一趟；還有一次我在掛號，排了很長時間，一位婦女急忙跑到掛號窗口說醫(yī)生我要掛急診，結(jié)果給掛號的醫(yī)生就當(dāng)沒聽見 我看她跑了好幾個窗口也沒有醫(yī)生管，當(dāng)時心那個涼啊，覺得醫(yī)院本來是救死服傷的場所，現(xiàn)在沒有個熟人，不給點錢，看病太難了；醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度也很差，不知道現(xiàn)在的白衣天使還能找到么？

    回復(fù)內(nèi)容：非常感謝這位網(wǎng)友對衛(wèi)生服務(wù)工作提出寶貴意見，也非常歡迎廣大市民和網(wǎng)友積極參與到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作中，及時舉報投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的醫(yī)務(wù)人員。衛(wèi)生行風(fēng)投訴電話：85755393。

    我們知道醫(yī)療服務(wù)還存在許多不足，離百姓的要求還有很大的差距，市衛(wèi)生局也一直高度重視這一問題。下一步我們將進(jìn)一步強化對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量水平。第一，繼續(xù)派出市衛(wèi)生局行風(fēng)稽查隊，進(jìn)一步加大巡查力度和頻率，主要以暗訪形式，對全市各個醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行稽查；第二，今年，我們開始實行《青島市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德狀況實行分?jǐn)?shù)量化，并規(guī)定考評成績不合格的取消其下一年度的職稱評定、職務(wù)晉升、評選評優(yōu)等資格，尤其對醫(yī)務(wù)人員態(tài)度問題做了詳細(xì)明確的扣分規(guī)定。希望并歡迎廣大市民患者充分利用監(jiān)督權(quán)力，在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時，與我們配合，共同促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的提高。第三，繼續(xù)組織全市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，多角度、多形式結(jié)合，增加教育的感染力和滲透力，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)水平，增強服務(wù)意識。第四，督導(dǎo)各醫(yī)院不斷加強導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、增強窗口人員業(yè)務(wù)能力、強化硬件投入等措施，盡量縮短排隊等待時間。

     【貼號:24】

    留言板 老百姓確實看不起病?。。。。。。?！

    我有一次也是感冒 醫(yī)生給開了輸液 我去交錢的時候發(fā)現(xiàn)要300多，我想可能是輸液比較貴，當(dāng)時太難受也沒顧上看，結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)，其中也多半錢買的是消炎藥，一盒就將近100，給我開了兩盒，一盒里幾粒，我很生氣，輸完馬上找醫(yī)生推掉了。雖然我有這個支付能力，但這也太過分了。感冒就要幾百，誰還看得起其他的病?。楷F(xiàn)在的醫(yī)生心都太黑了。

    回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友，您好，歡迎您參加民生在線交流，也感謝您對我市醫(yī)療服務(wù)的關(guān)注。雖然各級政府相關(guān)部門多次下發(fā)文件要求規(guī)范用藥，但目前各地仍普遍存在抗生素、消炎藥用得過多甚至濫用問題，治理效果不明顯。我們會進(jìn)一步加強對醫(yī)療機構(gòu)合理使用抗生素的監(jiān)管，加大對開大處方醫(yī)生的制約措施和處罰力度。深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，通過建立國家基本藥物制度、提高醫(yī)療保障水平和報銷比例、建立醫(yī)療機構(gòu)綜合績效考核制度等，使這個問題逐步得到解決。

    【貼號:26】

    oflyingfish 社區(qū)醫(yī)院藥價太高

    按照大部分人的理解，社區(qū)醫(yī)院的藥價應(yīng)該平民化，讓老百姓能接受得了，可事實上卻不是這樣。我姑姥姥因為糖尿病在四方區(qū)河西村軍益民門診部辦了大病統(tǒng)籌。以拜糖平為例，她每月要用三盒拜糖平，在社區(qū)門診部每盒要69元，光著一項每月就要207元。我大姑也是糖尿病人，因為沒有辦大病統(tǒng)籌，所以她從藥店買藥，在金沙堂藥店（位于四流南路和長沙路），每盒只要55.8元，一盒就便宜了13.2元，每月就差了39.6元！差價這么大，為什么人們還要從社區(qū)醫(yī)院買藥呢？因為你的大病統(tǒng)籌是在社區(qū)醫(yī)院，能報銷，在外面藥店買藥花的錢一分錢不報。其實醫(yī)院藥價比藥店貴很多的現(xiàn)象比比皆是，前幾天青島電視臺《生活在線》還是《今晚》欄目的也報道了類似情況，看得人真是心痛并氣憤！我想說的是：人家藥店也不是活雷鋒，賣藥不能一分錢不賺吧？就這樣，人家才賣55.8元，那你說說社區(qū)醫(yī)院藥價有多高！國家給老百姓搞大病統(tǒng)籌，可這關(guān)你社區(qū)醫(yī)院什么事？就因為人家在你這兒辦了大病，你就賣高價藥，賺國家的錢？！我們國家現(xiàn)在還沒有富裕到這種程度吧？我覺得政府應(yīng)該對藥價虛高現(xiàn)象嚴(yán)加控制，尤其是對這些挖社會主義墻角的大小醫(yī)院應(yīng)該加大調(diào)控力度，讓醫(yī)保報銷切實更多更好地保障到廣大老百姓。

     回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友，您好，感謝您參加民生在線交流，并提出寶貴意見。在目前國家藥品政策和銷售價格政策下，社區(qū)醫(yī)院，尤其是政府辦的社區(qū)醫(yī)院，因必須參加藥品招標(biāo)采購、進(jìn)藥渠道、財務(wù)管理、生產(chǎn)廠家、藥品劑量不同等原因，其藥價與藥店會存在差異。各級政府已注意到這一問題，在國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見中明確提出要建立國家基本藥物制度，建立基本藥物供應(yīng)保障體系。目前，基層醫(yī)療機構(gòu)基本藥物目錄已經(jīng)出臺，2010年3月底之前，30%政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院要全部配備和使用基本藥物，并按購進(jìn)價格實行零差率銷售，到2011年，所有政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要全部配備和使用基本藥物，并按購進(jìn)價格實行零差率銷售，同時，基本藥物要全部納入基本醫(yī)療保障藥品報銷目錄，我市也將根據(jù)國家要求，加強基本藥物的用藥指導(dǎo)和有效監(jiān)管，讓老百姓吃上質(zhì)量可靠，價格可及的基本藥物，努力減輕百姓的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。