家樂福標簽收費兩個價 員工自稱老大當場抵賴

????山東路家樂福昨日面粉價格由低到高玩“變臉”

????早報訊 拿著在山東路家樂福超市糧食柜臺標價11.9元的一袋面粉，到收銀臺結賬時發(fā)現(xiàn)價格竟然“變臉”成15.8元，早起逛商城的王大媽看著推車里11袋面粉一下子就傻了眼。“柜臺上一個價，收銀臺上另一個價，這讓消費者相信哪個才是？”昨天上午8時左右，遭遇價格“變臉”的20多名消費者在收銀臺前想“討說法”。

????“老大”出面不解決問題

????“我看著這種面粉每袋11.9元價格合適，就買了10袋，但收費時收銀員要我交158元，我感覺事情不對，要求收銀員查看價格，這才知道每袋面粉的價格竟然‘漲’到了15.8元?！蓖醮髬屨f，站在她身后的其他消費者也感覺事有蹊蹺，堅決要求按照柜臺上11.9元的標價付款。

????“我們立即派人到糧食柜臺查標簽，沒想到寫著11.9元的標簽已被換成15.8元?！蓖醮髬屨f，他們找更換標簽的工作人員詢問，一名男員工當場抵賴，稱每袋面粉的價格就是15.8元，并說“我就是這里的老大，我能解決這個問題”。王大媽和其他消費者想見超市其他負責人討說法，但這名男員工稱由他負責。

????超市系統(tǒng)故障同意退款

????“超市同意按照每袋11.9元的價格把面粉賣給大家?！苯?jīng)過1個多小時的堅持，家樂福超市的服務人員終于認錯，同意按照標價賣出商品，但服務臺工作人員堅持要求消費者拿發(fā)票換取退款?！叭f一我們買回的這些面粉有問題，我們手里連發(fā)票都沒有，拿什么向超市索賠?！蓖隋X后的王大媽仍然憂心忡忡。

????記者隨后聯(lián)系了超市早間值班經(jīng)理蘇先生，他承認是定價收費系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，那名自稱“老大”的員工態(tài)度欠佳，他們將對其嚴肅批評。（記者 黃 飛 于 滈）