市物業(yè)辦公室“民生在線”實(shí)錄 調(diào)查

    青島新聞網(wǎng)11月11日訊 本期《民生在線》特別邀請(qǐng)了青島市物業(yè)管理辦公室副主任 王西濤做客新聞網(wǎng)，就我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作、編制物業(yè)管理總體規(guī)劃、及物業(yè)管理 長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題和網(wǎng)民進(jìn)行了在線交流。

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    以下為網(wǎng)談實(shí)錄：

    開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)：

    主持人 各位網(wǎng)友朋友們，大家下午好。歡迎參與《民生在線》欄目。今天，我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了青島市物業(yè)辦公室副主任王西濤做客新聞網(wǎng)，圍繞我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作以及長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題和廣大網(wǎng)民朋友們進(jìn)行在線交流。歡迎大家參與交流。

    王主任，您好，歡迎您做客新聞網(wǎng)，從我們之前發(fā)布網(wǎng)談?lì)A(yù)告一直到現(xiàn)在，我們看到很多網(wǎng)友都很關(guān)心小區(qū)的物業(yè)問(wèn)題，今天我們也將就著一系列的問(wèn)題和咱們廣大網(wǎng)友朋友們一起交流一下，首先請(qǐng)您和咱們的網(wǎng)友朋友們問(wèn)聲好。    

    王西濤 各位網(wǎng)友下午好，歡迎參加民生在線，我們今天很高興來(lái)到青島新聞網(wǎng)就青島市的物業(yè)管理問(wèn)題以及小區(qū)的管理問(wèn)題與大家在線進(jìn)行交流，歡迎大家提出意見(jiàn)。

    留言板 尊敬的王主任：瑞豐嘉園亂收垃圾費(fèi)，安全設(shè)施不到位，怎么辦好呢？

    王西濤 這位網(wǎng)友您好，請(qǐng)您把物業(yè)公司具體亂收費(fèi)的情況以及安全設(shè)施不到位的具體情況說(shuō)說(shuō)。如果時(shí)間來(lái)不及的話，可以撥打85061074，青島市物業(yè)辦公室投訴電話具體反映。我們會(huì)根據(jù)反應(yīng)的情況，去調(diào)查了解，然后進(jìn)行處理。

    留言板 王主任：您好！我們是祥云花園的住戶，房子近日就要交付，小區(qū)內(nèi)的地上停車場(chǎng)被開(kāi)發(fā)商全部安裝上了擋車器，禁止業(yè)戶使用，必須購(gòu)買，車間距很小，有些地方不適合做停車位，新物權(quán)法規(guī)定小區(qū)內(nèi)地上停車位可以有償使用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由全體業(yè)主商定，收益歸業(yè)主。開(kāi)發(fā)商保證有一定的地上車位有關(guān)部門才能批準(zhǔn)該項(xiàng)目。只售不租合法嗎？回復(fù)為盼！

    王西濤 根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：車庫(kù)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足業(yè)主、物業(yè)使用人停車需要。業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車庫(kù)的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕，車庫(kù)租賃費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)部門發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)格確定。在滿足業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將車庫(kù)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人的，其每次租賃合同期限最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。

    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫(kù)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先投入使用；車庫(kù)尚未充分利用的，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地設(shè)置規(guī)劃以外的車位。

    小溫如風(fēng) 請(qǐng)問(wèn)主任，區(qū)物業(yè)辦張坤遠(yuǎn)嚴(yán)重干涉溫哥華第一次業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)，明確對(duì)籌備組的人說(shuō)不準(zhǔn)討論換新天物業(yè)，不許有選聘物業(yè)的表決，就因?yàn)楦绿焓钦加嘘P(guān)系，就可以凌駕于法律之上嗎，去物業(yè)辦有沒(méi)有監(jiān)管職能？有沒(méi)有責(zé)任？請(qǐng)主任回答

    王西濤 這位網(wǎng)友您好，關(guān)于您提出的溫哥華小區(qū)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)的事項(xiàng)，國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》都有明確的規(guī)定。任何人都必須按照法律法規(guī)辦理。

    五岳享者 我們小區(qū)在吳興路96號(hào)【天寶苑】小區(qū)，一點(diǎn)活動(dòng)設(shè)備也沒(méi)有，建議有一個(gè)單杠就行。

    王西濤 經(jīng)向物業(yè)公司了解，開(kāi)發(fā)商表示將在年底前安裝一套健身器材其中包括單杠。

    留言板 金秋小區(qū)地下車庫(kù)為什么建好了始終不啟用？金秋二期的都已經(jīng)入住兩年多了，地下車庫(kù)也不知道有沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)收。

    王西濤 金秋小區(qū)二期的地下車庫(kù)至今未通過(guò)驗(yàn)收，開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有將車庫(kù)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

    留言板 業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)過(guò)期，4年了，為什么不改選？

    王西濤 根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)改選應(yīng)當(dāng)由上屆業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行改選換屆，如果上屆業(yè)主委員會(huì)未履行其職責(zé)，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)所在地的街道辦事和居委會(huì)代業(yè)主委員會(huì)行使改選職責(zé)。