法寶4:警醒——喜歡別人說(shuō)“是”的大象 一頭名叫“皇上”的大象就因?yàn)橄矚g聽別人說(shuō)“是”,而陷入了滅頂之災(zāi)。他是一頭煩躁不安的大象,時(shí)常為了一只小耗子的調(diào)皮搗蛋而鬧得驚惶失措。作為象群中至高無(wú)上的領(lǐng)導(dǎo)者,他強(qiáng)調(diào)令行禁止的管理績(jī)效,絕不允許任何人挑戰(zhàn)他的權(quán)威。他變得很有些神經(jīng)質(zhì)。 夏天的早晨,“皇上”決定帶領(lǐng)大伙兒穿過(guò)森林外面的一片濕地,走向綠草如茵的草原,在那里,有大象們最喜歡吃的嫩草。然而,“皇上”的決定忽略了一個(gè)重要的細(xì)節(jié),由于大象的體重,他們很可能會(huì)陷入濕地中的沼澤。 “出發(fā)!”他命令說(shuō)?!∠笕洪_始行動(dòng)??墒牵袔字淮笙罂s手縮腳的,不愿意執(zhí)行“皇上”的指令?!盎噬稀鄙鷼獾氐闪怂麄円谎?,嚇得他們連頭都不敢抬起來(lái)。 “皇上——”終于,有一只大象鼓起勇氣,準(zhǔn)備把自己的擔(dān)心告訴他。 “你擔(dān)心什么?你這是擾亂軍心!”我們的“皇上”怒不可遏,強(qiáng)硬地要求大家執(zhí)行他的命令。他的想法是,大象需要足夠的食物才能生存,那片草原正好可以滿足需要。 朝著“皇上”的指向,象群在向前移動(dòng)。不甘心送死的部屬私底下傳遞著悲觀的消息,這些消息嚴(yán)重影響了象群的速度。 “腳步快一點(diǎn)!”“皇上”催促著大伙兒。 “是?!贝蠡飪何ㄎㄖZ諾,可速度仍然很慢。 為了鼓舞大伙兒的積極性,“皇上”只好身先士卒,走在隊(duì)伍的最前面?!澳_步再快一點(diǎn)!”他喊道。 隊(duì)伍忽然安靜了下來(lái),大家都吃驚地看著“皇上”。在“皇上”的前方,綠茵茵的草葉兒下面,一個(gè)沼澤的陷阱正在等著他。 “怎么啦?”不知情的他回過(guò)頭,用責(zé)備的眼光嚴(yán)厲地注視著他的部屬們。 “皇上——”有一只大象吞吞吐吐地,想說(shuō)什么。 “皇上”被那位部屬吞吞吐吐的樣子更加激怒了,很不耐煩地打斷了他的忠告:“別再找借口磨蹭了!快一點(diǎn)跟上我!” “是?!彼械拇笙蠖荚趹?yīng)允。 “快呀!” “是?!彼械拇笙蠖荚谝贿厬?yīng)允,一邊懷著復(fù)雜的心態(tài),等待著情勢(shì)的變化。 “快呀!” “皇上”轉(zhuǎn)過(guò)身去,一腳踏入了沼澤。 必修原因: 管理工作是一個(gè)艱難的過(guò)程,會(huì)遇到許多令人頭痛的阻擾,因此,對(duì)于自己的主張、計(jì)劃和指令,每一位主管都喜歡部屬說(shuō)“是”。他們認(rèn)為,“是”是一個(gè)部屬所能給出的最好答案。 可是,你有沒(méi)有想過(guò)部屬為什么說(shuō)“是”呢?的確,很多時(shí)候“是”意味著服從、執(zhí)行和對(duì)上級(jí)的支持,然而,有時(shí)候“是”也意味著唯唯諾諾、沒(méi)有主見,或僅僅是口頭上的應(yīng)付。 身為主管,時(shí)刻需要警醒的是,無(wú)論部屬唯唯諾諾或者陽(yáng)奉陰違,都會(huì)讓你茫然無(wú)知地走向失敗的陷阱。事實(shí)上,你并不需要部屬的唯唯諾諾,你需要的是他們對(duì)職守的忠實(shí)和勇敢。 |