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市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)  曲文芝

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????曲文芝, 44歲,中共黨員,現(xiàn)任青島市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。她把一臺(tái)臺(tái)電腦作為服務(wù)群眾的窗口,把一條條網(wǎng)線作為警民聯(lián)系的紐帶。2004年以來(lái),她先后被評(píng)為山東省優(yōu)秀女警官、山東省優(yōu)秀人民警察等,兩次榮立公務(wù)員個(gè)人三等功。

????青島市有1900余家網(wǎng)吧,300余萬(wàn)網(wǎng)民,曲文芝針對(duì)群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的擔(dān)心,組織有關(guān)人員以封堵、監(jiān)控為重

點(diǎn),開(kāi)發(fā)研制網(wǎng)吧綠色過(guò)濾軟件,經(jīng)過(guò)三十余次試驗(yàn),“網(wǎng)吧安全管理綜合系統(tǒng)”終于獲得成功。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),可封堵色情、邪教等有害網(wǎng)站近萬(wàn)個(gè),同時(shí)對(duì)全市網(wǎng)吧內(nèi)近20萬(wàn)臺(tái)電腦的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,對(duì)保證網(wǎng)吧發(fā)布內(nèi)容的健康文明起到了重要作用。2004年11月,該系統(tǒng)獲得山東公安科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

????為了滿足群眾對(duì)警民溝通的新要求、新期待,她在反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,提出建立網(wǎng)上“民生警務(wù)社區(qū)”的建議。這個(gè)設(shè)在網(wǎng)上的警務(wù)社區(qū),把公安主要業(yè)務(wù)部門和現(xiàn)實(shí)社區(qū)警務(wù)室的工作延伸至互聯(lián)網(wǎng)上。網(wǎng)上警務(wù)社區(qū)開(kāi)通以來(lái),接受群眾留言1500余條、建議和破案線索1200余條、警務(wù)投訴100余條,回復(fù)更新信息1萬(wàn)余條,成為警民關(guān)系的“連心橋”。

????今年6月21日,網(wǎng)警中心接到一位署名“傷心父親”的求助,稱“兒子離家出走已15天了,我找了數(shù)不清的網(wǎng)吧都沒(méi)找到,我要絕望了”??吹竭@個(gè)帖子后,曲文芝立即與這位“傷心父親”聯(lián)系,弄清情況后,向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧發(fā)出尋人啟示帖,當(dāng)晚11時(shí)25分就幫這位父親找到了兒子。第二天,這位“傷心父親”專程到網(wǎng)監(jiān)一大隊(duì)表示感謝。

????今年4月,平度市一羊肉店店主在網(wǎng)絡(luò)警察社區(qū)內(nèi)留言,稱其羊肉店在網(wǎng)上遭人發(fā)帖誹謗,使原本興隆的生意變得異常冷淡,經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重。曲文芝馬上安排專人調(diào)查,了解實(shí)情后,對(duì)惡意發(fā)帖人進(jìn)行教育,督促其向店主道歉,并在網(wǎng)上重新發(fā)帖澄清事實(shí)真相。這個(gè)羊肉店店主孫先生專門發(fā)帖感謝:我沒(méi)求人沒(méi)送禮,只發(fā)了一個(gè)留言就解決了問(wèn)題,這個(gè)網(wǎng)上警務(wù)社區(qū)真是太好了。

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