奧帆賽志愿者工作及服裝展示

??? 時間：2008年7月17日

????地點：青島國際新聞中心三樓新聞發(fā)布廳

????主持人：各位來賓、女士們、先生們、新聞界的朋友們，大家上午好！今天距北京奧運會開幕還有22天，奧運會已經(jīng)近在咫尺，我們已經(jīng)聽到了奧運會向我們走來的腳步聲。今天，我們在這里舉行08奧帆賽志愿者情況的新聞發(fā)布會，出席今天新聞發(fā)布會的有中央駐青的新聞單位還有青島的新聞媒體朋友們。

????眾所周知

????值得一提的是，今天這個發(fā)布廳是改造好的第一次試用，賽時這個新聞中心將是非注冊媒體中心，明天后天火炬?zhèn)鬟f的新聞發(fā)布會也將在這里。它的辦公電話，已經(jīng)向國際社會進行了公布。

????出席今天發(fā)布會的是奧帆委副秘書長王青海，以及青島奧帆委志愿者部部長真珠。下面請王青海向大家介紹情況，大家歡迎。

????王青海：各位媒體的朋友，今天賽會志愿者的新聞發(fā)布會，我想就奧帆賽賽會志愿者的前期籌備工作，給大家做一個介紹。

????今天我想發(fā)布的主題，就工作來說，奧帆賽賽會志愿工作已經(jīng)全部就緒，主要從四個方面想做一個介紹。

????一是賽會志愿者隊伍集結(jié)完畢。這次通過北京奧組委審核同意，青島賽區(qū)奧帆賽賽會志愿者總?cè)藬?shù)是1800人，殘奧帆賽賽會志愿人數(shù)是960人。請各位媒體朋友把這個數(shù)字弄清，因為這個數(shù)容易混淆。前段時間，我們通過了三種形式進行了選拔，一個是對兩次國際帆船賽和一次帆賽的測試，通過測試保留的骨干。二是通過定向招募，包括紅十字會、衛(wèi)生局，選拔了一些專業(yè)志愿者。三是通過滿足社會的一些需求，從社會上招募了一些?？偟臄?shù)量大家要有一個數(shù)，保留是將近1000人，995名，專業(yè)志愿者是225人，社會報名人員新招募的是600人。

????二是賽會志愿者崗位全部確定。大家都知道，奧運會服務(wù)的崗位是29個崗位，涉及的面非常多。在競賽組織這一方面，技術(shù)運行、文化活動、頒獎儀式、運動隊服務(wù)、體育展示、媒體運行等方面，一共有29大類崗位。這些崗位的這1800人，已經(jīng)全部定崗完成。

????三是關(guān)于賽會志愿者的培訓工作基本完成。為什么用“基本完成”這個詞呢？我們的培訓分為通用培訓、專業(yè)培訓、崗位培訓、場館培訓。通用培訓，我們已經(jīng)全部完成了，前段時間媒體的朋友們也都搞過發(fā)布會了。后續(xù)來的這些志愿者，主要是崗位和場館培訓。有一些外地的志愿者，包括海外的志愿者朋友，他來了之后崗位清楚了，沒有進行培訓。有些個別志愿者沒有見到過場館。第三，比較重要的一點是模擬演練。凡是上崗的志愿者，我們都要進行模擬演練。給大家說一個數(shù)，前期到崗的志愿者是將近200名。

????第四是關(guān)于賽會志愿者的保障激勵政策全部落實。主要是以精神激勵為主，我們給他提供了一些必備的條件。首先是報道的時候要先進行注冊，要把證件激活。第二，就是服裝的發(fā)放，一會兒我們的新服裝還要進行展示。賽會志愿者的服裝，全部是北京奧組委配發(fā)的，我們青島也不能做，也不能買，所以它的數(shù)額是非常有限的。前段時間有多朋友來問我，也是因為工作要用這樣的服裝?，F(xiàn)在能滿足我們賽會志愿者的需求就不錯了。這是一個服裝裝備的問題。第三是給所有的志愿者進行了人身意外傷害保險和意外傷害醫(yī)療保險，這是必要的，我們要減輕風險的壓力。再一方面就是要提供餐飲服務(wù)。還有，前兩年也測試過了，室內(nèi)的免費公共交通，交通委、公交集團、交運集團，應(yīng)該說對我們這項工作的支持力度非常大，基本上是免費。這也是企業(yè)行為，組委會沒法再承擔這塊費用了。再就是一些醫(yī)療站的服務(wù)。

????同時，我們在對志愿者的精神激勵方面，主要是一些報刊、紀念冊。包括今天的發(fā)布會也是這樣，給志愿者朋友們進行一些宣傳。因為作為賽會志愿者的管理部門，我經(jīng)歷過兩次測試來以后，我也感到對賽會志愿者這方面的回報，體現(xiàn)在什么地方呢？我想大力宣傳志愿者是最好的回報，我說對志愿者的宣傳怎么宣傳都不過分。另外，我們有一個志愿者投訴熱線。志愿者在工作當中，有什么問題他投訴有門。

????剛才我又開了個會，我們志愿者的指揮體制又做了一點調(diào)整。我們昨天下午市里發(fā)了文件，市委常委會確定了，我們賽時的指揮體系重新明確，由指揮層和運行層。運行層設(shè)了七個分指揮部，我們的志愿者指揮部是由市委常委副市長張惠市長擔任。團市委的書記和我是副指揮長，今天上午也匯報了工作，指揮體系要按照新的體系進行運轉(zhuǎn)。

????我今天發(fā)布的內(nèi)容就到這里，謝謝大家。

????主持人：看看大家對志愿者工作還有什么問題可以進行提問。

????記者：您好，我是青島早報的記者。我想請問一下，外國志愿者在賽會志愿者中有多少人？第二個問題，前兩屆帆船賽也有志愿者，這次的志愿者的服務(wù)和各方面的待遇有什么不同？謝謝。

????真珠：我來回答這個問題吧。外籍志愿者從報名情況看，有40多個國家和地區(qū)的人參與。外籍人士占到了20名，其中很大一部分是外籍的華人，他們在國外有過生活和工作的經(jīng)歷。主要服務(wù)的崗位是語言服務(wù)、NOC助理、還有新聞宣傳等崗位。主要來自的國家是美國、加拿大、挪威、印尼、英國、德國這幾個國家。這是外籍志愿者的情況。

????奧帆賽和兩次測試賽相比較，志愿者的來源更加廣泛了，我們報名的時候收到了47000多的注冊報名信息。通過錄用和選拔，志愿者錄取工作情況，賽會志愿者不但有來自青島和山東地區(qū)的志愿者，還有來自全國各個省市的志愿者，包括剛才提到的外籍志愿者。它的來源構(gòu)成更加廣泛。

????第二，我們有過服務(wù)經(jīng)驗志愿者的比例，應(yīng)該說更加的提高了。經(jīng)過兩年的測試賽還有國際殘疾人帆船賽，培養(yǎng)了一大批熟悉志愿服務(wù)的工作，熟悉整個賽事運行的組織體系和運轉(zhuǎn)狀態(tài)，能夠熱心于志愿服務(wù)的優(yōu)秀志愿者，他們在08年成為了志愿者的骨干，會出色的完成服務(wù)任務(wù)。

????另外，今年的賽會志愿者選拔的程序，更加參照了奧運的標準，顯得更加嚴格一些。我們對志愿者報名人員進行了審核，對外地志愿者還進行了網(wǎng)上視頻的測試等等。對培訓，我們也是把培訓作為選拔志愿者的途徑，所有培訓合格的志愿者，拿到北京奧帆賽、殘奧會的證書才能獲得證件。

????另外，在志愿者的管理當中，應(yīng)該說更加體現(xiàn)了“以人為本”的理念，對志愿者后勤保障，包括餐飲標準等有所提高。另外還有剛才說到的志愿者投訴方面，等等方面來維護志愿者的權(quán)益。

????主持人：還有問題嗎？這一問就問出這么多線索和背景。沒有了？請。

????記者：我是來自青島日報的記者，我想問一下志愿者錄取后，經(jīng)過怎樣的程序才能錄??？

????真珠：志愿者培訓合格以后，會發(fā)給他錄用的通知書，北京奧運會、殘奧會錄用通知書，都是由北京奧組委統(tǒng)一印制的。經(jīng)過我們培訓拿到了合格證以后，到我們的注冊中心去換取注冊的證件，拿著注冊證卡進入場館內(nèi)工作，領(lǐng)取服裝，到崗位上完成志愿服務(wù)任務(wù)，是這樣一個程序。

????主持人：還有嗎？我們就進行第二個項目，服裝展示。剛才王青海秘書長說過了，對志愿者最好的褒揚是對他們進行宣傳。咱們1800名賽會志愿者和960名殘奧帆賽賽會志愿者，都讓他們聽聽聲音，上上報紙。我們進行第二項。