A級標準"起好步" 市民素質(zhì)等納為測評內(nèi)容

????本報訊 記者從昨日召開的全市創(chuàng)建全國文明城市誓師大會上獲悉，我市每個測評點每個測評項目都將按照A級標準的要求，以最高的工作標準和最好的精神狀態(tài)，迎接全國城市公共文明指數(shù)測評，為我市新一輪全國文明城市創(chuàng)建工作開好頭，起好步。

????據(jù)悉，今年中央文明委將依據(jù)《全國文明城市測評體系》，主要對城市環(huán)境、公共秩序、社會服務(wù)、公益行動、人際交往等反映城市公共文明水平的指標進行測評，具體內(nèi)容包括公

????在公共環(huán)境方面，主要測評城市公園、廣場、商業(yè)大街、街道社區(qū)等公共場所，要求環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美，公共設(shè)施完好，無占道經(jīng)營、隨地吐痰、損壞公物等不文明行為，氣氛祥和，主要公共場所宣傳創(chuàng)建工作和道德建設(shè)的公益廣告占廣告總數(shù)達到20%以上。

????在公共秩序方面，主要測評城市主要干道、主要交通路口、公交站點及周邊等，要求交通秩序暢通有序，交通設(shè)施完善，無行人亂穿馬路、亂闖紅燈，無車輛爭道搶行、亂停亂放等不文明行為。公共場所要求市民排隊禮讓，無擁擠爭搶、大聲喧嘩、手機鈴聲不斷（主要指在文體表演等觀賞場合）等不文明行為。對網(wǎng)吧的測評，要求設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”警示牌，證照齊全，亮證經(jīng)營，服務(wù)規(guī)范，無接納未成年人上網(wǎng)現(xiàn)象，有良好的未成年人成長的社會文化環(huán)境。

????在社會服務(wù)方面，主要測評城市公交、長途車站、出租車等服務(wù)窗口，要求服務(wù)規(guī)范、態(tài)度良好，設(shè)施完善、功能齊全，環(huán)境整潔、文明有序，有高效的投訴處理機制。

????在市民素質(zhì)方面，主要通過入戶調(diào)查問卷的方式進行測評，了解市民參與本市精神文明創(chuàng)建活動的情況，了解市民對本市公共場所市民文明行為的評價，并對城市公園、廣場等公共場所的市民行為觀察打分。

????此外，在測評上將采取材料審核、實地測評和入戶調(diào)查三種方式，按照全程暗訪、隨機定點進行測評。在打分標準上，采取分檔打分的辦法，分為A、B、C、C#等四個檔次。其中，A檔為測評指標的滿分，B檔為測評指標得分的66%，C檔為測評指標得分的33%，C#為0分。 （本報記者 賈 峰）