全運(yùn)志愿者信心滿懷準(zhǔn)備出發(fā) 將是青春最美好回憶

????在已經(jīng)結(jié)束的第十一屆全運(yùn)會(huì)冰上項(xiàng)目和羽毛球預(yù)賽等比賽中，“奧運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)，一流的服務(wù)?！笔歉鹘缛耸繉?duì)志愿者工作的最好贊譽(yù)。而在距離全運(yùn)會(huì)還有100天的時(shí)間里，志愿者們已經(jīng)信心滿懷，準(zhǔn)備出發(fā)。

????全新的招募模式

????十一運(yùn)會(huì)的開幕，給青島后奧運(yùn)時(shí)代的志愿服務(wù)事業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

????青島賽區(qū)的十三項(xiàng)賽事分布于五個(gè)區(qū)的十個(gè)體育場(chǎng)(館)，比賽時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月，可謂點(diǎn)多、面

????“全運(yùn)會(huì)青島賽區(qū)與北京承辦奧運(yùn)會(huì)的情形類似，考慮到青島的高校資源，我們可以充分借鑒、學(xué)習(xí)北京奧運(yùn)模式?！痹谌\(yùn)會(huì)青島賽區(qū)志愿者工作協(xié)調(diào)小組第一次會(huì)議上，確定了“館校對(duì)接”志愿服務(wù)模式。“館校對(duì)接”的志愿服務(wù)模式是指為每個(gè)場(chǎng)館選擇一個(gè)高校，賽會(huì)志愿者主要從對(duì)接院校當(dāng)中選拔。在本次全運(yùn)志愿服務(wù)工作當(dāng)中，協(xié)調(diào)小組提出以“區(qū)域相近，專業(yè)職能相近”作為“館校對(duì)接”最基本的原則，安排了青島市8所高校參與其中。

????“館校對(duì)接模式，可以有效的減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間成本，提高招募效率，便于組織管理，適合大規(guī)模賽事、多項(xiàng)目同時(shí)開展的志愿服務(wù)需求?！眻F(tuán)市委副書記、第十一屆全運(yùn)會(huì)青島賽區(qū)組委會(huì)執(zhí)行副秘書長(zhǎng)兼志愿者工作部部長(zhǎng)夏正啟介紹說，本次全運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者招募從啟動(dòng)到實(shí)戰(zhàn)，僅僅用了三個(gè)月的時(shí)間。

????隨著比賽的展開，志愿服務(wù)工作啟用的“館校對(duì)接”模式得到了檢驗(yàn)。僅在全運(yùn)會(huì)舉行冰上項(xiàng)目比賽期間，志愿者們分布在34個(gè)職能的工作崗位與3個(gè)城市服務(wù)站點(diǎn)，累計(jì)提供志愿服務(wù)25000余小時(shí)，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

????今年5月，在各部門前期提報(bào)需求的基礎(chǔ)上，各對(duì)接高校完成了賽會(huì)志愿者的招募和校內(nèi)初選工作。6月9日至6月18日，志愿者部組織全委各部門業(yè)務(wù)骨干到全市8所高校進(jìn)行了11輪的面試定崗。目前，青島賽區(qū)各項(xiàng)目(含黃島分賽區(qū))2500名賽會(huì)志愿者已經(jīng)招募結(jié)束。注冊(cè)資料已收集完畢，提交省組委會(huì)志愿者部進(jìn)行制證工作。

????校外的第二課堂

????為志愿者服務(wù)也是為了讓大家能更好的工作。帶著這個(gè)目標(biāo)，由團(tuán)市委和組委會(huì)各職能部門組成的場(chǎng)館志愿者工作團(tuán)隊(duì)，賽事期間著重做好志愿者管理激勵(lì)、服務(wù)保障等各項(xiàng)工作。通過每日巡查，關(guān)心志愿者的服務(wù)和學(xué)習(xí)情況，做好志愿者的服裝、餐飲、保險(xiǎn)、交通和通訊等各項(xiàng)保障。另外他們編輯的《全運(yùn)志愿先鋒》志愿者刊物、評(píng)選志愿者每日之星、建立志愿者風(fēng)采展示園地、為表現(xiàn)出色的志愿者送去志愿者紀(jì)念品等措施，營(yíng)造了積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化，使志愿者時(shí)刻感受到關(guān)懷和溫暖。

????各高校也將志愿服務(wù)納入學(xué)校第二課堂學(xué)分的認(rèn)證，在青科大，服務(wù)期滿、表現(xiàn)良好的志愿者可以獲得2個(gè)學(xué)分，這些措施極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生志愿服務(wù)的熱情和積極性。同時(shí)，各高校對(duì)志愿者請(qǐng)假調(diào)課、管理服務(wù)等方面給予大力協(xié)調(diào)與支持，使學(xué)生解除后顧之憂，能夠安心為賽會(huì)提供志愿服務(wù)。扮演“泰山童子”的女志愿者，照顧花童的“男保姆”陳曦，觀眾服務(wù)職能“問不倒”的志愿者李春蛾，也隨之成為了校園明星。

????“志愿全運(yùn)，讓我們成長(zhǎng)，讓我們收獲，這段經(jīng)歷必將成為我們青春最好的記憶。”競(jìng)賽組織部的志愿者王玉明寫在日記里的話，代表了所有志愿者的心聲。

 ???2500人的承諾

????乒乓球、足球、女子籃球、擊劍……冰上項(xiàng)目和羽毛球預(yù)賽志愿服務(wù)的完美收官，也意味著剩余十個(gè)比賽項(xiàng)目志愿服務(wù)工作的開始。青島市游泳館、中國(guó)海洋大學(xué)體育館、中國(guó)石油大學(xué)體育館、青島天泰體育場(chǎng)、弘誠(chéng)體育場(chǎng)、青島大學(xué)體育館……十個(gè)比賽場(chǎng)館共需要2500余名志愿者進(jìn)行賽事服務(wù)。

????夏正啟從“館校對(duì)接”伊始就全程負(fù)責(zé)志愿者工作。談及下一步全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作的打算，他表示，全運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)100天，是向全運(yùn)會(huì)青島賽區(qū)全體志愿者吹響的沖鋒號(hào)，全體志愿者要按照“一絲不茍、精益求精、確保圓滿”的總要求，在加強(qiáng)培訓(xùn)、提高服務(wù)水平上下功夫。在賽會(huì)志愿者方面，在全面的通用培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，團(tuán)市委、十一運(yùn)青島賽區(qū)志愿者工作部將協(xié)調(diào)各場(chǎng)館工作團(tuán)隊(duì)迅速開展專業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和場(chǎng)館培訓(xùn)，按照各項(xiàng)目籌備特點(diǎn)盡早到位進(jìn)行桌面推演和實(shí)景演練，各單項(xiàng)賽前一周完成全部培訓(xùn)內(nèi)容。另外，團(tuán)市委、組委會(huì)志愿者部將總結(jié)提煉前期項(xiàng)目志愿服務(wù)成功模式，復(fù)制到各個(gè)場(chǎng)館志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)利用7月份全運(yùn)會(huì)男子足球正式比賽時(shí)機(jī)集中組織各團(tuán)隊(duì)骨干頂崗和輪崗。8月份組織全體志愿服務(wù)工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)際管理運(yùn)行能力和組織協(xié)調(diào)能力，做好全面運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

????從6月26日開始，在團(tuán)市委、十一運(yùn)青島賽區(qū)組委會(huì)志愿者工作部的組織下，十一運(yùn)青島賽區(qū)賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)在各項(xiàng)目的對(duì)接高校舉行。借鑒奧帆賽的志愿者培訓(xùn)體系，本次全運(yùn)會(huì)青島賽區(qū)的賽會(huì)志愿者培訓(xùn)工作完全按照奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。在培訓(xùn)內(nèi)容上包括志愿者的行為規(guī)范、文明禮儀、國(guó)家安全常識(shí)、急救知識(shí)、消防安全知識(shí)等。

????目前，七個(gè)賽時(shí)場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)人員已經(jīng)明確，正在有序推進(jìn)各單項(xiàng)比賽志愿服務(wù)籌備工作。

????100天倒計(jì)時(shí)馬上就要過去，全運(yùn)會(huì)的其他比賽已經(jīng)在向我們招手。正如志愿者們所說的那樣：“全運(yùn)有我，更精彩！”

????青島科技大學(xué)、乒乓球志愿者劉志雅：

????一百步的路程在一步步地縮短，在人們無限的期待中；

????全運(yùn)的腳步在一步步地走近，在所有人的追尋中；

????我們追尋著全運(yùn)的腳步，希望在自己在所有人的生命中留下足跡；

????全運(yùn)屬于我們大家，是我們所有人的期待，一百天其實(shí)還是漫長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兊炔患埃覀兊炔患耙话偬斓臅r(shí)間，我們就要在此刻，將全運(yùn)的希望深刻在心里；

????一百天的全運(yùn)倒計(jì)時(shí)，我們一起細(xì)數(shù)，我們一起期待，我們一起把全運(yùn)的歡笑寫在臉上。

????遠(yuǎn)洋船員學(xué)院、OP帆船志愿者楊旻懿：

????漫步在奧帆中心，胸中澎湃起的依然是圣火般的激情。2008年奧運(yùn)的輝煌尚未褪去，2009年全運(yùn)的協(xié)辦又將為這座帆船之都添上一層耀眼的光環(huán)。

????懷著一顆虔誠(chéng)與熱誠(chéng)的心，我加入到全運(yùn)志愿者的行列。奧運(yùn)福娃滿載著我們的激情與夢(mèng)想而歸，追尋奧運(yùn)的足跡，泰山童子又承載著我們的祝福與期待而來。那么，作為一名志愿者，即便只是你一個(gè)小小的音符，我也愿盡我所能，促全運(yùn)成為最和諧動(dòng)人的樂章！

????青島科技大學(xué)、乒乓球志愿者辛南南：

????一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的饕餮盛宴，一次志愿的激情碰撞，將在百日后的那片陽(yáng)光下，迸發(fā)出奪目的光彩，閃耀島城！

????期待著，憧憬著，祝福著，懷揣一顆熱烈的青春之心、志愿之心、奉獻(xiàn)之心，我們默數(shù)著十一運(yùn)會(huì)的到來，屆時(shí)，人們感受到的不僅是體育精神的蓬勃，也是志愿精神的感動(dòng)。

????億萬目光的期待，融成濃濃祝福，播撒在每個(gè)角落。我們祝愿十一運(yùn)會(huì)的圓滿舉行，那承載著萬名志愿者真誠(chéng)祝福的方舟，定會(huì)沿著璀璨的航道駛向朝霞噴薄的遠(yuǎn)方！

????酒店管理學(xué)院、羽毛球志愿者譚詩(shī)慧：

????時(shí)間一天天地過去，轉(zhuǎn)眼間距離全運(yùn)會(huì)僅僅剩下一百天了，在全運(yùn)會(huì)羽毛球預(yù)賽期間，志愿者的工作讓我們對(duì)全運(yùn)會(huì)有了更多的了解與支持，在這個(gè)即將到來的盛大日子里。我們有了一種更大的期待。

????讓我們的微笑因全運(yùn)會(huì)的進(jìn)行而真誠(chéng)，讓我們的工作因全運(yùn)會(huì)的進(jìn)行而美滿，讓我們期待，讓我們加油，讓我們?nèi)\(yùn)會(huì)的召開而共同努力！共同祝福！

????十月的陽(yáng)光會(huì)依舊明媚，十月的笑臉會(huì)依舊燦爛，讓我們共同期待，共同祝福！