區(qū)民政局突出實(shí)踐特色 全面提升民政工作水平

????在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，民政局黨組緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”活動(dòng)載體，結(jié)合工作實(shí)際，突出實(shí)踐特色，全面提升民政工作整體水平，取得了初步成效。

????精心組織扎實(shí)推進(jìn) 確?；顒?dòng)取得實(shí)效

????進(jìn)入分析檢查階段，局黨組以找準(zhǔn)問題、查明原因、理清思路、明確方向?yàn)橹攸c(diǎn)，堅(jiān)持做到“三個(gè)貫穿始終”。

????把發(fā)揚(yáng)民主、廣開言路貫穿始終。通過召開懇談會(huì)、發(fā)放征求意見函、民調(diào)電話、電子

????把明確思路、抓好整改貫穿始終。按照問題清、原因清、對(duì)策清、思路清的“四清”工作要求，認(rèn)真開好黨小組會(huì)、黨員大會(huì)和黨組成員會(huì)議，經(jīng)過反復(fù)修改完善形成了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告，理清了思路，落實(shí)了責(zé)任，明確了目標(biāo)，分析檢查報(bào)告民主測(cè)評(píng)滿意率達(dá)100%。同時(shí)，針對(duì)社區(qū)建設(shè)參觀學(xué)習(xí)少、業(yè)務(wù)培訓(xùn)少的問題，我們堅(jiān)持邊整邊改，組織全區(qū)街道、社區(qū)到市南、市北參觀學(xué)習(xí)，分區(qū)、街、居進(jìn)行三級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，受到基層單位歡迎。

????把解決困難、改善民生貫穿始終。切實(shí)落實(shí)“察民情、解民困、幫民富”要求，深入開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，為企業(yè)和居民解決問題20余個(gè)。根據(jù)工作實(shí)際，全局60余名工作人員與困難家庭結(jié)為幫扶對(duì)子，為群眾解決生活困難120余個(gè)；積極倡導(dǎo)開展“日行為民一好事”活動(dòng)，目前已為群眾辦好事1000余件。

????創(chuàng)新機(jī)制完善制度 構(gòu)筑高效工作體系

????局黨組高度重視創(chuàng)新體制機(jī)制，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與和諧社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新民政工作機(jī)制、構(gòu)建高效和諧民政結(jié)合起來，健全完善民政“三大工作體系”。

????健全完善以構(gòu)建和諧社區(qū)為重點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)體系。結(jié)合我區(qū)實(shí)際和全國(guó)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，制定出臺(tái)了社區(qū)工作評(píng)估指導(dǎo)意見和社工管理考核辦法，明確工作目標(biāo)，加大培訓(xùn)力度，完善服務(wù)方式，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，使和諧社區(qū)建設(shè)更加規(guī)范。靈活采取建、改、租等形式，積極解決25處社區(qū)辦公服務(wù)用房不達(dá)標(biāo)問題，其中15處年底將實(shí)現(xiàn)300平米的市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè)，與人事局聯(lián)合招聘40名大學(xué)生充實(shí)到社區(qū)工作，已完成筆試和面試，此舉將有效提高社工隊(duì)伍的能力素質(zhì)和服務(wù)水平。

????健全完善以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)保障體系。擴(kuò)大社會(huì)救助范圍，拓展救助領(lǐng)域，由單純生活救助向教育、醫(yī)療等方面延伸，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！保习肽旯舶l(fā)放低保及各類補(bǔ)助金1149萬元，慈善募集捐款67萬余元。創(chuàng)新居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、互助養(yǎng)老等為老服務(wù)形式，承辦的“新設(shè)立100處互助養(yǎng)老點(diǎn)和20處社區(qū)老年人娛樂室”區(qū)辦實(shí)事，已按計(jì)劃完成了105個(gè)互助養(yǎng)老點(diǎn)、20處老年人娛樂活動(dòng)室的選點(diǎn)、定點(diǎn)工作，正在抓緊進(jìn)行所需物品的采購(gòu)，預(yù)計(jì)8月份全部完成。全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到31家，每千名老人擁有床位數(shù)達(dá)45張，提前超額完成市老齡事業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)。

????健全完善以依法行政為重點(diǎn)的專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理體系。加強(qiáng)數(shù)字化民政建設(shè)，推動(dòng)信息化網(wǎng)絡(luò)和地名信息化，進(jìn)一步完善電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、短信服務(wù)平臺(tái)，建立了多功能的社區(qū)電子服務(wù)地圖。改善服務(wù)環(huán)境和條件，重新規(guī)劃、整理婚姻登記處辦公場(chǎng)所，設(shè)立電子服務(wù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，開設(shè)婚姻登記電話、網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，創(chuàng)新婚禮式頒證模式，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，共辦理結(jié)婚2158對(duì)，離婚639對(duì)，補(bǔ)證562對(duì)，服務(wù)滿意率達(dá)到100%。

????注重實(shí)踐改善民生 提高為民服務(wù)水平

????局黨組堅(jiān)持突出實(shí)踐特色，以改善民生和為民服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，著力提高服務(wù)群眾水平。

????大力推進(jìn)品牌建設(shè)。用品牌提升服務(wù)質(zhì)量，用品牌促進(jìn)工作。廣泛開展了“一社區(qū)一品牌”活動(dòng)，先后創(chuàng)建“海倫家園溫馨無限”、“和諧新天溫馨家園”、“有事慢慢說，有我天天在”等92個(gè)社區(qū)品牌，打造了“四零四率”、“愛心飛揚(yáng)”、“康樂為老”等3個(gè)民政服務(wù)品牌，為民政工作增添了生機(jī)與活力。

????全力推進(jìn)“三心工程”。通過實(shí)施暖心工程、安心工程、順心工程，切實(shí)改善民生。上半年，共發(fā)放臨時(shí)救助金52.3萬元，大病救助金80萬元；發(fā)放傷殘撫恤金180余萬元，無軍籍職工、退休士官工資及各類補(bǔ)貼117.3萬元，并拿出10余萬元為300多名優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)查體；全區(qū)共有700余名老人享受居家養(yǎng)老服務(wù)，互助養(yǎng)老點(diǎn)達(dá)到274個(gè)。

????努力保持“三率”。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，全面推行承諾制、公示制、首問責(zé)任制，實(shí)行低保受理、婚姻登記無假日和利群購(gòu)物E直送，在全局進(jìn)行崗位練兵，開展創(chuàng)建文明窗口、文明崗位活動(dòng)和爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)，組織服務(wù)明星評(píng)比，大大提升了服務(wù)群眾的水平和能力，保持了民政工作的優(yōu)秀率、高效率和100%群眾滿意率。