????“一個翡翠手鐲究竟應(yīng)該有幾個鑒定證書?證書上的克數(shù)與商品的克數(shù)不符,這正常嗎?”帶著一肚子的問號,市民劉女士致電記者,想找個明白人給自己出出主意。
????7日,市民劉女士在市區(qū)三站附近某商場花了1500元買了個“天然”翡翠鐲子。購買時,商家給了劉女士一張證書,說該證書可以證明此鐲子品相、鑒定情況等,并聲稱網(wǎng)上可以查到證書中的相關(guān)信息。劉女士滿心歡喜地回了家,原想商家都這么正規(guī)了,不會有
啥問題。可是上網(wǎng)一查,她卻傻了眼———網(wǎng)上根本沒有登記這張證書。劉女士趕緊找到商家,要求給出解釋。誰料,商家竟然又拿出了另外一張證書給她,并說“這次肯定沒問題了”。滿懷狐疑的劉女士回家查詢了一下,這次確實在網(wǎng)上查到了相關(guān)的證明,可是證書中的鐲子克數(shù)又與自己的不相符了。這下劉女士的心里更加忐忑不安了,難道自己買的鐲子是假的?可是發(fā)票上明明寫著“翡翠”兩字,難道商家能拿這個開玩笑?無奈的劉女士找到了記者,希望能給找個明白人給自己指點迷津。
????隨后,記者咨詢了珠寶鑒定部門。工作人員答復(fù)說,鐲子的克數(shù)必須與證書所明示的相符,劉女士這種情況,不排除購買了假貨的可能,具體結(jié)論需要劉女士帶鐲子到鑒定部門鑒定后,才能得出。
????據(jù)工商部門介紹,隨著民間寶石收藏?zé)岬纳郎?,消費者花錢買贗品的情況時有發(fā)生。天然寶石和合成處理寶石、仿寶石的鑒別越來越難。工商人員提醒說,有些珠寶店在售貨時不開發(fā)票,即便是開發(fā)票,也只是含糊其辭。發(fā)票上籠統(tǒng)地寫“翡翠”、“玉器”等,這些發(fā)票用詞不能說明標(biāo)的物究竟是什么,因為處理寶石、合成鉆石等也屬于珠寶、玉器范圍,染色翡翠冒充天然翡翠寫成“正色正玉”也很容易讓消費者上當(dāng),并給維權(quán)帶來困難。因此,消費者在購買珠寶首飾時一定要讓商家開具正規(guī)的發(fā)票,并標(biāo)注寶石的名稱、級別以及是否經(jīng)過人工處理等,最好將商家的承諾一并寫在發(fā)票上。這樣,即使發(fā)生問題消費者也可以通過發(fā)票來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
????另外,市質(zhì)監(jiān)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,市民在購買珠寶產(chǎn)品時應(yīng)到正規(guī)的商場或?qū)I店購買,切記索要發(fā)票和專業(yè)機(jī)構(gòu)出具“寶石鑒定證書”,如對珠寶玉石飾品質(zhì)量或證書有疑問,請到市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢測咨詢。(YMG記者 馬銀濤 實習(xí)生 劉小溪)