中國(guó)已成為世界第二汽車(chē)大國(guó),這意味著與汽車(chē)消費(fèi)配套的汽車(chē)后市場(chǎng)也將成為一個(gè)龐大的、持續(xù)高速發(fā)展的“黃金”市場(chǎng)。目前,中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)的巨大市場(chǎng)空間吸引了國(guó)內(nèi)外眾多投資者,汽車(chē)用品、維修保養(yǎng)、美容裝飾、車(chē)險(xiǎn)、救援、新車(chē)、二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)等已經(jīng)成為投
資熱點(diǎn)。
即將迎來(lái)發(fā)展高峰
數(shù)據(jù)顯示,至去年底,中國(guó)汽車(chē)保有量突破3500萬(wàn)輛,其中私家車(chē)突破1800萬(wàn)輛,這其中4年以?xún)?nèi)的新車(chē)占到60%。專(zhuān)家指出,1996年,意大利的汽車(chē)保有量是2100萬(wàn)輛,整個(gè)汽車(chē)售后服務(wù)總產(chǎn)值是300億歐元,如果照此再綜合中國(guó)的消費(fèi)水平計(jì)算,2007年中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)的市場(chǎng)容量將達(dá)到2000億元人民幣,而從實(shí)際看,我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的產(chǎn)值尚未達(dá)到1200億元人民幣。一般情況下,汽車(chē)售后服務(wù)在車(chē)輛使用4-9年之間的市場(chǎng)是最大的,因此,從2007年開(kāi)始,我國(guó)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)將經(jīng)歷較高的增長(zhǎng),專(zhuān)家預(yù)計(jì),到2010年,我國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到3000億元以上。
私車(chē)消費(fèi)產(chǎn)生影響
。玻埃埃蹦曛袊(guó)加入WTO,汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)3年的井噴,再經(jīng)過(guò)2004年、2005年的調(diào)整,到2006年,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)步入一個(gè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展時(shí)代,中國(guó)與世界的差距正在漸漸縮小,也為汽車(chē)后市場(chǎng)迎來(lái)新的機(jī)遇,尤其是在中高檔汽車(chē)的裝飾、美容領(lǐng)域,顯得日益突出。此外,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,我國(guó)的私家車(chē)保有量第一次超過(guò)了整車(chē)保有量的50%。私家車(chē)主成為主要的消費(fèi)群體,他們對(duì)汽車(chē)品牌、性能和個(gè)性化的需求與公車(chē)有著本質(zhì)的區(qū)別,這對(duì)中國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
行業(yè)面臨重新洗牌
中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的商機(jī)吸引了越來(lái)越多的國(guó)際資本,國(guó)際著名的汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)在中國(guó)大范圍布局。國(guó)內(nèi)企業(yè)也不甘示弱,許多本土品牌加緊在全國(guó)布點(diǎn),民間資本在“暴利”的誘惑下大舉進(jìn)入這一領(lǐng)域,由此,整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率從原來(lái)的100%到60%,再到45%,逐漸縮水。整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)正面臨著新一輪的洗牌。業(yè)內(nèi)人士指出,汽車(chē)后市場(chǎng)的“門(mén)檻”正在逐步提高。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些路邊店逐漸退出市場(chǎng),其替代者是有品牌、有技術(shù)、有實(shí)力的連鎖服務(wù)品牌;另一方面,消費(fèi)者的需求也在逐漸提高,無(wú)論是在汽車(chē)服務(wù)還是在裝飾品的選擇上都更要求品牌、質(zhì)量和個(gè)性。
市場(chǎng)規(guī)范亟待出臺(tái)
有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,汽車(chē)后市場(chǎng)也要形成品牌化,只有讓消費(fèi)者形成認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目前,汽車(chē)后市場(chǎng)中,汽車(chē)改裝的爭(zhēng)議最大,而改裝主要分為3個(gè)方面:內(nèi)飾改裝、外觀(guān)改裝、性能改裝等,其中外觀(guān)與性能的改裝是最混亂的,也是市場(chǎng)上普遍存在爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。任何改裝都應(yīng)有一個(gè)遵循的原則,也是對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)。在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車(chē)改裝已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè),而在國(guó)內(nèi)還只是局限于個(gè)性化的體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)規(guī)范與行業(yè)管理政策亟待出臺(tái)。
快修連鎖前景廣闊
在汽車(chē)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,快修連鎖服務(wù)是一種趨勢(shì)。發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)可以確保服務(wù)價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,易于形成一個(gè)巨大而穩(wěn)定的用戶(hù)市場(chǎng),同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),不僅可以分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其規(guī);(jīng)營(yíng)還能有效降低成本。隨著眾多國(guó)際品牌加入汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)行列,一些新鮮的、集團(tuán)化的運(yùn)作方式開(kāi)始興起,市場(chǎng)開(kāi)始細(xì)分。品牌、個(gè)性、差異化成為營(yíng)銷(xiāo)的新主題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前我國(guó)還沒(méi)有真正意義上的全國(guó)連鎖維修企業(yè),有的只是一些區(qū)域性的連鎖。因此,這一市場(chǎng)空間有著廣闊的發(fā)展前景。(作者
藍(lán)朝暉)
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